Nhân Viên Thu Hồi Nợ Muộn Qua Điện

2 days ago


Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ**Tín chấp**qua điện thoại của các KH**có nợ trễ hạn từ 91 - 150 ngày**tại VPBank, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất:

- Gọi điện thoại cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn, lấy được cam kết trả nợ của họ;
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc;
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng;
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
- Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được;
- Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
- Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính**:

- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên,...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm,
- **Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank**:

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc;
- **Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến**: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- **Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành**:đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- **Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng**: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luậtlà một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Kinh Doanh/Bán Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...


  • Hanoi, Vietnam công ty quản lý nợ và khai thác tài sản - ngân hàng thương mại cổ phần quân đội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3449304**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Đạt Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận; Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận; -...


  • Hanoi, Vietnam công ty luật tnhh đạt phát Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3382204**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn tima Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại**: - **Mã tin đăng: 3382205**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần tập đoàn Tima Full time

    **Mô tả **_**cô**_**ng việc** - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các _cô_ng cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như địa chỉ, số...


  • Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (HN)**: - **Mã tin đăng: 3442367**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng VP BANK Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng (KH) đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank, thực hiện nhắc nợ/thu hồi nợ khách hàng qua điện thoại thông qua hệ thống thu nợ của VPBank. - Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ,...


  • Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường (Nợ Muộn) Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc**: - **Mã tin đăng: 3376945**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nhóm nợ quá hạn từ 91 đến 150 ngày **hoặc **nhóm nợ quá hạn trên 360 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH thanh toán...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xử Lý Nợ Thành Công - Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận danh sách và hồ sơ tín dụng của những khách hàng đang có nợ xấu tại Ngân hàng. - Thu thập thông tin cơ bản về các khách hàng không trả nợ đúng hạn, gọi điện thoại tiếp cận và lấy được cam kết trả nợ của họ. Theo...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Quản lý đội ngũ thu hồi nợ (B7+) tại Hà Nội: - Tiếp nhận và phân chia chỉ tiêu từ Data Ngân hàng cung cấp cho từng cán bộ nhân viên theo từng thời kỳ - Theo dõi và đôn đốc đội ngũ đang phụ trách quản lý để đạt được hiệu quả tốt nhất - Xử lý những...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có**nợ quá hạn 91-150 ngày/ trên 365 ngày**tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công trên địa bàn, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(Phân khúc khách hàng đã nợ quá hạn từ 180 ngày trở lên),** tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: -...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ sớm**(trễ hạn từ 0-90 ngày) hoặc nợ muộn (hồ sơ quá hạn trên 150 ngày)tại địa bàn**: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các Khách hàng (KH) đang có nợ xấu tại VPBank để xử...