Tp Bank- Nhân Viên Trực Tổng đài

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
**1.Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng liên quan đến dịch vụ E-Banking
- Thực hiện các cuộc gọi ra để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, đồng thời giới thiệu các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hiện có của ngân hàng
- Không sales, không áp doanh số doanh thu

**2. Thời gian làm việc**:
**Full time**: Xoay ca linh hoạt, do quản lý sắp xếp
Ca 1 : 07h00 - 15h00

Ca 2 : 08h00 - 16h00
Ca 3: 14h00 - 22h00

**3. Địa điểm**:

- Chi nhánh Ngoại Giao Đoàn: Tầng 2, tòa NO3 T3, Khu Ngoại Giao Đoàn( Lối lên văn phòng là mặt sau tòa nhà)
- Chi nhánh: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Chi nhánh: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Thu nhập**:Fulltime: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI)**:

- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo)
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Ngân Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu


  • Nhân Viên Cksh

    1 day ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng (KHÔNG SALES, KHÔNG ÁP DOANH SỐ). Giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng về: - Mở tài khoản ngân hàng - Mở...

  • Trực Tổng Đài

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hạt Giống Hy Vọng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 20 triệu VNĐ) - Trực hệ thống tổng đài chung của công ty, Thông thường mỗi ca làm việc sẽ có từ 100 - 200 khách hàng liên hệ yêu cầu giải quyết công việc - Cập nhật tình trạng hỗ trợ khách hàng vào hệ thống của công ty - Hỗ trợ khách hàng...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung cấp **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - 8,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót...


  • Hà Nội, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ CHUYỂN ĐỔI SỐ – CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU (GTEL CDS) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Nhận ca trực từ người trực ca trước/bàn giao cho người trực ca sau các sự vụ cần lưu ý tiếp tục giải quyết cho khách hàng. - Nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ. - Hướng dẫn khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài, hỗ trợ kịp thời và chính xác các nhu cầu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của MB Bank. - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ như: Internet...

  • Tổng Đài Viên

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam Trung tâm Dịch vụ Viễn thông - Chi nhánh Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Trực Hotline tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng KHÔNG TƯ VẤN BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ. - Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với khách hàng về dịch vụ của công ty, các chương trình khuyến mãi cho...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi khi khách hàng liên hệ đến tổng đài; cung cấp thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của BSH (_bao gồm_Bảo hiểm Xe cơ giới; Bảo hiểm Con người; Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật và...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng TP Bank. - Không sale - Không tư vấn thẻ Thời gian làm việc: (Fulltime: Xoay ca luân phiên) - Ca 1: 7h - 15h - Ca 2: 14h00 -...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **_ Mô tả công việc_** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel như: di động, hóa đơn điện tử, các sản phẩm smartphone - Hỗ trợ khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **_ Mô tả công việc_** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel như: di động, hóa đơn điện tử, các sản phẩm smartphone - Hỗ trợ khách hàng...