Current jobs related to Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Ho Chi Minh City - Chứng khoán VNDIRECT

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao. - Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả. -...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - Tp. Hồ Chí Minh**: - **Mã tin đăng: 3649763**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do Công ty cung cấp; - Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; - Tiếp...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn theo yêu cầu - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Chuyên Viên Triển Khai Dịch Vụ Khách Hàng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm - Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng - Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm,...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Logistics

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan - Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư - Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh - Tư...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật MK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý dữ liệu khách hàng, - Lập kế hoạch, thực hiện chăm sóc khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng; - Lập hồ sơ, chứng từ bán hàng liên quan; Tổng hợp doanh thu bán hàng, công nợ, - Chăm sóc khách hàng sau bán...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tổng hợp, cập nhật và quản lý database khách hàng liên quan tới dự án mình phụ trách từ Phòng Kế toán, Phòng Pháp lý dự án. - Bảo mật thông tin database theo quy định của Công ty. - Phản hồi, xử lý, cung cấp thông tin cho khách hàng...

  • Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC CÁT TƯỜNG Full time

    **CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG**: TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Thực hiện công tác hỗ trợ khách hàng: - Điều phối, sắp xếp các công tác liên quan đến tiếp đón, hỗ trợ Khách hàng tại các điểm giao dịch của Công ty, Công ty thành viên; - Tiếp nhận và...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hệ sinh thái Tập đoàn ECO đang cần tuyển vị trí Chuyên viên Quản lý chất lượng dịch vụ cho hệ thống Bệnh viện Đa Khoa Tâm Anh với các công việc chi tiết như sau: - _Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu...

  • Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng - Tư vấn gói dịch vụ phù hợp - Hỗ trợ thu ngân điều phối khách lên các khu vực sử dụng dịch vụ - Thúc đẩy doanh số, bán các sản phẩm của Công ty - Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý **Chức...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hưng Vượng Developer Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1/ Thủ tục liên quan Hợp đồng - Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến hợp đồng, cấp phát, soạn thảo hợp đồng, thủ tục chuyển nhượng/ thanh lý, soạn thảo phụ lục hợp đồng (khi có phát sinh). - Hỗ trợ Khách hàng hoàn tất thủ...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Quốc Tế Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ chứng khoán như: Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh tại quầy, Lưu ký, Dịch vụ tài chính... - Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng - Xử lý tối...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bất Động Sản Song Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ) Mô tả Công việc + Vị trí đăng tuyển: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Văn phòng cho thuê Pax Sky) + Mức lương: 13,000,000 đ/tháng - 18,000,000 đ/tháng + Địa điểm làm việc: 186-186Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.VTS, Q. 3, HCM MÔ TẢ CÔNG...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám: + Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ + Giải đáp các thắc mắc...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ) + Vị trí đăng tuyển: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Văn phòng cho thuê Pax Sky) + Mức lương: 13,000,000 đ/tháng - 18,000,000 đ/tháng + Địa điểm làm việc: 186-186Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.VTS, Q. 3, HCM MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Phối hợp cùng kế...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    22 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - 1. Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:_ - Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế. - Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các...

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

4 months ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time

**Nơi Làm Việc**:

- Hồ Chí Minh (Quận 1)

**Cấp Bậc**:

- Nhân viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Kinh Nghiệm**:

- 2 - 3 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Chứng khoán, Ngân hàng, Thị trường vốn, Tài chính / Đầu tư

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:

- 31/03/2024

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương

**Mô Tả Công Việc**:
**MỤC TIÊU VỊ TRÍ**

**VNDIRECT **đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí **Nhân viên dịch vụ khách hàng **với mục đích giúp khách hàng kiến tạo năng lực đầu tư bền vững theo tháp nhu cầu Health - Wealth - Growth

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Nhiệm vụ tổ chức hướng dẫn khách hàng trực tiếp tại Dstation, bao gồm:
+ Hỗ trợ dịch vụ tài khoản theo yêu cầu cho khách hàng khi đến quầy.

+ Hỗ trợ khách hàng thiết lập hồ sơ đầu tư, hoàn thiện các bước theo yêu cầu OB đầu tư của VNDIRECT và giúp khách hàng tìm hiểu và lựa chọn gói sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu và điều kiện đầu tư của họ.

+ Hướng dẫn khách hàng vào nền tảng dịch vụ hỗ trợ dành cho KH Chứng khoán và KH Đầu tư, bao gồm App, account quản lý tài khoản, khóa học, kênh chuyên gia cập nhật thông tin, kênh dữ liệu phân tích thị trường v.v

+ Kết nối khách hàng với đội ngũ chuyên gia cung cấp dịch vụ của VNDIRECT. Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ và lựa chọn chuyên gia đồng hành quản lý tài khoản đủ điều kiện phù hợp.

+ Sales và UpSales: Nhận diện nhu cầu và điều kiện khách hàng để đảm bảo việc tư vấn các gói sản phẩm dịch vụ phù hợp với điều kiện của khách hàng và điều kiện rủi ro của sản phẩm. Giúp khách hàng làm rõ rủi ro cũng như điều kiện của SPDV để việc bán hàng là phù hợp và đúng chuẩn mực kinh doanh của VNDIRECT.
- Giám sát hoạt động của Dstation đảm bảo chất lượng và chuẩn mực dịch vụ của đội ngũ tại Dstation:

- Tổ chức các workshop tại Dstation.
- Hướng dẫn nếp sống GOBIO.
- Hướng dẫn Digital Platform cho KH tiềm năng và khách hàng của VNDIRECT.
- Hướng sẫn CA platform tới đối tượng KH muốn tham gia cộng tác với VNDIRECT để lan tỏa nếp đầu tư bền vững DGO
- Hướng dẫn khách hàng thiết lập DGO Compass và lựa chọn dịch vụ Dcare.
- Nhiệm vụ đào tạo và phát triển đội ngũ cộng tác viên để lan tỏa DGO và nếp sống GOBIO.

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan, ưu tiên các ngành nghề liên quan đến tài chính, chứng khoán,...
- Kinh nghiệm: tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm làm về dịch vụ khách hàng, sales của ngân hàng/công ty chứng khoán
- Tác phong, ngoại hình: chuyên nghiệp, chỉnh chu
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng; Kiến thức kinh tế, tài chính, đầu tư; Kỹ năng bán hàng

**CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ**

**1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự**
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.

**2. Thu nhập theo năng lực**
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
- Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.

**3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi**
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.