Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua điện Thoại

4 months ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ)
- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cứng + Doanh thu (Thu nhập từ 25 triệu - 40 triệu)
- Được đảm bảo chính sách và chế độ bao gồm: BHYT, BHXH, BHTN,.. ;
- Chế độ nghỉ mát, team-building, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm ;
- Chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và người nhà theo Chính sách đãi ngộ của Công ty ;
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
- Từng làm trong các công ty tài chính, ngân hàng, các tổ chức tín dụng, bảo hiểm....
- Nắm vững các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Luật,Luật/Pháp Chế,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Cao Đẳng
1 - 5 năm



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc phí hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. - Địa điểm làm việc: Tố Hữu, P. Vạn Phúc, Q. Hà Đông, TP. Hà...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc: việc làm giờ hành chính, nghỉ chủ nhật - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; -...


  • Hà Nội, Vietnam Tư vấn Giải pháp Doanh nghiệp TPC Full time

    **Giới thiệu**: Dịch vụ về Tuyển dụng, Marketing, Sự kiện, Tư vấn Giải pháp Nhân sự Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Nơi làm việc**: P. Vạn Phúc, Q....


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time

    **Mô tả công việc**: Thực hiện đúng các quy trình thu hồi nợ; kịch bản nhắc nợ. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng nhóm, trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (0 - 90 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn - Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 03/01/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 08/11/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng -...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    **Làm việc tại Tòa nhà VIT, 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.** **Mô tả công việc**: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; - Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Thương mại điện tử D2D Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Lãnh đạo và quản lý đội ngũ kinh doanh. - Đạt chỉ tiêu doanh thu và KPI. - Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh. - Đào tạo và phát triển đội ngũ. - Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác. **Chức vụ**: Trưởng...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP. Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao - Cảnh báo cho Trưởng bộ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nam Anh Furniture System Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 23 triệu VNĐ) 1. Thực hiện vai trò Quản lý chuyên môn, điều hành công việc nhóm Cơ điện; - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc cho nhóm Cơ điện; - Kiểm soát và chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ công việc của nhóm; -...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản đã quá hạn và cam kết trả nợ của khách hàng; - Xử lý những vấn đề của khách hàng chậm trả theo quy định ngân hàng - Giải thích các thắc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(Được hỗ trợ data)_**, hoặc theo data tự có -...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và trao đổi về khoản nợ muộn đối với KHCN/KHDN. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales. - Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược. -...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales. - Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược. -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn CMG Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Nhận doanh thu mục tiêu từ Ban Giám Đốc, lên kế hoạch phân bổ doanh thu và phổ biến tới team; - Giám sát nhân viên trong nhóm, hỗ trợ, đảm bảo nhân viên trong nhóm đạt doanh thu mục tiêu đã đề ra; - Xây dựng, đào tạo, phát triển...