Current jobs related to Giám Đốc Vận Hành - Quảng Ninh - Oriental Lotus Group

  • Giám Đốc Vận Hành Và Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam ABBank Full time

    Khối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Quảng Ninh - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 10/05/2025 - Mô tả công việc - Quản lý về việc thực hiện nhu cầu của khách hàng có liên quan đến giao dịch, hỗ trợ dịch...

  • Fte Hạ Long] Giám Đốc Khách Sạn

    2 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn FTE Hạ Long Full time

    [FTE HẠ LONG] GIÁM ĐỐC KHÁCH SẠN **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Công ty Du lịch, lữ hành, phòng...

  • Trưởng Ban Quản Lý, Vận Hành Tòa Nhà

    7 hours ago

    Bắc Ninh, Vietnam Quản lý vận hành Tòa nhà Phoenix Tower BN Full time

    **Giới thiệu**: Tòa nhà chung cư cao cấp Phoenix Tower Quản lý, vận hành tòa nhà chung cư cao cấp Phoenix Tower Bắc Ninh. Giám sát điều hành công việc của các bộ phận Công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn Quản lý, vận hành tòa nhà chung cư cao cấp Phoenix Tower Bắc Ninh. Giám sát điều...

  • Quản Lý Vận Hành

    4 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam Ambassador Cruises - HeadOffice Full time

    **Hạn nộp**: 15/04/2025 Mức lương: 27.000.000đ - 35.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Du thuyền Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám...

  • Fte Hạ Long

    6 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn FTE Hạ Long Full time

    FTE HẠ LONG - GIÁM ĐỐC KHÁCH SẠN (GM) **Hạn nộp**: 20/05/2025 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành,...

  • Giám đốc Khu Vực(Quảng Nam)

    7 hours ago

    Quảng Nam, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vận Tải & Dịch Vụ Phú Hoàng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh đơn vị taxi - Khai thác & sử dụng hiệu quả nguồn lực, phát triển thị trường và khách hàng - Xây dựng các kế hoạch, chiến lược mục tiêu phát triển **Chức vụ**: Giám Đốc Và Cấp Cao...

  • Giám đốc Pgd Đông Triều

    7 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Quảng Ninh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm** 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Nhân sự, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều hành, Tài chính / Đầu tư **Hạn chót nhận hồ...

  • Giám Định Viên Hàng Hải

    5 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam Công Ty CP Tư Vấn Và Giám Định Nguyễn Phạm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1- Thực hiện việc giám định tại các nhà máy, kho hàng, cảng biển theo yêu cầu của khách hàng với các tiêu chuẩn quốc tế: - Kiểm đếm, giám sát; - Giám định tổn thất, số/khối lượng, chất lượng, lấy mẫu hàng hoá các...

  • Giám Đốc Vận Hành Và Dịch Vụ Khách Hàng

    6 days ago

    Bắc Ninh, Vietnam ABBank Full time

    Khối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Bắc Ninh - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 21/02/2025 - Mô tả công việc - Quản lý về việc thực hiện nhu cầu của khách hàng có liên quan đến giao dịch, hỗ trợ dịch vụ...

  • Giám Đốc Điều Hành

    5 days ago

    Ninh Bình, Vietnam Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort Full time

    Giám Đốc Điều Hành - Có chỗ ăn nghỉ tại Resort! **Hạn nộp**: 28/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Nho Quan - Ninh Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị...

  • Giám Đốc Mỏ

    2 weeks ago

    Quảng Bình, Vietnam Công ty CP Xi măng Vicem Hải Vân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **Mô t**ả** trách nhiệm công việc**: - Quản lý và chỉ đạo, giám sát chung các hoạt động khai thác tại mỏ theo Giấy phép khai thác đã được cơ quan có thẩm quyền cấp cho Công ty. - Chịu trách nhiệm trước hoạt động khai thác tại mỏ...

  • Trợ Lý Giám Đốc Dự Án Biết Tiếng Trung

    1 day ago

    Quảng Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Cho Thuê Thiết Bị Xây Dựng Kiến Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ) - Phiên dịch giữa Giám Đốc Dự Án và công nhân viên - Quản lý tài liệu dự án, chuẩn bị báo cáo, biên bản họp. - Quản lý vật tư, làm báo cáo, thanh toán các chi phí - Sắp xếp lịch làm việc, cuộc họp và tổ chức các sự kiện...

  • Giám đốc Qh Khcn Priority

    7 hours ago

    Quảng Ninh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Quảng Ninh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp thị...

  • Trợ Lý Tổng Giám Đốc

    2 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Khu du lịch sinh thái Tràng An - Ninh Bình Full time

    Trợ lý tổng giám đốc **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Ninh Bình - Ninh Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành...

  • Trợ Lý Tổng Giám Đốc

    2 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Tư Vấn - Thương Mại - Dịch Vụ Địa Ốc Hoàng Quân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Đại diện Tổng giám đốc tham gia đón tiếp khách hàng, tổ chức các sự kiện trong công ty. - Sắp xếp lịch trình công việc cho Tổng giám đốc, lên kế hoạch các cuộc họp, hội nghị. - Xây dựng hành trình và lịch trình cho Tổng giám...

  • Giám đốc Chi Nhánh/giám đốc Ngân Hàng

    6 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Mạng lưới Kinh doanh ngân hàng bán lẻ - Lĩnh vực - Quản lý ĐVKD - Địa điểm - Quảng Ninh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/12/2024 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Mô tả công việc**: - Chịu trách nhiệm (i) xây...

