Ecommerce Operation Executive

3 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
- Thực hiện các quy trình vận hành của Ecommerce (Theo dõi, kiểm tra, xử lý đơn hàng, kiểm tra quy trình đóng gói hàng hoá, đối tác vận chuyển...)
- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Hỗ trợ nhanh chóng các yêu cầu phát sinh về việc điều chỉnh đơn hàng hoặc sự cố liên quan đến vận hàng Ecommerce từ nhóm Sale Online & CS.
- Theo dõi và kiểm tra tiến độ xử lý đơn hàng nhằm đảm bảo chất lượng và thời gian tối ưu nhất.
- Theo dõi và kiểm soát các vật tư cho việc đóng gói và giao vận hàng hoá nhằm đảm bảo tối ưu chi phí vận hành.
- Xây dựng các mốc thời gian và cập nhật cho các bên liên quan để thiết lập/quản lý tiêu chuẩn xử lý đơn hàng, trả hàng và giao hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với nhóm Sale Online & CS, Ecommerce Coordinator, Online Brands để cải thiện quy trình vận hành Ecommerce và trải nghiệm của khách hàng.
- Báo cáo các thông tin về chỉ số vận hành theo định kỳ (ngày, tháng, năm) cho cấp trên
- Thực hiện các công việc, hỗ trợ khác khi cần theo điều động của cấp trên.
- Báo cáo trực tiếp cho Ecommerce Operation Manager.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được hỗ trợ tiền cơm + phụ cấp gửi xe
- Được công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/24 sau 6 tháng làm việc
- Đầy đủ chế độ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BTTN,.....)Chăm sóc sức khỏe. đào tạo
- Tăng lương, công tác phí, phụ cấp thâm niên,....
- Chế độ nghỉ phép 12 - 15 ngày
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- 1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại các sàn thương mại điện tử.
- Kỹ năng MS office
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Có điểm mạnh trong việc học hỏi và tiếp thu các hệ thống mới hoặc các quy trình do công ty đề ra.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
1 - 2 năm

  • Junior Ecommerce Executive

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Delight Connection Vietnam Company Limited Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Company Description JOY GROUP (Shanghai Juyi Cosmetics Co., Ltd.) is Asia's leading multi-brand beauty company, with a mission to "Create a world of beauty that brings joy to everyone." As the number one domestic makeup company by market share in China, JOY GROUP has established a strong presence in...

  • Ecommerce Operation Executive

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các quy trình vận hành của Ecommerce (Theo dõi, kiểm tra, xử lý đơn hàng, kiểm tra quy trình đóng gói hàng hoá, đối tác vận chuyển...) - Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và trải nghiệm khách hàng. -...

  • Ecommerce Key Account Planner

    18 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Unilever Full time

    Main Purpose: Ecommerce Vietnam is under exponential growth ambition for 2017-2020. In the early stage of new capability building, we need entrepreneurs to deliver both operational excellence and transformational values. The Key Account planner develops and executes joint business plan with a group of customers within one Ecommerce model. He/she is...

  • Ecommerce Operation Executive

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Maison Retail Management International Full time

    Thực hiện các quy trình vận hành của Ecommerce (Theo dõi, kiểm tra, xử lý đơn hàng, kiểm tra quy trình đóng gói hàng hoá, đối tác vận chuyển...) Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và trải nghiệm khách hàng. Hỗ trợ nhanh chóng các yêu cầu phát sinh về việc...

  • Executive, Digital Marketing

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam DKSH Holding Ltd Full time

    Location: Ho Chi Minh, VN, VN - Global Business Unit: - Job Function: Field Marketing - Requisition Number: 183789 - Description: **About DKSH**: DKSH is the leading Market Expansion Services provider with a focus on Asia. The Group helps other companies and brands to grow in the Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials and Technology sectors....

  • Ecommerce Executive

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH FrieslandCampina Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Key Objectives - Deliver business KPIs (sales volume, margin contribution targets, market share, 4S, forecast bias). - Scope of business: individual key account (assigned by Key Account Manager) - Managing the operation process about sale campaign, promotion, image and pricing. - Working with...

  • Ecommerce Executive

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Key Objectives - Deliver business KPIs (sales volume, margin contribution targets, market share, 4S, forecast bias). - Scope of business: individual key account (assigned by Key Account Manager) - Managing the operation process about sale campaign, promotion, image and pricing. - Working with...

  • Ecommerce Operation Coordinator

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện các quy trình vận hành của Ecommerce - Xử lý các yêu cầu về đơn hủy, trả hàng, hoàn tiền - Xử lý các vấn đề phát sinh về đơn hàng với sàn, với nhà vận chuyển (mất hàng, tráo hàng, yêu cầu hóa đơn, ) - Theo dõi và...

  • Payment Operations Executive

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Viet Mỹ Full time

    Work Location: LAZADA Office, District 1, HCMC Income: 16.000.000 - 17.000.000 VND/ month Working time: 9AM - 6PM, Monday - Friday BENEFITS: - Gross Salary: 16.000.000 VND - 100% salary during the probationary period. - Participating in social insurance, health insurance and unemployment insurance according to the state's regime. - Holidays and Tet...

  • Operations Administrative Executive

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Intrepid Full time

    **About Us** Intrepid Asia is a leading Ecommerce and Digital Solutions Provider in South East Asia. We offer end-to-end omni-channel ecommerce management, a wide range of Digital Marketing Services and advanced Market Intelligence, all powered by state of the art inhouse Technology to our client base of leading international brands across all key...