IT Support

3 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

Số lượng cần tuyển**:1**:

- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:

- Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI**
- Mức lương**:lương thỏa thuận****:

- Hạn nộp hồ sơ**: 28-11-2024**

**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:

- Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
- Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
- Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
- Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
- Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
- Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
- Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
- Trực vận hành 247 theo ca.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
**1. Trình độ học vấn/chuyên ngành**
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các ngành khác có liên quan.
- Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server.

**2. Kinh nghiệm**
- Yêu cầu tối thiểu 1năm kinh nghiệm về lĩnh vực công nghệ thông tin.
- Ưu tiên kinh nghiệm vận hành, triển khai hạ tầng mạng viễn thông, hoặc tích hợp hệ thống.
- Ưu tiên có kiến thức về ITIL.

**3. Các kỹ năng/Phần mềm có thể sử dụng**
- Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán, xử lý và giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
- Có khả năng đi công tác/ onsite hỗ trợ theo yêu cầu công việc.
- Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao.

**QUYỀN LỢI**:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Các khoản thưởng: Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh,...
- Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm cao cấp FPT Care dành riêng cho nhân viên FPT.
- Được công ty tài trợ chi phí tham gia các khóa học chứng chỉ quốc tế (Cisco, Microsoft, Juniper.....).
- Được đào tạo và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành, làm việc với nhiều đối tác/khách hàng lớn trong nước và quốc tế.
- Cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn và phát triển sự nghiệp.
- Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
- Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.

**Thông tin liên hệ**:

- Trần Thị Lệ Hằng

**Điện thoại cố định**:

- 0973 155 290

**Điện thoại di động**:

- 0973155290

  • Technical Support

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Technical Support Engineer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Data Analyst

    21 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam NEW IT Full time

    **NEW IT**: Orchestration is not enough - Company type - IT Outsourcing - Company industry - Software Development Outsourcing - Company size - 1-50 employees - Country - Vietnam - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - At office - Skills: - Data Analyst Python SQL **Job description**: Capable of wrangling complex data into clean...

  • Software Quality Assurance Engineer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Fullstack Web Developer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Software Developer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Full-Stack Software Developer

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Web Application Developer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Web Engineer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Data Analyst

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Got It Full time

    **Got It**: Got It is the original mobile e-voucher management platform in Vietnam - Company type - IT Product - Company industry - Software Products and Web Services - Company size - 151-300 employees - Country - Vietnam - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - 102 Nguyễn Đình Chính, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. HCM,...

  • [việc Làm Nhà] QA Engineer

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Mobile Software Engineer

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • App Development Specialist

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Senior Ai Engineer

    21 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Got It Full time

    **Got It**: Got It is the original mobile e-voucher management platform in Vietnam - Company type - IT Product - Company industry - Software Products and Web Services - Company size - 151-300 employees - Country - Vietnam - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - 102 Nguyễn Đình Chính, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. HCM,...

  • Lead Product Owner

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Got It Full time

    **Got It**: Got It is the original mobile e-voucher management platform in Vietnam - Company type - IT Product - Company industry - Software Products and Web Services - Company size - 151-300 employees - Country - Vietnam - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - No OT - 102 Nguyễn Đình Chính, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. HCM,...

  • IT System Supervision Level 1

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. As a IT Supervision Level 1, you will work with our amazing teams in Vietnam and Morocco to ensure the system operation of...

  • Manager for Documentary Projects

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • User Support

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    _**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...

  • .NET Systems Developer

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Khmer Speaker

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam IT Business Solutions Sdn Bhd Full time

    Customer Service with Sales We are seeking a knowledgeable and passionate individual to join our team as a Customer Service leading social media products and community standards, along with excellent interpersonal, verbal, and written communication skills. Empathy and a customer-centric approach are essential. Key Responsibilities: 1. Customer...