Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng khi có sản phẩm mới/đơn hàng, làm báo giá sản phẩm mới.
- Kiểm tra đơn hàng khách hàng
- Làm việc với bộ phận Kế hoạch sản xuất
- Gửi thông tin hàng cần in cho bộ phận thiết kế để chuẩn bị thiết kế.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai phát triển sản phẩm mới, ngay khi khách hàng yêu cầu.
- Phụ trách giải quyết khiếu nại/ thắc mắc của Khách hàng về Chất lượng, giá cả, giao nhận,của sản phẩm.
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng và đưa ra hướng khắc phục khi sản phẩm có vấn đề phát sinh.
- Chủ động nghiên cứu, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Lập báo cáo khảo sát đánh giá độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm hàng hóa.
- Thực hiện báo cáo chi tiết hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm theo định kỳ hoặc các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp Quản lý.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Lương theo năng lực hấp dẫn
Hỗ trợ bữa ăn giữa ca
Lương tháng 13
Phép năm, BHXH-YT-TN theo luật quy định
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
- Thành thạo tin học văn phòng
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phản ánh hoặc các vấn đề phát sinh
- Tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế;
- Sức khỏe: Tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, nói lắp;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bao bì, Carton.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) **Mô tả chung**: Nhân viên chăm sóc khách hàng chịu trách nhiệm quản lý và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại phòng khám nha khoa. Đây là vị trí quan trọng nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm hài lòng từ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Thẩm mỹ viện Linh Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) Liên hệ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, nhắc liệu trình cho khách hàng Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Linh Anh Saigon Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Liên hệ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, nhắc liệu trình cho khách hàng - Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế Inkindy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh, cập nhật các thông tin của trung tâm cho phụ huynh - Quản lý, theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện dịch vụ chăm sóc học viên trong khóa - Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Đồng Nai, Vietnam BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN ĐỒNG NAI Full timeNHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG **Hạn nộp**: 29/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...
-
Nhân Viên Tư Vấn
1 month ago
Đồng Nai, Vietnam Công ty TNHH MTV Vương Quốc Phát Lộc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 35 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng lưới quan hệ cá nhân. - Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng. - Giải đáp thắc...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/cs Officer
2 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghiệp Dona Quế Bằng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Receiving orders, working with internal systems, follow production to meet customer's basic requirement & delivery time. - Meeting shipment deadlines according to customer's request - Accuracy of information between customer's comments and internal process - Follow all order of customers carefully,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Linh Anh Saigon Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Liên hệ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, nhắc liệu trình cho khách hàng - Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và...
-
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Khối School
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Phụ trách phòng chăm sóc khách hàng về các lĩnh vực: Y tế - Dinh dưỡng, Sự kiện, Định hướng Nghề nghiệp, Chăm sóc khách hàng,... - Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ...
-
Nhân Viên Báo Giá Và Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Cái Mép Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 14 triệu VNĐ) - Thực hiện báo giá cho hãng tàu - Lưu trữ, sắp xếp, ghi nhận thông tin dữ liệu,và báo cáo sản lượng vào mỗi cuối ngày, tuần,tháng - Giao tiếp, trao đổi thông tin trực tiếp với khách hàng khi cần thiết. - Tư vấn giải pháp chuyên...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ) - Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh, cập nhật các thông tin của trung tâm cho phụ huynh - Quản lý, theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện dịch vụ chăm sóc học viên trong khóa - Ghi nhận, xử lý và báo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Đồng Nai, Vietnam PHÒNG KHÁM NHA KHOA LAZA QUỐC TẾ BIÊN HÒA Full time**Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 15/11/2024 08:44 MÔ TẢ CÔNG...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 days ago
Đồng Nai, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng - Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập...
-
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm
4 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Co Na Pi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện tư vấn bán hàng cho khách hàng online và tại cửa hàng, đảm bảo doanh số công ty đặt ra. - Vệ sinh quầy kệ, khu vực bán hàng, đảm bảo cửa hàng sẵn sàng đón khách theo đúng giờ mở cửa. - Sắp xếp trưng bày hàng hóa, duy...
-
Trưởng Bộ Phận Qhkh Doanh Nghiệp
3 weeks ago
Đồng Nai, Vietnam HD Bank Full time**Trưởng bộ phận QHKH doanh nghiệp - Chăm sóc khách hàng (Farmer)** Cấp bậc:Staff Nơi làm việc:Dong Nai Lương:Negotiate Ngày bắt đầu:01/11/2024 Ngày kết thúc:31/12/2025 - Thông tin liên hệ **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM** **028-62915916** **Mô tả công việc** Tiếp...
-
Nhân Viên Bán Hàng
3 months ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Hoàng Thịnh Đại Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm, thuyết phục, khách hàng - Giao sản phẩm - Chăm sóc khách hàng để mang doanh số về cho công ty. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Thu nhập: Thỏa thuận theo...
-
Nhân Viên Bán Hàng
3 weeks ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhất Linh Nhi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tự tin gặp gỡ giao tiếp khách hàng. - Chào bán sản phẩm công ty - Bảo quản hàng hóa, kiểm kê hàng tồn - Vệ sinh, trưng bày hàng hóa tại cửa hàng một cách đẹp mắt, khoa học. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**:...
-
Nhân Viên Bán Hàng
2 weeks ago
Đồng Nai, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhất Linh Nhi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tự tin gặp gỡ giao tiếp khách hàng. - Chào bán sản phẩm công ty - Bảo quản hàng hóa, kiểm kê hàng tồn - Vệ sinh, trưng bày hàng hóa tại cửa hàng một cách đẹp mắt, khoa học. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...
-
[biên Hòa
1 month ago
Đồng Nai, Vietnam Prudential Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ các công việc văn phòng do quản lý phân công. - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, các công việc về nhân sự khác... **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian **Quyền lợi được...
-
Đồng Nai, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) TRÁCH NHIỆM CHÍNH 1. Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán KHCN. chéo sản phẩm - dịch vụ 2. Phát triển danh mục khách hàng theo Bộ chi tiêu từng thời kỳ. 3. Chọn lọc và đề xuất các khách hàng tiềm năng, có uy...