Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua điện Thoại

3 months ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ)
- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cứng + Doanh thu (Thu nhập từ 25 triệu - 40 triệu)
- Được đảm bảo chính sách và chế độ bao gồm: BHYT, BHXH, BHTN,.. ;
- Chế độ nghỉ mát, team-building, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm ;
- Chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và người nhà theo Chính sách đãi ngộ của Công ty ;
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
- Từng làm trong các công ty tài chính, ngân hàng, các tổ chức tín dụng, bảo hiểm....
- Nắm vững các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Luật,Luật/Pháp Chế,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Cao Đẳng
1 - 5 năm



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc phí hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời - Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc: việc làm giờ hành chính, nghỉ chủ nhật - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; -...


  • Hà Nội, Vietnam Tư vấn Giải pháp Doanh nghiệp TPC Full time

    **Giới thiệu**: Dịch vụ về Tuyển dụng, Marketing, Sự kiện, Tư vấn Giải pháp Nhân sự Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Nơi làm việc**: P. Vạn Phúc, Q....


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time

    **Mô tả công việc**: Thực hiện đúng các quy trình thu hồi nợ; kịch bản nhắc nợ. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng nhóm, trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    **Làm việc tại Tòa nhà VIT, 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.** **Mô tả công việc**: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc: - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; - Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 08/11/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng -...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Thương mại điện tử D2D Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Lãnh đạo và quản lý đội ngũ kinh doanh. - Đạt chỉ tiêu doanh thu và KPI. - Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh. - Đào tạo và phát triển đội ngũ. - Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác. **Chức vụ**: Trưởng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nam Anh Furniture System Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 23 triệu VNĐ) 1. Thực hiện vai trò Quản lý chuyên môn, điều hành công việc nhóm Cơ điện; - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc cho nhóm Cơ điện; - Kiểm soát và chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ công việc của nhóm; -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(Được hỗ trợ data)_**, hoặc theo data tự có -...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales. - Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược. -...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và trao đổi về khoản nợ muộn đối với KHCN/KHDN. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn CMG Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Nhận doanh thu mục tiêu từ Ban Giám Đốc, lên kế hoạch phân bổ doanh thu và phổ biến tới team; - Giám sát nhân viên trong nhóm, hỗ trợ, đảm bảo nhân viên trong nhóm đạt doanh thu mục tiêu đã đề ra; - Xây dựng, đào tạo, phát triển...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Saigonrental Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Điều hành, quản lý hoạt động hàng ngày của team - Theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc - Xây dựng data phong phú, lên kịch bản gọi điện đặt lịch hẹn với khách thamgia sự kiện - Duy trì và...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần P Global Full time

    Xây dựng kế hoạch tổ chức, triển khai hoạt động marketing online cho công ty. Chạy chiến dịch quảng cáo, truyền thông qua kênh Facebook Ads. Theo dõi, đôn đốc, kiểm soát và đảm bảo chất lượng cũng như tiến độ công việc của các thành viên trong nhóm. Thực hiện các nhiệm vụ giúp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Saigonrental Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) - Chia mục tiêu tháng cho từng tele đảm bảo con số do cấp trên đưa xuống. - Báo cáo và xác nhận số lượng khách lên mỗi ngày để phân sales tiếp đón - Thúc đẩy tiến độ hàng ngày về kết quả cho tele. - Họp team hàng ngày clear các...


  • Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện công tác quản lý và thu hồi Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả...

  • Telesale Leader

    3 days ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vclass Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - **Team mời khách hàng theo data công ty cung cấp, mời khách lên tham gia chương trình ra mắt câu lạc bộ hội viên cao cấp của Du thuyền 6 sao, không cần bán sản phẩm. Đảm bảo về số lượng khách lên theo đúng tiêu chí của công ty.** -...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm 1 Năm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 11/10/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Giáo Dục Việt Tâm Đức Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày. - Xây dựng và triển khai kế hoạch làm việc cho team: Phân bổ data khách hàng cho nhân viên. - Lên quy...