Lễ Tân Khách Sạn
5 days ago
Đón tiếp khách khi khách đến khách sạn.
- Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Bảo đảm rằng tất cả các giao dịch được xử lý trong hệ thống khách sạn.
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng và nhân viên khuân vác hành lý giúp khách hoàn tất thủ tục nhận và trả phòng.
- Quản lý hệ thống khóa Vingcard, đảm bảo an toàn, thuận tiện cho khách.
- Điều khiển hệ thống cấp nước và điều hòa trên phòng khách nhằm tiết kiệm tối đa lượng điện sử dụng.
- Hiểu rõ và chính xác các thông tin về văn hoá du lịch của thành phố và điạ phương để cung cấp cho khách.
- Xử lý khiếu nại của khách.
- Luôn kiểm tra tình trạng phòng để cập nhật thông tin và thông báo cho cấp trên khi cần thiết.
- Phối hợp với nhân viên đặt phòng và nhân viên phòng kinh doanh để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
- Xử lý chính xác tất cả các giao dịch tiền mặt và các hình thức thanh toán khác.
- Tuân thủ các chính sách tín dụng của công ty.
- Thực hiện công việc thay nhân viên đặt phòng khi họ vắng mặt.
- Gĩư cho quầy lễ tân và khu vực sảnh luôn sạch sẽ.
- Chuẩn bị đầy đủ báo, tạp chí, tờ rơi...để cung cấp cho khách khi cần thiết.
- Hỗ trợ khách hàng với các cuộc gọi quốc tế và các tư vấn theo yêu cầu của khách.
- Tuân thủ quy trình xử lý các tình huống khẩn.
- Phối hợp làm việc với các bộ phận khác để công việc đạt kết quả cao nhất.
- Sẵn sàng làm việc khi có sự thay đổi phân ca và ngày nghỉ cuối tuần, nếu cần thiết.
- Sẵn sàng học hỏi những nhiệm vụ mới và làm nhiệm vụ khi có bất thường xảy ra.
- Chăm sóc khách hàng chu đáo gây ấn tượng để khách phản hồi tốt trên các trang bán phòng OTA
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo phân công của TBP
**Địa điểm làm việc**: Hà Nội
**Lương**: 8000K - 9000K VND một tháng
**Loại hình công việc**: Thỏa thuận thời gian
**Yêu cầu**:
**Quyền lợi**: Đào Tạo Miễn Phí, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng doanh thu, Tăng lương, Chế độ bảo hiểm
**Hạn nộp**: 2025-11-08
**Kinh nghiệm**: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
**Bằng cấp**: Trung cấp
**Lĩnh vực**: Dịch vụ -Nhà hàng, Khách sạn - Lễ Tân Khách Sạn, Khách Sạn, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng
**Kỹ năng**: Kỹ Năng Giao Tiếp, Tiếng Anh, Chăm sóc khách hàng, Xử Lý Tình Huống, Trách Nhiệm
**Số lượng cần tuyển**: 4
**Giới tính**: Không yêu cầu
-
Lễ Tân Khách Sạn
1 week ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN HOÀNG THÀNH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách - Thực hiện các quy trình báo cáo theo quy định của BGĐ - Thực hiện các thủ tục check in, check out - Phối hợp với nhân viên buồng phòng bố trí phòng cho khách - Đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình -...
-
Lễ Tân Khách Sạn
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. - Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu...
-
Lễ Tân Khách Sạn
1 day ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Kegon Hotel & Apartment Full time**Hạn nộp**: 31/07/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/07/2025 15:44 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Bộ phận Lễ Tân...
-
Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Romantique Hotel De Hanoi Full time**Hạn nộp**: 31/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Tại Phố Cổ
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/11/2024 15:33 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn 4 Sao
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH MTV Khách sạn Sunway Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Chào đón tất cả khách hàng một cách lịch sự và thân thiện, đồng thời cung cấp dịch vụ cá nhân hóa để nâng cao chất lượng dịch vụ - Nhận phòng và trả phòng cho khách - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách - Đảm bảo rằng...
-
Phó Bộ Phận Lễ Tân
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam KHÁCH SẠN HANOI LEGEND SUITES Full time**Hạn nộp**: 30/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Outlet Manager Cập nhật 10/06/2025 17:22 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1....
-
Lễ Tân Nam Khách Sạn
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Hanoi Pearl Hotel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn... - Tiếp nhận, trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân - Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch...
-
Nhân Viên Lễ Tân
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam KHÁCH SẠN HANOI LEGEND SUITES Full time**Hạn nộp**: 30/06/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/06/2025 17:31 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1. Thực...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Thắng Lợi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận điện thoại, chào đón, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng khi đến khách sạn. - Thực hiện thủ tục check-in/check-out đúng tiêu chuẩn, đảm bảo sự hài lòng của khách trong suốt thời gian lưu trú. - Cung cấp dịch vụ hỗ trợ...