Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
4 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng:
- Tìm hiểu về KH tiềm năng và KH mục tiêu (sở thích, tính cách,...) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,...)
- Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,... của KH
- Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ dành cho B.A.M
- Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
- Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng nhằm gia tăng hài lòng khách hàng
Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:
4.1 Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
4.2 Cập nhật thông tin khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng trên CRM
4.3 Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Bảo hiểm
Tăng lương
Du lịch
Đào tạo
Bảo hiểm sức khỏe
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Trung cấp trở lênKiến thức về Thương mại, Quản trị Marketing, Thương hiệu, Chăm sóc khách hàng
Am hiểu thị trường bất động sản tại Việt Nam.Môi giới Bất động sảnKinh nghiệm từ 03 năm trở lên về khai thác, chăm sóc và mở rộng Khách hàng, ưu tiên các trường hợp có mối quan hệ và nguồn khách hàng tiềm năng từ các lĩnh vực Hàng không, Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch Khách sạn / Nhà hàng / Ăn uống (F&B), Ô tô, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...) và Bất động sảnTừ 01 năm trở lên
- Giao tiếp tốt
- Tư duy phục vụ, chăm sóc khách hàng, hướng đến khách hàng
- Kỹ năng networking
- Thuyết trình
- Đàm phán thương lượng
- Linh hoạt trong xử lý tình huống
- Quản lý cấp cơ sở
- Pháp lý, pháp luật, quy định nhà nước
- Gương mặt dễ nhìn, thân thiện, vui vẻ
- Giọng nói dễ nghe
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH ID Decor Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm- Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩmNhiệm vụ 2: Quản lý và chăm...
-
Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (Customer Relationship Manager)**: - **Mã tin đăng: 3351992**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Phòng Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc**Hà Nội**Cấp Bậc**Nhân viên**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**Đại học**Kinh Nghiệm**2 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư**Hạn Chót Nhận...
-
Phòng Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc**Hà Nội, Hồ Chí Minh**Cấp Bậc**Nhân viên**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**Đại học**Kinh Nghiệm**2 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**:**Mục đích Công việc**:- Phát triển khách hàng mới và quản lý danh mục khách hàng hiện hữu.- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng trong danh mục quản lý.**Nhiệm vụ chính**:- Chủ động lập kế hoạch,...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 50 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ 2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời kỳ3. Phân...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trunggianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Nhân Viên Quan HỆ Khách HÀng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam nhà hàng t.u.n.g dining Full timeTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng: Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng. Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt - Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà nhà...
-
Chuyên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bảo Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp; Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp, gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo...
-
Chuyên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bảo Việt Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp;Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp, gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo...
-
Nhân Viên Quan HỆ Khách HÀng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam nhà hàng t.u.n.g dining Full timeTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng:Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng. Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà nhà...
-
cv Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG HDBANK Full timeQuản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới.Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng và phát triển doanh số bán hàng. Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ của HDBank, Ngân hàng Nhà...
-
[uhmg Thanh Hoá] Fo Assist. Manager/trợ Lý
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time[UHMG Thanh Hoá] FO ASSIST. MANAGER/TRỢ LÝ TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN **Hạn nộp**: 30/03/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Thọ Xuân - Thanh Hóa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...
-
Chuyên Gia Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam techcombank Full timeAm hiểu khách hàng: - Lập kế hoạch bán, nhận diện và xác định cơ hội kinh doanh (ACP) với các khách hàng mục tiêu. - Thực hiện công tác thu thập, phân tích thông tin về khách hàng (KH), tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh, BCTC,...của KH nhằm am hiểu đặc điểm and mô...
-
Chuyên Gia Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam techcombank Full timeAm hiểu khách hàng:- Lập kế hoạch bán, nhận diện và xác định cơ hội kinh doanh (ACP) với các khách hàng mục tiêu.- Thực hiện công tác thu thập, phân tích thông tin về khách hàng (KH), tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh, BCTC,...của KH nhằm am hiểu đặc điểm and mô hình...
-
Fo Assist. Manager/trợ Lý Trưởng Bộ Phận
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân. - Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận. - Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận. - Duy trì các tiêu...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể; - Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân; - Phân tích, thẩm định, đề xuất cấp tín dụng; - Quản lý khách hàng sau bán hàng; - Chăm sóc khách hàng; - Thực hiện các nhiệm vụ...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể;- Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân;- Phân tích, thẩm định, đề xuất cấp tín dụng;- Quản lý khách hàng sau bán hàng;- Chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự...