Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
6 days ago
**Mô Tả Công Việc**
- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,);
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
**Yêu Cầu Công Việc**
- Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
- Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó, sẵn sàng làm thêm ngoài giờ để đạt hiệu quả công việc.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,
**Quyền lợi**
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Khả năng di chuyển đến nơi làm/chuyển nhà:
- Hà Nội: Có khả năng di chuyển đến nơi làm một cách chắc chắn hoặc lên kế hoạch chuyển nhà trước khi bắt đầu làm việc (Bắt buộc)
-
Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Đạt Phát Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận; Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Hà
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
4 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...
-
Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty luật tnhh đạt phát Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3382204**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nợ quá hạn trên 90 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn tima Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại**: - **Mã tin đăng: 3382205**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(Phân khúc khách hàng đã nợ quá hạn từ 180 ngày trở lên),** tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: -...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
8 hours ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam VPBANK Full timeNơi làm việcHà Nội (Quận Cầu Giấy)Cấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpTrung học phổ thôngKinh Nghiệm1 - 5 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềBán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàngKhối/Trung tâmKhối Thu hồi và Xử lý nợHạn chót nhận hồ...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
2 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Luật TNHH Thế Hệ Trẻ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Được đào tạo bài bản về kỹ năng, kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại - Đàm phán, thương lượng với khách hàng về kế hoạch trả nợ - Lên kế hoạch thực hiện làm việc và duy trì mối quan hệ với khách hàng **Chức vụ**: Nhân...
-
Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time ₫15,000,000 - ₫20,000,000 per yearThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất.Cụ thể:Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý;Thực hiện các biện...