Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy - Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công...

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng. - Xác định nguyên nhân vấn đề phát sinh. Tiến hành kiểm tra hồ sơ, rà soát lịch sử giao dịch, phân tích tính pháp lý của hồ sơ, nhận diện vấn đề, nghiên cứu và chuẩn bị các câu...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy - Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Tên gọi khác: Chuyên viên dịch vụ khách hàng nợ** **Trách nhiệm chính**: - Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng đối với Vietcredit; - Liên hệ, trao đổi với khách hàng trực tiếp và/hoặc gián tiếp để nắm bắt diễn biến vụ...

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Đầu mối tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về thẻ của Eximbank và/ hoặc sản phẩm của Ngân hàng khác tại hệ thống chấp nhận thanh toán/ thiết bị của Eximbank thông qua các tổ chức thẻ quốc tế và tổ chức chuyển mạch nội địa. - Kiểm tra tính chính xác,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. - Sẵn sàng học hỏi những điều mới và...

Tiếp nhận, xác minh, xử lý khiếu nại của khách hàng và tài xế trong thời gian giới hạn. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại. - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng/tài xế đối với việc giải quyết các khiếu nại. - Đóng góp ý kiến để nâng cao quy...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quytrình báo cáo. - Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy...

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng và tài xế. - Chế tài với tài xế và khách hàng vi phạm quy định của Công ty. - Xây dựng, đánh giá và cải thiện quy trình xử lý của phòng ban. - Đảm bảo năng suất và chất lượng của toàn phòng ban. - Đào tạo nghiệp vụ cho bộ...

**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý. - Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại. **2....

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. - Nhận các sáng kiến mới để cải thiện...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý các kênh thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki & một số sàn khác (nếu có). - Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT. - Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và vận hành các trang TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tittok shop,) - Cập nhật nội dung, hình ảnh, mô tả sản phẩm - Xử lý đơn hàng, theo dõi vận đơn, chăm sóc khách hang cũ và giải quyết khiếu nại của khách. - Nghiên cứu thị...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại, cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn; - Tham gia các chương trình của sàn TMĐT, phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi, đề xuất tham gia những chương trình độc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn thương mại điện tử,dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại: Shoppe, lazada,... - Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn - Tham gia các chương trình của sàn TMĐT - Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng. - Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại, cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn; - Tham gia các chương trình của sàn TMĐT, phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi, đề xuất tham gia những...