Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)
**1. Chuẩn bị vị trí làm việc**:
- Kiểm tra, sắp xếp bài trí khu vực làm việc, đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng ngăn nắp để sẵn sàng phục vụ khách.
- Phối hợp trong bộ phận kiểm tra các hồ sơ khám bệnh đã được đặt hẹn trước, sẵn sàng trước giờ khách đến.
**2. Tiếp đón khách hàng**:
- Tiếp đón khách hàng đến khám bệnh, tiếp nhận và kiểm tra thông tin của khách hàng đến khám.
- Chăm sóc hướng dẫn khách hàng hoàn thành các chỉ định, theo dõi và tổng kết các kết quả khám của khách hàng để tổng hợp về phòng khám ban đầu.
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán và nhận lại hồ sơ khám bệnh.
- Xin đánh giá khảo sát từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng cài phần mềm khám sức khỏe.
**3. Các công việc khác**:
- Hoàn thành các báo hàng ngày: Báo cáo theo khách hàng khám hàng ngày, dữ liệu chăm sóc khách hàng, báo cáo Dịch vụ khách hàng.
- Báo cáo ngay cho Trưởng bộ phận các phản hồi về dịch vụ của khách hàng và các vấn đề phát sinh hoặc có khả năng gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Gửi tin nhắn dặn dò lịch hẹn khám của danh sách khách hàng có lịch khám ngày hôm sau.
- Chủ động học hỏi, tìm hiểu kiến thức, kỹ thuật mới trong y tế. Khuyến khích học thêm Tiếng Anh chuyên nghành để phục vụ trong công việc.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương hấp dẫn tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
- Bữa ăn ngon miệng miễn phí
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
- Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết ttheo tình hình kinh doanh của Công ty
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
- Cơ hội đào tạo ở nước ngoài
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn
- Trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên tron ngành chăm sóc sức khoẻ hoặc khách sạn
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Thái độ tích cực, chủ động, trách nhiệm cao trong công việc; luôn tôn trọng, lịch sự, ân cần, chu đáo với Khách hàng
- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm khác liên quan đến công việc
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Y Tế
Cao Đẳng
1 - 5 năm
-
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Ban Mai Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp giám sát các hoạt động của bếp ăn trường học trong Công ty theo quy định hiện hành và theo tiêu chuẩn ATTP, quy trình phòng ngừa; - Giám sát/kiểm tra và báo cáo tình hình sử dụng điện, nước, gas, gia vịtại hệ thống bếp;...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ thương mại tổng hợp wincommerce Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service)**: - **Mã tin đăng: 3423470**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (DVKH) Tiếng Nhật là người tiếp đón, tư vấn, hỗ trợ Khách hàng (trong đó có các khách hàng người Nhật) tới khám chữa bệnh tại Trung tâm Y khoa Nhật Bản T-Matsuoka, đồng thời thực hiện các công việc biên...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan tới giao dịch chứng khoán cho khách hàng cá nhân, tổ chức tới giao dịch tại quầy thuộc Hội sở chính - Công tác kế toán khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các nghiệp...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) Full time**Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB; - Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để...
-
Hn - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Phần công việc Kinh Doanh**: - Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh khoa học kỹ thuật và dịch vụ genome Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Thu Nhập 8-10 Triệu)**: - **Mã tin đăng: 3495008**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên/chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Quản lý thông tin của khách hàng. - Khai thác và tư vấn bán chéo sản phẩm của Kienlongbank qua các kênh giao dịch. - Liên hệ và theo dõi tiến trình giải quyết của các Phòng, Ban, Trung tâm liên quan về khiếu nại của khách hàng. **Chức...
-
Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Kiểm tra và phê duyệt các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng trên chứng từ và trên chương trình giao dịch theo quy định. 2. Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm...
-
Chốt Đơn Và Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Thingo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Xây dựng kế hoạch và triển khai vận hành các công cụ hỗ trợ bán hàng (Pancake, haravan,...) - Tư vấn bán hàng qua các trang mạng xã hội, website, điện thoại, tiktok shop, Shopee. - Theo dõi xử lý đơn hàng trong quá trình giao nhận - Chăm sóc...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 days ago
Hanoi, Vietnam Asean Securities Full timeNơi làm việc: - Hà Nội - Kinh nghiệm: - > 1 năm - Lương: - Thương lượng **PHÚC LỢI**: - Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, chăm sóc sức khỏe hàng năm - Du lịch, nghỉ phép hàng năm - Lương thưởng cạnh tranh, review lương định kỳ - Đào tạo **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: -...
-
Nhân Viên Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Viện Kiểm Nghiệm Chất Lượng Sản Phẩm Hàng Hóa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phát triển các hoạt động kinh doanh theo định hướng của công ty - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn về các dịch vụ của công ty đang cung cấp - Ký hợp đồng, tiếp nhận hồ sơ, phối hợp triển khai dịch vụ đến khách hàng - Chăm sóc khách...
-
Giao Dịch Viên, Chuyên Viên Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**A. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**: - **Chuyên viên Khách hàng Cá nhân** - **Giao dịch viên** **B. MÔ TẢ VÀ YÊU CẦU CÔNG VIỆC TẠI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**: **1. Chuyên viên Khách hàng Cá nhân**: **Mô tả công việc**: - Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân - Thiết lập, phát triển quan hệ...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 days ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MAXCOM GROUP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng - Cập nhật thông tin và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng - Phối hợp với các phòng ban khác để cung cấp dịch vụ khách hàng tối ưu - Theo dõi phản hồi của...
-
Chuyên Viên Khách Hàng, Giao Dịch Viên
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**A. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**. - Chuyên viên Khách hàng (**tại PGD Văn Quan, Văn Lãng, Bình Gia**). - Giao dịch viên (**tại PGD Tràng Định, Chi Lăng**). **B. MÔ TẢ VÀ YÊU CẦU CÔNG VIỆC TẠI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**: **1. Chuyên viên khách hàng tại Phòng giao dịch**: Mô tả công việc**: - Lập và...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thương Mại 2M Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Customer Service/Dịch vụ khách hàng To provide customer service in excellent quality, accuracy and on-time and ensure customers sastify Cung cấp dịch vụ khác hàng có chất lượng hoàn hảo, chính xác, đúng giờ, đảm bảo mang đến cho khách hàng sự hài...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư TNG Holdings Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc - Thực hiện làm đầu mối tiếp nhận và phản hồi các ý kiến, yêu cầu của Khách hàng. - Tổng hợp và phân loại các ý kiến, yêu cầu của Khách hàng; cung cấp thông tin cho các Đơn vị nội bộ liên quan để cải tiến,...
-
Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Team AIA Exchange) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 11 triệu VNĐ) - Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng - Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt và phù hợp nhất với từng khách hàng - Tổ chức, hỗ trợ các...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Wilmar Marketing CLV Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Wilmar CLV thuộc tập đoàn Wilmar International, là công ty kinh doanh và sản xuất các sản phẩm dầu ăn (Neptune, Simply,...), chất béo, cám gạo, bột mỳ cùng các sản phẩm khác. Với vị trí Dịch vụ Khách hàng, sẽ phụ trách các công việc hỗ...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
14 hours ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Wilmar Marketing CLV Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Wilmar CLV thuộc tập đoàn Wilmar International, là công ty kinh doanh và sản xuất các sản phẩm dầu ăn (Neptune, Simply,...), chất béo, cám gạo, bột mỳ cùng các sản phẩm khác. Với vị trí Dịch vụ Khách hàng, sẽ phụ trách các công việc hỗ...