Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

1 week ago


Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản đã quá hạn và cam kết trả nợ của khách hàng;
- Xử lý những vấn đề của khách hàng chậm trả
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng;
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
- Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ;
- Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
- Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:

- LCB phù hợp theo năng lực;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại);
- Thưởng đạt KPI tháng;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Thưởng thúc đẩy theo Quý/Năm, thưởng khác,...

Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc;...

Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,....

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Yêu cầu giao tiếp tốt.
- Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp các ngành Luật/Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận; -...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH...


  • Hanoi, Vietnam fe credit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nhóm B1 hoặc B2 hoặc B7) - Thanh Xuân, Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3424435**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần bạch minh - vega corporation Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3353384**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng VP BANK Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng (KH) đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank, thực hiện nhắc nợ/thu hồi nợ khách hàng qua điện thoại thông qua hệ thống thu nợ của VPBank. - Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Luật TNHH Thế Hệ Trẻ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Được đào tạo bài bản về kỹ năng, kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại - Đàm phán, thương lượng với khách hàng về kế hoạch trả nợ - Lên kế hoạch thực hiện làm việc và duy trì mối quan hệ với khách hàng **Chức vụ**: Nhân...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nhóm nợ quá hạn từ 91 đến 150 ngày **hoặc **nhóm nợ quá hạn trên 360 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH thanh toán...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn:...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nợ quá hạn trên 90 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tài Chính Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư nợ gốc khoản vay hiên tại, số tiền nợ quá hạn, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên...