Trực Tổng Đài
2 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 2 - 20 triệu VNĐ)
- Trực hệ thống tổng đài chung của công ty, Thông thường mỗi ca làm việc sẽ có từ 100 - 200 khách hàng liên hệ yêu cầu giải quyết công việc
- Cập nhật tình trạng hỗ trợ khách hàng vào hệ thống của công ty
- Hỗ trợ khách hàng thanh toán, thủ tục hóa đơn
- Không Áp KPI doanh số
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, công ty đào tạo lại từ đầu
- Tuyển dụng nhân viên ca tối, Part time, Full time
- Thời gian làm việc Toàn thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ hành chính + 1 ca tối 18h30 - 20h30 tùy chọn từ thứ 2 đến chủ nhật
- Thời gian làm việc Bán thời gian: 1 tuần làm tối thiểu 6 ca tương đương 22h/tuần, Ca sáng/ Ca chiều/ Ca so le/ Ca gãy từ thứ 2 đến chủ nhật, Trong đó có một ca tối 18h30 - 20h30, 1 ca vào sáng chiều T7 hoặc CN
- Thời gian làm việc ca tối: 1 tuần làm 1 tuần làm tối thiểu 5 ca trong đó ca tối từ 18h30 - 21h30 từ thứ 2 đến chủ nhật hoặc làm vào chiều và sáng chiều chủ nhật
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
I. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TOÀN THỜI GIAN
Nhân viên làm tốt, thu nhập 1 tháng thông thường từ 10 - 20 triệu/ tháng
Lương khởi điểm 4.500.000 đ
Tăng lương hàng tháng, mỗi tháng tăng 5% lương
Thưởng, service, hoa hồng team
II. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BÁN THỜI GIAN
Thu nhập của nhân viên làm tốt bao gồm hoa hồng, thưởng, service charge, thông thường được từ 4 - 8 triệu/ tháng
Lương khởi điểm: 24.000 vnđ/h + Tăng lương 5% hàng tháng ( Như vậy là mỗi năm tăng 60% lương so với lương khởi điểm, sau 12 tháng lương sẽ là 38.000 vnđ/h)
III. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN CA TỐI
Thu nhập của nhân viên làm tốt bao gồm hoa hồng, thưởng, service charge, thông thường được từ 6 - 12 triệu/ tháng
Lương khởi điểm: 26.000 vnđ/h + Tăng lương 5% hàng tháng ( Như vậy là mỗi năm tăng 60% lương so với lương khởi điểm, sau 12 tháng lương sẽ là gần 42.000 vnđ/h)
IV. QUYỀN LỢI CHUNG
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
Có quyền tự chủ trong công việc
Được đào tạo về Quản Lý Chất Lượng ISO 9001
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Không yêu cầu bằng cấp, chấp nhận trung cấp trở lên
- Chấp nhận sinh viên năm 1, 2, 3 và 4
- Chấp nhận sinh viên và mới ra trường
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giao tiếp tốt
- Có laptop cá nhân
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên QA Tổng Đài
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đánh giá và ghi nhận chất lượng tư vấn của nhân viên Tổng đài qua kênh Call/ Social theo các tiêu chí, chỉ tiêu số lượng quy định - Phát hiện và hướng dẫn kịp thời các lỗi nghiệp vụ chuyên môn/kỹ năng/xử lý các vấn đề ảnh...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài Videocall Viettel
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...
-
Nhân Viên Cskh
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần tư vấn đầu tư T&L Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hướng dẫn khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng. - Cập nhật và ghi nhận các thông tin liên quan trong trường hợp khách có nhu cầu chuyển nhượng gian hàng. - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Tại Hòa
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel: Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng... - Việc làm...
-
[a1] Nhân Viên Trực Tổng Đài Cho Đối
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **_ Mô tả công việc_** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel như: di động, hóa đơn điện tử, các sản phẩm smartphone - Hỗ trợ khách hàng...
-
Giám Sát Tổng Đài
2 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG MẶT TRỜI PHÚ QUỐC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát, đôn đốc nhân sự thực hiện công việc đảm bảo đạt chỉ tiêu được giao. - Tiếp nhận và thực hiện các nghiệp vụ, thao tác hệ thống vượt thẩm quyền của Nhân viên trực Tổng đài. Hỗ trợ về nghiệp vụ đặt giữ chỗ,...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Tại Hòa Lạc
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel: Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng... - Làm việc...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel, - **Thời gian...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel: Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng... - Không sale....