Guest Relation Officer

22 hours ago

Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

**Hạn nộp**: 10/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
11/01/2025 01:00
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Respond to special requests from guests with unique needs. Communicate VIP arrivals to designated personnel for escort and delivery of amenities.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Identify and recommend new ideas, technologies, or processes to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
**Days off/week**: 2 days
Competitive package| 13th salary month
Full salary & service charge, social insurance during probation
**Medical Insurance Plan upon the hotel policy**: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
National and international training courses
Opportunity to develop career
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Education**: Graduated from College above
Fluent Korean and English
YÊU CẦU HỒ SƠ

  • Guest Relation Supervisor

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 04/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 05/09/2024...

  • Vinpearl Nha Trang

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...

  • Director of Guest Experience

    2 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Front Office Manager

    6 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Alma Resort Full time

    **Hạn nộp**: 20/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc,...

  • Guest Service Agent

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 15/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/09/2024 12:13 MÔ TẢ...

  • Front Office Supervisor

    1 month ago

    Khánh Hòa, Vietnam WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 06/12/2024 17:00 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Nhân Viên Đặt Phòng/reservation Officer

    4 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Khu Nghỉ Mát Six Senses Ninh Van Bay Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)daily reports for Reservation department, operational departments, Sales & Marketing. Assist in all allocation of rooms. Contact guests or travel agents to clarify any discrepancies in preferences or requests before guests’ arrival. Track future room availabilities based on reservations. Monitor...

  • Personal Assistant

    2 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Sales Officer/ Admin

    1 month ago

    Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...

  • Vinpearl Nha Trang

    3 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Take responsibility to welcome and guide information to guest - Building the team and processing action of department - Leading & Training for staff about skill base on company's document to ensure that all regulation must be followed up strictly - Manage & arrange staff base on...

  • Quality Manager

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Assistant Training Manager

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Executive Housekeeper- Melia Serenity Cam Ranh

    2 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Vinpearl Luxury Nha Trang

    3 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Preparations for serving VIP Guests. - Prepare, store and clean tools and equipment according to the job requirements; - Set up banquets, equipment, tools and instruments, as well as to tend to other meeting-related requests from the VIP Guests, in accordance with the processes and service...

  • Vinpearl Luxury Nha Trang

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 11/09/2024...

  • Director of Rooms

    4 weeks ago

    Khánh Hòa, Vietnam Alma Resort Cam Ranh Full time

    **As Director of Rooms, we reply on you to**: - Provide strategic direction and leadership across Front Office, Housekeeping, Spa, and Security departments, ensuring alignment with resort standards and objectives - Master and optimize operational systems across all supervised departments to maximize efficiency and guest satisfaction - Ensure optimal...

  • Training Manager

    4 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Restaurant Shift Leader

    1 month ago

    Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 05/12/2024...

  • Senior Officer, Customer Relationship Management

    2 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Techcombank Full time

    9 Jan 2025 **Senior Officer, Customer Relationship Management - SME (40000899)**: - Category: Retail Banking Group - Job Type: - Facility: Retail Banking **Job Purpose**: - The job holder responsible for construction, development and management with customers. Responsible for consulting and sales, after-sales care / follow-up, risk management, debt...

  • Spa Manager

    2 months ago

    Khánh Hòa, Vietnam Amiana Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám...