Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

3 weeks ago

Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ)
- Giám sát hoạt động quầy Lễ tân
- Chịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên.
- Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CS
- Kiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủ
- Tham gia vào việc xây dựng chương trình training để đảm bảo tất cả nhân viên làm việc tại quầy đúng theo quy trình và hiểu được hết về trách nhiệm công việc.
- Làm việc chặt chẽ với Nhân vên hành chính CLB để đảm bảo doanh thu chính xác
- Bảo trì cơ sở vật chất, thiết bị
- Kiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found items
- Kiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ.
- Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cố
- Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLB
- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty. Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Phụ cấp ăn ca 45.000đ/bữa + thưởng check in
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- 12 ngày phép/năm, nghỉ vào ngày sinh nhật
- Được tập luyện tại các CLB trong hệ thống CLB của Elite Fitness và hưởng các ưu đãi các sản phẩm, dịch vụ của Tập đoàn BIM
- Các chế độ khác theo quy định của Luật và chính sách công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đã từng quản lý nhóm 4-5 người, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng Fitness
- Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươ
- Giao tiếp tốt
- Có kĩ năng quản lý, kiểm soát công việc
- Có tư duy dịch vụ khách hàng
- Có thể làm luân phiên ca theo sự điều động của Quản lý

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    1 month ago

    Hanoi, Vietnam Her Beauty Clinic - Trung Tâm Chăm Sóc Da Và Dáng Công Nghệ Cao Full time

    **Her Beauty Clinic - Trung Tâm Chăm Sóc Da Và Dáng Công Nghệ Cao**: - Dưới 20 người **Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng**: - Hạn nộp hồ sơ: 16/02/2023- Lượt xem: 17- Đăng ngày: 18/01/2023*** Yêu cầu kinh nghiệm **1 năm** Mức lương **10 - 15 triệu** Cấp bậc **Quản lý nhóm - giám sát** Hình...

  • Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Hoàng Thảo Mộc Full time

    **Giới thiệu**: Hoàng Thảo Mộc là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Google Ads, Lên Kế Hoạch, Marketing. Bạn sẽ được...

  • Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ.- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống.- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hoàng Thảo Mộc Full time

    **Giới thiệu**:Hoàng Thảo Mộc là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Google Ads, Lên Kế Hoạch, Marketing. Bạn sẽ được...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam khách sạn catba wonder Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng**: - **Mã tin đăng: 3351119**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài lòng...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài lòng...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam MBC Playbe Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**: MBC Playbe là công ty con của Tập đoàn truyền thông MBC - 1 trong 3 đơn vị truyền thông lớn của Hàn Quốc và là đơn vị sở hữu bản quyền hệ thống công viên chủ đề KIDZANIA dành cho trẻ em trải nghiệm nghề nghiệp. Chi tiết công việc Quản lý vận hành bộ phận dịch...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam MBC Playbe Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**:MBC Playbe là công ty con của Tập đoàn truyền thông MBC - 1 trong 3 đơn vị truyền thông lớn của Hàn Quốc và là đơn vị sở hữu bản quyền hệ thống công viên chủ đề KIDZANIA dành cho trẻ em trải nghiệm nghề nghiệp.Chi tiết công việcQuản lý vận hành bộ phận dịch vụ...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Chiến Thắng Trading Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) 1/ Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý, phân công, đốc thúc từng nhân sự trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong nhóm để có định hướng cải tiến. 2/ Tìm hiểu thị trường, tham vấn cho ban giám đốc về các...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Chiến Thắng Trading Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) 1/ Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý, phân công, đốc thúc từng nhân sự trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong nhóm để có định hướng cải tiến.2/ Tìm hiểu thị trường, tham vấn cho ban giám đốc về các...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Aquarious Ninh Binh Full time

    **Hạn nộp**: 22/03/2023 **Mức lương**: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Ninh Bình - Ninh Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/...

  • Trưởng Bộ Phận F&b

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng.- Bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát hoạt động quầy Lễ tân- Chịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên.- Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CS- Kiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam khách sạn catba wonder Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3351120**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • [legend Westlake] Trưởng Bộ Phận Tiền

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Legend West Lake Full time

    [Legend Westlake] TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH (FOM) **Hạn nộp**: 31/07/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc,...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine Full time

    **Mô tả công việc**: - Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng gắn với chiến lược và kế hoạch bán hàng của Công ty. - Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm. - Tổ chức thực hiện công việc nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng,...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine Full time

    **Mô tả công việc**:- Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng gắn với chiến lược và kế hoạch bán hàng của Công ty.- Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm.- Tổ chức thực hiện công việc nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng,...