  • Giám đốc/phó Giám đốc Pgd Gia Viễn

    5 days ago

    Ninh Bình, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc** Ninh Bình **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 4 - 20 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản lý điều...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 days ago

    Quảng Ninh, Vietnam Ambassador Cruises - HeadOffice Full time

    GIÁM SÁT NHÀ HÀNG [Restaurant Supervisor] **Hạn nộp**: 12/04/2025 Mức lương: 9.000.000đ - 11.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh, Thị Xã Cẩm Phả - Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/...

  • Giám Sát An Toàn Xây Dựng

    2 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Thiết Kế Và Xây Dựng Hight Tact Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) Hỗ trợ giám đốc dự án và các cán bộ kỹ thuật phụ trách quản lý an toàn của dự án này và chịu trách nhiệm chính cho các vấn đề an toàn tại công trường Giám sát việc thực hiện nội qui và quy định về ATLĐ & VSMT của các...

  • Quản Lý Chăm Sóc Sức Khỏe

    1 week ago

    Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn Full time

    **Hạn nộp**: 16/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

Giám Đốc Vận Hành

4 weeks ago

Quảng Ninh, Vietnam Oriental Lotus Group Full time

Giám đốc vận hành
**Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 40 - 50 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Du thuyền
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ
Cập nhật
29/11/2024 17:47
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hoạch định và quản trị
1. Mục tiêu - Kế hoạch
- Hoạch định và phân bổ mục tiêu, xây dựng kế hoạch vận hành hàng năm cho các đội nhóm trong Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng theo yêu cầu từ Giám đốc Trung tâm

2. Xây dựng cơ cấu tổ chức
- Xây dựng Cơ cấu tổ chức, Chức năng nhiệm vụ, Định biên nhân sự, Chiến lược phát triển cán bộ nguồn, quyền hạn cho các phòng ban, bộ phận thuộc Khối Vận Hành và Chăm sócKhách Hàng

3. Xây dựng văn hóa làm việc
- Xây dựng văn hóa làm việc cho các phòng ban, bộ phận thuộc Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng:

- Quy định, Quy chế, Quyền hạn, Cơ chế áp dụng
- Xây dựng và thống nhất các mẫu biểu báo cáo

Quản lý dịch vụ
1. Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ
- Xây dựng và đề xuất các tiêu chuẩn dịch vụ trong Khối Vận Hành và Chăm Sóc Khách Hàng

2. Kiểm soát việc thực hiện kế hoạch
- Tổng hợp các Báo cáo, Phân tích và phê duyệt các phương án điều chỉnh, thay đổi hiệu quả của hoạt động, chất lượng...sau giám sát theo mục tiêu và kế hoạch đã được phân bổ
- Đề xuất thay đổi mục tiêu đã được phân bổ đảm bảo mục tiêu chung

3. Thực hiện công tác đối nội, đối ngoại
- Đại diện cho công ty để làm việc với các đối tác cung cấp, các cơ quan chức năng như cảng vụ, PCCC, đăng kí đăng kiểm các phương tiện, các đoàn kiểm tra liên quan đến phương tiện, các cơ chế hợp tác giữa các ban nghành trong lĩnh vực hoạt động

4. Vận hành hệ thống và phục vụ khách hàng
- Phê duyệt đề nghị của các khu vực của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng theo bảng phân quyền được ban hành
- Kiểm soát tiêu chuẩn dịch vụ, Quy trình làm việc, Giám sát việc thực hiện nội quy, quy định của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng
- Trực tiếp chỉ đạo và kiểm soát quy trình Lost and Found

Quản lý nhân sự của bộ phận
1. Tham gia tuyển dụng với phòng Nhân sự
- Trực tiếp phỏng vấn và đánh giá năng lực nhân viên của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng

2. Đào tạo huấn luyện đội ngũ cán bộ nguồn cho trung tâm và các phòng ban
- Tìm kiếm trong nội bộ, tuyển dụng bên ngoài để huấn luyện lớp nhân sự kế cận theo yêu cầu phát triển của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng
- Lập kế hoạch, kiểm tra, giám sát việc huấnluyện, đào tạo nhân sự của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng

3. Đánh giá chất lượng nhân sự
- Tham gia việc thẩm định nhân sự với phòng Nhân sự, Tổ chức các cuộc thi tay nghể của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng

4. Phân ca, điều động nhân sự
- Phê duyệt phân ca và điều động của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng

Quản lý tài sản của bộ phận
- Tổ chức việc quản lí tài sản, hoạt động kinh doanh hiệu quả tại các khu vực thuộc trung tâm
- Giám sát và Báo cáo về tài sản của Khối Vận Hành và Chăm sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng
1. Tổ chức thực hiện và quản lí hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm
- Phân tích comment và đưa giải pháp cải thiện tiêu chuẩn
- Tổng hợp và phân tich comment của khách hàng định kì.
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý và hành động khắc phục phòng ngừa.

2. Phát triển đánh giá trên social media
- Tổ chức truyền thông và các buổi chia sẻ kinh nghiệm các kỹ năng và nghệ thuật để khách viết review nhằm tăng lượng review và duy trì thứ hạng của hai trang Indo và Huyền Thoại Rồng

3. Bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng quay trở lại hoặc khách hàng được giới thiệu
- Xây dựng thương hiệu cá nhân gắn liền với thương hiệu của sản phẩm và tổ chức

Hành chính
- Quản lý và soát xét các quy trình làm việc theo tiêu chuẩn ISO
- Truyền thông, xem xét, điều chỉnh nội dung củ