Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 months ago
**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
07/09/2024 08:14
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
**Chịu trách nhiệm trong công việc chăm sóc khách hàng**: đón tiếp, hướng dẫn thông tin, phục vụ trong quá trình lưu trú cho khách từ khi nhận phòng (check-in) đến lúc trả phòng (check-out) với thái độ niềm nở và tác phong chuyên nghiệp, tự tin khi giao tiếp;
Kiểm tra sự hài lòng và thăm hỏi Khách hằng ngày.
Chuẩn bị chu đáo để đón khách, hướng dẫn và làm thủ tục nhận phòng tại phòng.
Giới thiệu các thông tin Khách sạn và dịch vụ của khách sạn.
Luôn gặp gỡ giao tiếp với Khách để cung cấp dịch vụ và lấy ý kiến Khách hàng.
Đảm bảo tất cả công việc đều được thực hiện đúng quy trình, tiến độ với chất lượng phục vụ đạt chuẩn;
Kiểm tra danh sách khách quay lại, khách VIP, khách có sinh nhật, khách nghỉ tuần trăng mật...để làm thiệp chúc mừng và gửi yêu cầu sắp đặt các quà tặng theo quy định;
Lập báo cáo lịch trình khách, chất lượng phục vụ hằng ngày đến BGD.
Gửi báo cáo cho BGD/TBP về các review của khách trên mạng.
Đề xuất các ý kiến để phát triễn dịch vụ của khách sạn và tăng doanh thu bộ phận.
Các công việc khác trong ca làm.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập hấp dẫn
**Chế độ phúc lợi đầy đủ**: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn;;
Cơ hội thăng tiến rộng mở;
Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên về Quản lý khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
1 năm kinh nghiệm với vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Chuyên ngành liên quan đến lễ tân khách sạn
Trung thực, hoà đồng và có thái độ tốt trong công việc.
Tư duy logic và phản ứng nhanh nhẹn khéo léo.
Tuân thủ quy định, nội quy của công ty.
Thông thạo tiếng Anh, tin học văn phòng
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tiếp nhận và trao đổi thông tin.
Có ngoại hình ưa nhìn.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Ứng tuyển tại Hoteljob
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
1 month ago
Lâm Đồng, Vietnam BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN ĐÀ LẠT Full timeVAI TRÒ - Đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng tại Bệnh viện được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Tập đoàn VISI. - Đảm bảo khách hàng được tiếp đón, hài lòng và phục vụ theo đúng các quy định về chăm sóc khách hàng của VISI. NHIỆM VỤ - Tiếp nhận và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 months ago
Lâm Đồng, Vietnam Golden Imperial Hotel Da Lat Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Là người chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, những vấn đề của khách hàng. Mục đích cuối cùng của công việc này là tối ưu sự hài lòng, thỏa mãn của khách hàng. - Thực hiện quy trình chào đón...
-
Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Lâm Đồng, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Tinh Hoa Việt - Chi Nhánh Lâm Đồng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng: - Ghi nhận thông tin chi tiết về yêu cầu, khiếu nại của khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông tin khách hàng. **Giải quyết vấn đề**: -...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
19 hours ago
Lâm Đồng, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Lâm Đồng **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) **Mô tả chung**: Nhân viên chăm sóc khách hàng chịu trách nhiệm quản lý và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại phòng khám nha khoa. Đây là vị trí quan trọng nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm hài lòng từ...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Ca Ngày
1 month ago
Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Dream Flower Dalat Full time**Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/11/2024 11:45 MÔ TẢ CÔNG VIỆC +...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Đồng Nai, Vietnam CÔNG TY TNHH INTERPAK Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng khi có sản phẩm mới/đơn hàng, làm báo giá sản phẩm mới. - Kiểm tra đơn hàng khách hàng - Làm việc với bộ phận Kế hoạch sản xuất - Gửi thông tin hàng cần in cho bộ phận thiết kế...
-
Nhân Viên Phát Triển Khách Hàng
3 months ago
Lâm Đồng, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) Tại Thành Phố Nha Trang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc, duy trì và phát triển các khách hàng được công ty giao. - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công. - Đảm bảo hoàn thành tốt chỉ tiêu công ty đề ra. - Cung câp thông tin cho khách hàng về các chương...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Thẩm mỹ viện Linh Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) Liên hệ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, nhắc liệu trình cho khách hàng Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Linh Anh Saigon Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Liên hệ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, nhắc liệu trình cho khách hàng - Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và...
-
Nhân Viên Nhà Hàng
3 weeks ago
Lâm Đồng, Vietnam HỆ THỐNG CHUỖI KHÁCH SẠN SANDALS Full timeNHÂN VIÊN NHÀ HÀNG **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng, Thị Xã Bảo Lộc - Lâm Đồng, Huyện Đức Trọng - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành...
-
Tư Vấn
4 months ago
Lâm Đồng, Vietnam VBOX Center_Pilates Fitness Yoga Full timeTƯ VẤN - CHĂM SÓC VIÊN **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Thể hình/ phòng tập Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...
-
[Đà Lạt] Chuyên Viên Tư Vấn
4 months ago
Lâm Đồng, Vietnam Công Ty TNHH Hằng Lương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng thủ tục xin Visa du học/ du lịch các nước - Khảo sát khách hàng, tư vấn các thông tin căn bản về du học - Theo dõi & Chăm sóc khách hàng có nguyện vọng du học - Hỗ trợ và chăm sóc du học sinh - Chuẩn bị cho các...
-
Quản Lý Khách Sạn 4,5 Sao
3 weeks ago
Lâm Đồng, Vietnam HỆ THỐNG CHUỖI KHÁCH SẠN SANDALS Full timeQUẢN LÝ KHÁCH SẠN 4,5 SAO **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng, Thị Xã Bảo Lộc - Lâm Đồng, Huyện Đức Trọng - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu...
-
Nhân Viên Bán Hàng, Tư Vấn Sản Phẩm Trà
3 weeks ago
Lâm Đồng, Vietnam HỆ THỐNG CHUỖI KHÁCH SẠN SANDALS Full timeNHÂN VIÊN BÁN HÀNG, TƯ VẤN SẢN PHẨM TRÀ **Hạn nộp**: 16/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 20 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng, Thị Xã Bảo Lộc - Lâm Đồng, Huyện Đơn Dương - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế Inkindy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh, cập nhật các thông tin của trung tâm cho phụ huynh - Quản lý, theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện dịch vụ chăm sóc học viên trong khóa - Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Đồng Nai, Vietnam BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN ĐỒNG NAI Full timeNHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG **Hạn nộp**: 29/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...
-
Nhân Viên Tư Vấn
1 month ago
Đồng Nai, Vietnam Công ty TNHH MTV Vương Quốc Phát Lộc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 35 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng lưới quan hệ cá nhân. - Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng. - Giải đáp thắc...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Nam
4 weeks ago
Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Ngọc Nguyên Anh Full time**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/12/2024 10:08 MÔ TẢ...
-
Nhân Viên Phục Vụ
4 months ago
Lâm Đồng, Vietnam Nhà Hàng Kim Gia Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/09/2024 14:10 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tư vấn...