Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)
- Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng, xác định nhanh chóng và có giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu
- Phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp và chính xác theo các tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra
- Hoàn thành nhanh chóng và chính xác tất cả các công việc hành chính có liên quan, phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Khi các yêu cầu của KH thỏa đáng (đúng đắn), nhân viên dịch vụ Khách hàng sẽ liên hệ với các bộ phận liên quan kiểm tra và đưa ra giải pháp thích hợp cho KH
- Luôn cập nhật các sản phẩm/dịch vụ mới để duy trì dịch vụ chất lượng cao với thông tin chính xác cung cấp đến Khách hàng
- Tham gia và đóng góp cho các cuộc hội thảo nâng cao chất lượng nghiệp vụ
- Các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng phân công
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
1. Thu nhập
- 10.000.000 vnd - 15.000.000 vnd
2.Thưởng:
- Lương tháng 13, thưởng doanh thu, dịch vụ;
- Chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định Công ty, Bảo hiểm sức khỏe 24/7
3.Chế độ đãi ngộ khác:
- Thời gian làm việc: ca hành chính;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi kết thúc thời gian thử việc;
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập không giới hạn cho người gắn bó, có năng lực.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế;
Kĩ năng giao tiếp liên cá nhân, giọng nói rõ ràng và dễ nghe, kĩ năng nói chuyện qua điện thoại tốt;
Tinh thần làm việc nhóm, chủ động và linh hoạt trong công việc, có tính cẩn thận, kiên nhẫn;
Yêu thích công việc dịch vụ.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...
-
Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Full time**Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của KH vào Tổng đài - Tra cứu thông tin, định vị trạng thái đơn hàng của Khách hàng - Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ - Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn, gọi lại do khách hàng không kết nối được tới Tổng đài trước đó. - Tư vấn/giải đáp các băn khoăn của Khách hàng tiềm năng về sản phẩm, dịch vụ mà...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
5 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. Công việc văn...
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thời trang yody Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tổng Đài Viên )**: - **Mã tin đăng: 3360807**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
4 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình) - Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC - Tiếp nhận và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
4 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình) - Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC - Tiếp nhận và...
-
Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ariston Thermo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Nhận tất cả các cuộc gọi đến từ khách hàng có yêu cầu bảo hành hoặc bất kỳ yêu cầu tư vấn nào về các sản phẩm của chúng tôi. Trả lời thông tin về dịch vụ hoặc chuyển hướng đến bộ phận thích hợp, xử lý sự cố kỹ...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông IFOX GROUP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tổng tài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của mạng di động Mobifone đến khách hàng. - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Liên Doanh Vận Chuyển Quốc Tế Hải Vân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Tư Vấn - Lộ trình đi theo tuyến, các điểm dừng trả theo lộ trình - Thời gian di chuyển theo từng tuyến : tổng thời gian di chuyển, thời gian xuất bến, thời gian đến từng địa điểm dừng nghỉ trên lộ trình - Loại xe, dòng xe -...
-
Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Nước Sạch Số 3 Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn và xử lý yêu cầu của Khách hàng - Làm việc luân phiên giờ hành chính và theo ca (7h-14h30, 14h30 - 22h) - Các công việc khác từ quản lý **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thời Tiết Weatherplus Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng. - Ca fulltime: đăng ký...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hanoi, Vietnam tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585605**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Tân Thái Sơn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua hotline tổng đài; - Trực tổng đài, hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng; - Xử lý các...
-
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Techcombank
1 week ago
Hanoi, Vietnam bellsystem24 vietnam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Techcombank Tuyển Tổng Đài Viên**: - **Mã tin đăng: 3428577**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Icorp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Trực tiếp thực hiện việc hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty. - Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công Nhận đào tạo các bạn mới ra trường **Chức...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time**What We Can Offer**: - Bonus - traning - Healthcare plan - Paid leave Khách hàng của Navigos Search là công ty Bảo Hiểm hàng đầu Nhật Bản. Họ đang tìm kiếm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Trực tổng đài làm việc tại Hà Nội với mô tả công việc như sau: - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc...