Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cskh(Shopee, Tiktok)

3 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MOGGA VIỆT NAM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận thông tin, khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee, TikTok
- Gỉai đáp thắc mắc sản phẩm, hổ trợ khách mua hàng thông qua chat tin nhắn trên các nền tảng
- Xử lý đánh giá xấu, khiếu nại trả hàng đổi hàng
- Kết hợp đội sale phát triển shop online
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Chốt đơn sỉ lẻ trên fanpage

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Quyền lợi
- Lương+phụ cấp+thưởng KPI: 8,000,000 - 12,000,000
- Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
- Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
- Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
- Lương tháng 13 + Quà sinh nhật, lễ, tết
- Tham gia các hoạt động party, team building
- Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài lương tháng 13)
- Du lịch Company Trip hàng năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nữ tuổi từ 22 - 30
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, CSKH trực tuyến
- Sử dụng thành thạo máy tính: Word, Excel
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp tốt, có trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực
- Nhanh nhẹn, khéo léo, bình tĩnh, kiên nhẫn
- Thời gian làm việc: Sáng 8h30-12h, Chiều 13h-17h30, Thứ 2 đến Thứ 7

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee/tiktok Shop

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH LOTUS TRADE VENTURES Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) - Phụ trách xử lý các vấn đề sau bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam như TikTok, Shopee, bao gồm tư vấn khách hàng, xử lý khiếu nại, đổi trả hàngđảm bảo sự hài lòng của khách hàng. - Theo dõi tiến độ...

  • Nhân Viên Vận Hành

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và xử lý đơn hàng trên sàn thương mại điện tử (Shopee/TikTok). - Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng. - Quản lý kho hàng, theo dõi số lượng và tình trạng sản phẩm. - Thực hiện các hoạt động tiếp thị,...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN Full time

    Khu vực làm việc**:Số 11 Đường số 3, KDC Cityland, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. HCM** **THỜI GIAN LÀM VIỆC**: - Từ thứ 2 đến thứ 7**:08:00 - 17:00** **YÊU CẦU**: - Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online từ 6 tháng trở lên (ưu tiên ngành F&B, thời trang, tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm,...). - Kỹ...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - CSKH & Telesale - Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online. - Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn. - Duy trì và phát triển doanh số...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH CM Bridge Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn sản phẩm qua các kênh: Facebook, Zalo, hotline, Shopee Chat, TikTok Shop, v.v. - Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, theo dõi kết quả sau khi khách hàng sử dụng. - Gợi ý combo phù hợp, hỗ trợ lên đơn hoặc đẩy khách sang...

  • Nhân Viên Bán Hàng Shopee-tiktok

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TM DV TRẦN XUÂN MẠNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - Đăng sản phẩm lên shopee, tiktok - Theo Dõi ads - Theo dõi hàng tồn kho úp lên shopee, tiktok - Tham gia CTKM - Cập Nhật thông tin mới về shopee và tiktokđể cải thiện tình hình cho shop **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT Á CHÂU LA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trả lời tin nhắn từ Shopee, TikTok, Zalo, Website... - Xử lý đơn hàng: kiểm tra thông tin, theo dõi giao hàng. - Hỗ trợ đổi trả, phản hồi khiếu nại khách hàng. - Upsell sản phẩm và thúc đẩy quay lại mua hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIỆT MỸ SSU Full time

    CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE + Mô tả công việc: - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Mail/Call; - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra; - Sử dụng linh hoạt các công cụ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Baoz Group Full time

    **Giới thiệu**: **Tiếp nhận và trả lời khách hàng từ các nguồn kênh**: hotline, fanpage, tiktok, instagram,... Phân bổ thông tin cho các chi nhánh. Tổng hợp và trả lời các đánh giá trên mạng xã hội và Food App. Xử lý đơn hàng trên Shopee Mall. Thăm hỏi khách hàng. Triển khai và quản lý...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt

    3 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH PT Grow Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng, sàn thương mại điện tử của công ty Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng chốt đơn. - Chăm sóc khách...