Phó Bộ Phận Lễ Tân

3 days ago

Hà Nội, Vietnam Chalcedony Hotel Full time

**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
07/12/2024 13:57
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm đảm bảo sự thành công cho hoạt động hàng ngày của bộ phận tiếp tân.
- Giải quyết các vấn đề, phàn nàn và ý kiến của khách hàng
- Bảo đảm mọi khách thăm viếng đều đăng kí trong Sổ Ghi Nhận Khách Thăm Viếng
- Đảm bảo truyền tải các thông tin, thông điệp từ ban giám đốc và cấp trên đến nhân viên một cách chính xác và thực thi nghiêm túc
- Làm báo cáo hàng tuần, tháng về hoạt động của bộ phận lễ tân cho trưởng bộ phận lễ tân
- Hỗ trợ nhân viên tiếp tân trong các công việc check in/out, thu ngân, tuân thủ chặc chẽ các qui định về Tài chính
- Đảm bảo vệ sinh khu vực sảnh luôn tươm tất và sạch sẽ
- Kiểm tra, giám sát và bào đảm mọi nội quy, thủ tục của bộ phận Tiền Sảnh luôn được tuân thủ
- Trợ giúp trợ lý sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
- Đề xuất các nguyện vọng của nhân viên lên cấp trên liên quan đến công việc hàng ngày nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách
- Đọc nhật ký hàng ngày của lễ tân để nắm tình hình hoạt động của bộ phận
- Kiểm tra và giám sát hoạt động của nhân viên. Kịp thời chỉnh sửa những sai sót đảm bảo sự hài lòng của khách
- Đảm bảo nhân viên không ngủ trong ca làm việc và không sử dụng các tiện nghi, trang thiết bị của khách sạn cho công việc cá nhân
- Bảo đảm các qui định, nội qui, các điều khoản trong Sổ tay nhân viên của khách sạn được tuân thủ chặt chẽ
- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy, những thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Thực hiện những công việc khác khi có yêu cầu của trưởng bộ phận hoặc ban Giám đốc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
**Quyền lợi được hưởng**:

- Mọi quyền lợi được hưởng theo Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN, Nội quy - quy định của Khách sạn
- Được phục vụ 01 bữa ăn theo ca làm việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ưu tiên các ứng viên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại các khách sạn ở vị trí tương đương.

YÊU CẦU HỒ SƠ
**Hồ sơ bao gồm**:

- CV - Sơ yếu lý lịch
- Bản sao Chứng minh thư
- Bản sao Giấy khai sinh
- Bản sao Hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe trong vòng 6 tháng
- 4 Ảnh 3x4 hoặc 4 ảnh 4x6

**Liên hệ nộp hồ sơ và phỏng vấn**:
Phòng nhân sự vào giờ hành chính
**Ms Oanh**: 0904.987.668 (Zalo/ĐT)
**Điện thoại**: 024.3932.9999 - số máy lẻ 666
**Địa chỉ**: số 4 Nguyễn Trường Tộ, Quận Ba Đình, Hà Nội

  • Phó Bộ Phận Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam KHÁCH SẠN HANOI LEGEND SUITES Full time

    **Hạn nộp**: 30/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Outlet Manager Cập nhật 10/06/2025 17:22 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1....

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Bonsella Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 01/09/2025 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Quản Lý Bộ Phận Lễ Tân/front Office Manager

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam HÔTEL du LAC Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...

  • Phó Bộ Phận Nhà Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Soc Village Wellness and Retreat Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý vận hành nhà hàng - tiệc - Tổ chức, giám sát hoạt động hằng ngày tại các nhà hàng, khu vực tiệc, phòng hội nghị, bar (nếu có). - Lên kế hoạch và phối hợp tổ chức tiệc cưới, hội nghị, sự kiện theo yêu cầu của khách...

  • Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Hotel de Lagom Full time

    **Hạn nộp**: 03/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Giám Sát Cấp Cao Lễ Tân

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam The Ann Hanoi Hotel - Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch M & C Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư & Phát Triển Ak (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách - Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt,...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Hn Nhật Tân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: **Ca 1**: - Đầu ca làm việc, lễ tân nhận bàn giao ca từ ca trước, sắp xếp lại quầy lễ tân - Kiểm tra lại thông tin khách đặt phòng, check mail, fanpage, app đặt phòng,.. - Nộp báo cáo và tiền doanh thu ngày hôm...

  • Lễ Tân Bộ Phận Ẩm Thực

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Song Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chủ động đón tiếp, sắp xếp bàn, phục vụ cho khách một cách chính xác và đầy đủ; - Setup công cụ, dụng cụ, trang thiết bị tại nhà hàng theo tiêu chuẩn; - Nắm được thông tin vận hành hàng ngày tại nhà hàng, tư vấn và phục vụ...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Minerva Premium Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 25/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 23/02/2025 14:40 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Thực...