Training Manager

6 days ago


Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Hành chính, nhân sự
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
04/09/2024 12:10
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Administering Employee Training Programs
- Promotes and informs employees about all training programs.
- Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.
- Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence.
- Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.
- Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills.
- Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts.
- Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.

Evaluating Training Programs Effectiveness
- Monitors enrollment and attendance at training classes.
- Meets regularly with participants to assess progress and address concerns.
- Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills.
- Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
- Measures transfer of learning from training courses to the operation.
- Ensures adult learning principles are incorporated into training programs.

Developing Training Program Plans and Budgets
- Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision.
- Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance.
- Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate.
- Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators.
- Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.
- Develops specific training to improve service performance.
- Drives brand values and philosophy in all training and development activities.
- Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.

Managing Training Budgets
- Participates in the development of the Training budget as required.
- Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- 02 months of probation with full salary and social insurance;
- Eligible to receive 100% service charge from the second month of working;
- 24/24 Accident Insurance included during the working time at the hotel;
- Attractive remuneration package and 13th month salary;
- Local and International training course;
- Uniform and duty meal provided by hotel;
- Annual vacation, annual health check and other benefits according to hotel's policies;
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Fluent English, strong communication skill and problem solving skill
- 1 year experience in related position

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Call 0258 388 0000, ext. 4401 for more information



  • Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Training Supervisor

    2 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Quality Manager

    6 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • IT Manager

    6 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...


  • Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 03/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 04/09/2024...


  • Khánh Hòa, Vietnam Ambassador Cruises - HeadOffice Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ Cập nhật 30/09/2024...

  • Purchasing Manager

    7 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tài chính, kế toán Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Vinpearl Nha Trang

    6 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 60 triệu VNĐ) - Oversee the service of all food & beverages within the resort - responsible for maintaining consistent and smooth-running operations and for the management of restaurants and/or bars. - Ensure Food & Beverage relevant brand standards are maintained - Maintaining cost efficiencies through...

  • Security Manager

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Citadines Bay Front Nha Trang Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Sales Manager

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 26/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...


  • Khánh Hòa, Vietnam Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề An ninh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/...

  • Engineering Secretary

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Amiana Resort Cam Ranh Full time

    **Hạn nộp**: 18/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Khác Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 28/02/2025 09:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Monitor and...

  • Executive Chef

    4 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT Full time

    Executive Chef - Bếp Trưởng điều hành **Hạn nộp**: 20/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Bếp Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...


  • Khánh Hòa, Vietnam Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí N/A Cập...


  • Khánh Hòa, Vietnam Melia Hotels International Full time

    **_“The world is yours with Meliá”_** Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global family **Discover some of the benefits we offer**: - **My MeliáRewards**: Participate in our...

  • Vinpearl Nha Trang

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Take responsibility to welcome and guide information to guest - Building the team and processing action of department - Leading & Training for staff about skill base on company's document to ensure that all regulation must be followed up strictly - Manage & arrange staff base on...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Alibu Resort Nha Trang Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 05/12/2024 08:56 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chi tiết công...


  • Khánh Hòa, Vietnam Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kỹ thuật Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...


  • Khánh Hòa, Vietnam Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 15/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tài chính, kế toán Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Executive Housekeeper

    4 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam Alma Resort Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Cam Ranh - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...