Lễ Tân Khách Sạn

5 days ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư & Phát Triển Ak (Việt Nam) Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
- Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
- Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
- Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ, tiện nghi, quy định của khách sạn cho khách hàng. Thông tin cho khách về két an toàn trong phòng, chìa khóa phòng, mini-bar, rooftop, khu vực co-living.
- Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
- Thường xuyên theo dõi, cập nhật những chi phí phát sinh của khách hàng trên hệ thống đảm bảo cập nhật đầy đủ việc thanh toán các khoản phát sinh
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận dọn phòng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa. Thường xuyên kiểm tra phòng trước khi khách check in và kiểm tra phòng khi khách check out
- Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
- Thành thạo kỹ năng trả lời theo điện thoại.
- Thực hiện các thủ tục thủ tục trả phòng cho khách hàng theo đúng quy trình.
- Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương, thưởng cạnh tranh
- Đồng phục miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí cho nhân viên.
- 12 ngày nghỉ phép mỗi năm và đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) trên mức lương thực tế.
- Phụ cấp ăn ca 35.000 VND/ Ngày
- Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
- Thưởng cuối năm dựa trên kết quả công việc và hiệu quả công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công việc liên quan là một lợi thế (nếu không có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế).
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
- Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Hành Chính/Văn Phòng,Hành Lý,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn,Điều Phối Viên

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN HOÀNG THÀNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách - Thực hiện các quy trình báo cáo theo quy định của BGĐ - Thực hiện các thủ tục check in, check out - Phối hợp với nhân viên buồng phòng bố trí phòng cho khách - Đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình -...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Conifer Full time

    Đón tiếp khách khi khách đến khách sạn. - Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn. - Bảo đảm rằng tất cả các giao dịch được xử lý trong hệ thống khách sạn. - Phối hợp với bộ phận buồng phòng và nhân viên khuân vác hành lý giúp khách...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. - Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Kegon Hotel & Apartment Full time

    **Hạn nộp**: 31/07/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/07/2025 15:44 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Bộ phận Lễ Tân...

  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Tại Phố Cổ

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/11/2024 15:33 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    3 days ago

    Hà Giang, Vietnam KHÁCH SẠN PHƯƠNG ĐÔNG HÀ GIANG Full time

    **Hạn nộp**: 18/10/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Đồng Văn - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 20/08/2025 09:47 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Đón...

  • Lễ Tân Nam Khách Sạn

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hanoi Pearl Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn... - Tiếp nhận, trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân - Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch...

  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Thắng Lợi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận điện thoại, chào đón, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng khi đến khách sạn. - Thực hiện thủ tục check-in/check-out đúng tiêu chuẩn, đảm bảo sự hài lòng của khách trong suốt thời gian lưu trú. - Cung cấp dịch vụ hỗ trợ...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm công việc trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự quản lý và điều hành của Front Office Manager. - Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ...

  • Lễ Tân Khách Sạn Ca Đêm

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam SAN HOTEL SERIES Full time

    LỄ TÂN KHÁCH SẠN CA ĐÊM **Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Lễ tân Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/10/2025...