Phòng Quan Hệ Khách Hàng

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time
**Nơi Làm Việc**

Hà Nội

**Cấp Bậc**

Nhân viên

**Hình Thức**

Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**

Đại học

**Kinh Nghiệm**

2 Năm

**Mức Lương**

Lương thỏa thuận

**Nghiệp vụ**

Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**

31/05/2024

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Công tác phí- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:

- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng của cá nhân theo quy định căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Chủ động tìm kiếm, thiết lập quan hệ với các KHDN thông qua các mối quan hệ cá nhân, diễn đàn, hội nghị, các kênh thứ ba khác.
- Nắm bắt nhu cầu khách hàng và đặc điểm của sản phẩm, tư vấn các gói giải pháp tài chính phù hợp đối với các KHDN, bao gồm: tín dụng, huy động vốn, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế và các dịch vụ khácnhằm gia tăng giá trị cho khách hàng và Ngân hàng.
- Truyền thông, chăm sóc và cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến các tổ chức, công ty là khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng về các mặt hoạt động nhằm phục vụ công tác quản lý, định giá, thẩm định, chăm sóc khách hàng cũng như các cơ hội bán chéo.
- Đề xuất các sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.
- Thực hiện công tác kinh doanh đối với Khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các hoạt động bán hàng hàng ngày như: gọi điện cho khách hàng, đặt lịch hẹn gặp và giới thiệu sản phẩmcung cấp dịch vụ và bán hàng.
- Đàm phán, đề xuất các điều khoản, điều kiện đối với các KHDN về cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (cấp tín dụng, huy động vốn.).
- Đầu mối triển khai các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng tới khách hàng. Bao gồm cả việc hướng dẫn các thủ tục cho khách hàng, thu thập hồ sơ, tài liệu, thông tin về khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng.
- Thực hiện đầy đủ chức năng nhiệm vụ được quy định trong quy trình sản phẩm, nghiệp vụ của Ngân hàng (cho vay, huy động, tài trợ thương mại, quản lý dòng tiền, ).
- Thực hiện công tác tiếp thị sản phẩm, tiếp xúc, thu thập ý kiến đóng góp của KHDN trên địa bàn Chi nhánh để đề xuất cho Giám đốc Chi nhánh thông qua tổ trưởng KHDN/Trưởng phó phòng KHDN các biện pháp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần sản phẩm, dịch vụ KHDN.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng phù hợp với quy định của Ngân hàng.
- Thực hiện việc bán chéo sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.
- Lập các báo cáo kế hoạch kinh doanh, kết quả hoạt động kinh doanh và các báo cáo công việc theo phân giao.
- Phối hợp với các nhân sự nội bộ phòng, các phòng/tổ liên quan tại Chi nhánh để chăm sóc khách hàng và hoàn thành kế hoạch kinh doanh chung của đơn vị.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp, lãnh đạo Phòng/Chi nhánh
- Kiến thức nền tảng về kinh tế (vi mô, vĩ mô); Kiến thức chung về hoạt động của NHTM; Kiến thức về xã hội - thị trường; Hiểu biết về văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động cấp tín dụng; Hiểu biết về sản phẩm - dịch vụ của ngân hàng;

**Yêu Cầu Công Việc**:
**Bằng cấp**:

- Tốt nghiệp Đại học (chính quy) trở lên khối ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kế toán, Kiểm toánhoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế

**Kinh nghiệm chuyên môn**:

- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng/thẩm định/giao dịch viên/kế toán tại ngân hàng (ưu tiên mảng Khách hàng Doanh nghiệp).

**Kinh nghiệm quản lý**:

- Không yêu cầu

**Yêu cầu khác**:

- Độ tuổi: 22 tuổi trở lên;
- Ngoại hình: Ưa nhìn, sức khỏe tốt, không dị tật, không nói ngọng, không nói lắp;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng bán, quản lý và chăm sóc Khác

  • Phòng Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc**Hà Nội, Hồ Chí Minh**Cấp Bậc**Nhân viên**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**Đại học**Kinh Nghiệm**2 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:**Mục đích Công việc**:- Phát triển khách hàng mới và quản lý danh mục khách hàng hiện hữu.- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng trong danh mục quản lý.**Nhiệm vụ chính**:- Chủ động lập kế hoạch,...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...

  • Nhân Viên Quan HỆ Khách HÀng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam nhà hàng t.u.n.g dining Full time

    Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng:Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng. Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà nhà...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    Bảo hiểm- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Công tác phí**Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.-...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo**Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch...

  • Chuyên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bảo Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp;Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp, gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo...

  • Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)** Thông tin tuyển dụng:- Chức danh: NHÂN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG- Địa điểm làm việc: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng- Thời gian làm việc: Toàn thời gian- Mức lương: Cố định + thưởng theo KPIs: 20,000,000đ - 25,000,000đ/tháng- Thực...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Triển khai các nhiệm vụ, công việc liên quan đến tín dụng cá nhân.- Triển khai các nhiệm vụ, công việc liên quan đến tín dụng doanh nghiệp siêu nhỏ.- Quản lý rủi ro tín dụng, theo dõi tình hình thực hiện Hợp đồng tín dụng.**Chức...

  • cv Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG HDBANK Full time

    Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới.Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng và phát triển doanh số bán hàng. Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ của HDBank, Ngân hàng Nhà...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể;- Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân;- Phân tích, thẩm định, đề xuất cấp tín dụng;- Quản lý khách hàng sau bán hàng;- Chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Nguyên, Hưng Yên.- Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHCN- Chủ động mở...

  • Cộng Tác Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Mở tài khoản cho khách hàng- Giới thiệu khách hàng vay vốn, mở thẻ tín dụng- Hỗ trợ giải ngân- Thu nợ, làm lưu hành xe**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Được đào tạo...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong Full time

    Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng.- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng trong khu vực.**Yêu cầu công việc**:- Ưu tiên ứng viên đã tham gia...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB- Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB- Thực hiện cấp...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB- Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB- Thực hiện cấp...