Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài

4 days ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình)
- Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
- Happy call (gọi lại) cho khách hàng không hài lòng về dịch vụ...
- Thời gian làm việc: (06 ca/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần)

+ Ca Hành chính: 08h00' - 17h30'

+ Ca 1: 08h00' - 15h00'

+ Ca 2: 14h00' - 21h00'
- Nơi làm việc: Tầng 5, tòa nhà Central Point, số 219 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập (7 - 9 triệu/tháng ): Lương cứng + KPI + Thưởng năng suất
- Lương cứng: 7.000.000 đồng/tháng
- Thưởng KPI: 500k - 700k/tháng
- Thời gian đào tạo (7 ngày) được hỗ trợ 400k
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,....

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ tuổi từ 20 - 30
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH 1 năm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Mỏ/Địa Chất,Tổng Đài Viên

Trung cấp - Nghề
1 - 2 năm



  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Full time

    **Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của KH vào Tổng đài - Tra cứu thông tin, định vị trạng thái đơn hàng của Khách hàng - Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ - Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn, gọi lại do khách hàng không kết nối được tới Tổng đài trước đó. - Tư vấn/giải đáp các băn khoăn của Khách hàng tiềm năng về sản phẩm, dịch vụ mà...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. Công việc văn...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty CP Kinh Doanh Dịch Vụ Hà Đô Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng, xác định nhanh chóng và có giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu - Phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp và chính xác theo các tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra - Hoàn thành nhanh...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thời trang yody Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tổng Đài Viên )**: - **Mã tin đăng: 3360807**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình) - Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC - Tiếp nhận và...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ariston Thermo Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Nhận tất cả các cuộc gọi đến từ khách hàng có yêu cầu bảo hành hoặc bất kỳ yêu cầu tư vấn nào về các sản phẩm của chúng tôi. Trả lời thông tin về dịch vụ hoặc chuyển hướng đến bộ phận thích hợp, xử lý sự cố kỹ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông IFOX GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tổng tài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của mạng di động Mobifone đến khách hàng. - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Liên Doanh Vận Chuyển Quốc Tế Hải Vân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Tư Vấn - Lộ trình đi theo tuyến, các điểm dừng trả theo lộ trình - Thời gian di chuyển theo từng tuyến : tổng thời gian di chuyển, thời gian xuất bến, thời gian đến từng địa điểm dừng nghỉ trên lộ trình - Loại xe, dòng xe -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Nước Sạch Số 3 Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn và xử lý yêu cầu của Khách hàng - Làm việc luân phiên giờ hành chính và theo ca (7h-14h30, 14h30 - 22h) - Các công việc khác từ quản lý **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thời Tiết Weatherplus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng. - Ca fulltime: đăng ký...


  • Hanoi, Vietnam tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585605**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Tân Thái Sơn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua hotline tổng đài; - Trực tổng đài, hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng; - Xử lý các...


  • Hanoi, Vietnam bellsystem24 vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Techcombank Tuyển Tổng Đài Viên**: - **Mã tin đăng: 3428577**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Icorp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Trực tiếp thực hiện việc hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty. - Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công Nhận đào tạo các bạn mới ra trường **Chức...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: - Bonus - traning - Healthcare plan - Paid leave Khách hàng của Navigos Search là công ty Bảo Hiểm hàng đầu Nhật Bản. Họ đang tìm kiếm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Trực tổng đài làm việc tại Hà Nội với mô tả công việc như sau: - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc...