Nv/cv Nhắc Sớm Qua Điện Thoại
3 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ)
- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (0 - 90 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,...;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,...);
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực. Lcb 11-13tr + phụ cấp + incentive
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên,...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm,...
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank
- Du lịch thường niên
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc;...
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,....
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế/Luật hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ
Cao Đẳng
1 - 2 năm
-
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua điện Thoại
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công...
-
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc phí hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công...
-
Nhân Viên Nhắc Phí Qua điện Thoại
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full timeMô tả công việc: việc làm giờ hành chính, nghỉ chủ nhật - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; -...
-
Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. - Địa điểm làm việc: Tố Hữu, P. Vạn Phúc, Q. Hà Đông, TP. Hà...
-
Cv Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP. Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao - Cảnh báo cho Trưởng bộ...
-
Sửa Chữa Điện Thoại di Động
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu Mobell Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Công ty Mobell cần tuyển thợ sửa chữa điện thoại di động làm việc tại Cầu Giấy, Hà nội Công việc: Thay thế linh kiện, ép kính, loa, camera cho các dòng điện thoại hiện có của Mobell **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức...
-
Nhân Viên Nhắc Phí Qua điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Tư vấn Giải pháp Doanh nghiệp TPC Full time**Giới thiệu**: Dịch vụ về Tuyển dụng, Marketing, Sự kiện, Tư vấn Giải pháp Nhân sự Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Nơi làm việc**: P. Vạn Phúc, Q....
-
Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time**Mô tả công việc**: Thực hiện đúng các quy trình thu hồi nợ; kịch bản nhắc nợ. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng nhóm, trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...
-
Hn] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full timeNơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 03/01/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ...
-
[hn] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 months ago
Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full timeNơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 08/11/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng -...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(Được hỗ trợ data)_**, hoặc theo data tự có -...
-
Nhân Viên Telesales/ Tư Vấn Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH Full timeGIỚI THIỆU CÔNG TY Nằm trong hệ sinh thái công nghệ của NextTech, NextLend là dịch vụ ứng vốn kinh doanh thông qua hệ thống thanh toán MPOS (mpos.vn) và Ví điện tử Vimo (vimo.vn). Các khách hàng đang sử dụng giải pháp thanh toán MPOS và Ví điện tử Vimo có lịch sử giao dịch tốt sẽ được...
-
Chuyên Viên Xln Thế Chấp Qua Điện Thoại
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và trao đổi về khoản nợ muộn đối với KHCN/KHDN. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được...
-
Nhân Viên Nhắc Phí Sau Vay
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn - Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) 1. Thực hiện cuộc gọi trên nguồn Data có sẵn là khách hàng tiềm năng. 2. Thuyết phục, tiếp nhận và xử lý hồ sơ vay vay vốn cho khách hàng. 3. Quản lý và chăm sóc khách hàng sau vay. 4. Các nhiệm vụ báo cáo theo phân công của Quản...
-
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) 1. Thực hiện cuộc gọi trên nguồn Data có sẵn là khách hàng tiềm năng. 2. Thuyết phục, tiếp nhận và xử lý hồ sơ vay vay vốn cho khách hàng. 3. Quản lý và chăm sóc khách hàng sau vay. 4. Các nhiệm vụ báo cáo theo phân công của Quản...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện công tác quản lý và thu hồi Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản đã quá hạn và cam kết trả nợ của khách hàng; - Xử lý những vấn đề của khách hàng chậm trả theo quy định ngân hàng - Giải thích các thắc...
-
Tổng đài Viên Nhắc Phí
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**Làm việc tại Tòa nhà VIT, 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.** **Mô tả công việc**: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh...
-
Nhân Viên Hành Chính Nhắc Phí
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full timeMô tả công việc: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; - Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những...