Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng (KH) đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank, thực hiện nhắc nợ/thu hồi nợ khách hàng qua điện thoại thông qua hệ thống thu nợ của VPBank.
- Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên thứ 3 liên quan với KH), soạn thảo và gửi các văn bản thông báo về khoản nợ cho KH, lên kế hoạch tác nghiệp và đưa ra phương án xử lý thích hợp với từng phân khúc, nhóm nợ
- Thông báo thông tin về khoản nợ; ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật/lấy cam kết thời gian KH có thể thanh toán; cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,), các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống nhắc nợ, thu nợ, liệu báo cáo, các bất cập trong công tác phối hợp làm việc với chi nhánh
- Hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ được giao hàng tháng, chỉ số vận hành và chất lượng tác nghiệp
- Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ, telesales, thẩm định, chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại các Ngân hàng, Cty Tài chính, Cty Thu hồi nợ,;
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,
**Quyền lợi**:
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính. Lương thỏa thuận phù hợp theo quy định của VPBank tuỳ theo năng lực/ hiệu quả làm việc + thưởng theo tháng/ quý/ năm.
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành (đào tạo nội bộ, hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài).
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông,...; Cuộc thi Sing & Dance; Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của Ngân hàng VPBank: du lịch thường niên, miễn phí dịch vụ ngân hàng, vay ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ PVI, AonCare,
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Mục lương: 15.000.000₫ - 30.000.000₫ một tháng
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay,...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Hà
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...
-
Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
7 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần bạch minh - vega corporation Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3353384**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam fe credit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nhóm B1 hoặc B2 hoặc B7) - Thanh Xuân, Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3424435**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nợ quá hạn trên 90 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nhóm nợ quá hạn từ 91 đến 150 ngày **hoặc **nhóm nợ quá hạn trên 360 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH thanh toán...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tài Chính Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư nợ gốc khoản vay hiên tại, số tiền nợ quá hạn, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các...
-
Hà Nội
1 week ago
Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Thực hiện các hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại, bao gồm cả hoạt động nhắc nợ quá hạn. - Phối hợp phòng ban khác...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Muộn Qua Điện
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ**Tín chấp**qua điện thoại của các KH**có nợ trễ hạn từ 91 - 150 ngày**tại VPBank, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất: - Gọi...
-
Nhân Viên Nhắc Nợ Qua điện Thoại
7 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ trễhạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán...
-
Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
7 days ago
Hanoi, Vietnam TienPhong Bank Full timeThực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn. - Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán. - Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
7 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhờ, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các thắc...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Ngân Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xử Lý Nợ Thành Công - Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Quản lý, xử lý nợ xấu từ các hồ sơ tín dụng được cũng cấp bởi ngân hàng Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục KH thanh toán nợ quá hạn. Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách...