Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại

3 months ago


Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:

- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,...;
- **Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn**, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; **thương lượng với KH** về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,...);
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng _**giao tiếp tốt**_, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng _**giải quyết vấn đề**_, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...

**QUYỀN LỢI**
- Lương cứng từ **9.000.000 - 14.000.000**+ Phụ cấp
- Hoa hồng _**không giới hạn**_; **Thu nhập từ 20.000.000 - 35.000.000/tháng**:

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV theo cấp bậc và thâm niên công tác;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7;
**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**
- Số 09 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
- Hà Nội;
- Số 78 Dịch Vọng Hậu, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy

**THÔNG TIN ỨNG TUYỂN**
- Zalo/SMS**:036 370 9691**:
Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 15.000.000₫ - 30.000.000₫ một tháng

Thời hạn xin việc 14/11/2024



  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP. Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao - Cảnh báo cho Trưởng bộ...


  • Hà Nội, Vietnam Seabank Full time

    **Địa điểm làm việc**: - Hà Nội **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng/ Kinh doanh, Thu hồi nợ **Trình độ học vấn**: - Cao đẳng, Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Không yêu cầu kinh...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 08/11/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng -...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi làm việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm Chưa có kinh nghiệm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ 03/01/2025 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản đã quá hạn và cam kết trả nợ của khách hàng; - Xử lý những vấn đề của khách hàng chậm trả theo quy định ngân hàng - Giải thích các thắc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thịnh Kiên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) Mô tả công việc: Nhân Viên Thu Nợ - Theo dõi và thu hồi các khoản nợ của khách hàng. - Liên lạc với khách hàng để thống nhất phương thức thanh toán nợ. - Xây dựng kế hoạch thu tiền hiệu quả và đáp ứng được mục tiêu doanh số...


  • Hà Nội, Vietnam Shinhan Vietnam Finance Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 25 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp - Thuyết phục và thúc đẩy khách hàng thanh toán số tiền đã quá hạn của Hợp đồng vay - Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (0 - 90 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi khoản vay tín chấp của các cá nhân đang có nợ quá hạn tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp Tpc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện đúng các quy trình thu hồi phí; kịch bản nhắc phí. - Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền. - Địa điểm làm việc: Tố Hữu, P. Vạn Phúc, Q. Hà Đông, TP. Hà...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kết Nối Tài Chính Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) - Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ KHDN trên sàn VNVON, bao gồm nhưng không hạn chế: - Tiếp nhận hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ xấu tại sàn VNVON để xử lý. Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để nhắc...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tiếp cận và trao đổi về khoản nợ muộn đối với KHCN/KHDN. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank - Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn **_(Được hỗ trợ data)_**, hoặc theo data tự có -...


  • Hà Nội, Vietnam Seabank Full time

    **Địa điểm làm việc**: - Hà Nội **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng/ Kinh doanh, Thu hồi nợ **Trình độ học vấn**: - Cao đẳng, Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Trên 2 năm kinh...


  • Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận danh mục khách hàng (KH) - Thực hiện các cuộc gọi thu nợ khách hàng qua điện thoại theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định; - Nắm bắt thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ Đơn vị...


  • Hà Nội, Vietnam Indovina Bank Full time

    **Mô tả công việc**: - Study the dossiers, coordinate with Business Units to survey the collaterals, and work with the customers and the relevant parties to discuss the collection plan. - _Nghiên cứu hồ sơ, kết hợp với Đơn vị kinh doanh khảo sát tài sản bảo đảm, làm việc với khách hàng và các bên có liên quan...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi khoản vay tín chấp của các cá nhân đang có nợ quá hạn tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ...


  • Hà Nội, Vietnam Tuyển dụng VPBank Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (trên 151 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của...


  • Hà Nội, Vietnam Mcredit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: Đề xuất xây dựng, phát triển các ứng dụng và hệ thống Công nghệ thông tin để hỗ trợ quản lý nợ và...


  • Hà Nội, Vietnam Mcredit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: Đề xuất xây dựng, phát triển các ứng dụng và hệ thống Công nghệ thông tin để hỗ trợ quản lý nợ và...