Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nhóm nợ quá hạn từ 91 đến 150 ngày **hoặc **nhóm nợ quá hạn trên 360 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH thanh toán khoản vay tại VPBank:

- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,);
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

**QUYỀN LỢI**:
**Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính**:

- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên,...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm,

**Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank**:

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Ký kết HĐLĐ với công ty TNHH Thịnh Kiên (đối tác nhân sự thuộc VPBank - hưởng các quyền lợi của VPBank);
- 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc;

**Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến**: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
**Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành**: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
**Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng**: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,.

**YÊU CẦU**:

- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luậtlà một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 8.000.000₫ - 30.000.000₫ một tháng

Khả năng di chuyển đến nơi làm/chuyển nhà:

- Hà Nội: Có khả năng di chuyển đến nơi làm một cách chắc chắn hoặc lên kế hoạch chuyển nhà trước khi bắt đầu làm việc (Ưu tiên)

Trình độ học vấn:

- THPT (Ưu tiên)



  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay,...


  • Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH...


  • Hanoi, Vietnam fe credit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nhóm B1 hoặc B2 hoặc B7) - Thanh Xuân, Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3424435**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần bạch minh - vega corporation Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3353384**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng VP BANK Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng (KH) đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank, thực hiện nhắc nợ/thu hồi nợ khách hàng qua điện thoại thông qua hệ thống thu nợ của VPBank. - Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ,...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nợ quá hạn trên 90 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tài Chính Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư nợ gốc khoản vay hiên tại, số tiền nợ quá hạn, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ**Tín chấp**qua điện thoại của các KH**có nợ trễ hạn từ 91 - 150 ngày**tại VPBank, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất: - Gọi...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam – Kênh Kinh Doanh Qua Điện thoại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới? Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động? Nếu đồng ý, Prudential Việt Nam đang tìm...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam – Kênh Kinh Doanh Qua Điện thoại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới? Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động? Nếu đồng ý, Prudential Việt Nam đang tìm...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam – Kênh Kinh Doanh Qua Điện thoại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới? Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động? Nếu đồng ý, Prudential Việt Nam đang tìm...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam – Kênh Kinh Doanh Qua Điện thoại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới? Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động? Nếu đồng ý, Prudential Việt Nam đang tìm...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ trễhạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán...