
Chuyên Viên Call Center
4 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
- Nhận và xử lý lệnh giao dịch chứng khoán, các yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng qua Tổng đài;
- Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp qua Tổng đài;
- Tiếp nhận đánh giá và phản hồi đánh giá của khách hàng. Thu thập và phân tích các đánh giá của khách hang qua Tổng đài;
- Thực hiện các báo cáo hoạt động và nghiệp vụ theo quy định;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên;
- Ưu tiên ứng viên có CCHN chứng khoán (MG trở lên).
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm;
- Chế độ rõ ràng, hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật;
- Đào tạo các kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường thoải mái, năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Yêu cầu về kinh nghiệm và kiến thức:
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán;
- Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn về chứng khoán;
- Có kiến thức về chứng khoán, luật và các quy định liên quan;
- Nắm vững về các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng trong từng thời kỳ;
- Kiến thức chung về hệ thống giao dịch;
- Nguyên lý sắp xếp công việc: lập kế hoạch, triển khai mục tiêu, đánh giá kết quả.
Yêu cầu khác:
- Kỹ năng sử dụng và giao tiếp qua điện thoại;
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe;
- Kỹ năng phân tích và đề xuất các ý kiến, giải pháp;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng áp dụng công nghệ thông tin trong công việc;
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
- Tin học: sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm
-
Call Center Supervisor
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PASONA N A, INC. Full time**Main Responsibilities**: - Supervise, manage operations of call center - Guide team members to implement operational tactics, making sure members are aware of project target and are capable of achiving it (through training, coaching, horenso) - Make and check reports on project status, sales performance, issues & action plan to improve - Give appraisal on...
-
Call Center Manager
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN INVEST TALENT Full timeInvest Talent is supporting a client in Call Center for pharma and medical seeking a highly skilled Call Center Manager with the following information: **Responsibilities**: - Responsible to the Project Director of the Call Center for all activities within the scope of the Customer Service Call Center, ensuring adherence to company processes and...
-
[quan Trọng] 3 Telesales Thẻ Td
17 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam dịch vụ call center Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Quan Trọng] 3 Telesales Thẻ Td**: - **Mã tin đăng: 3568784**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Call Center Manger
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeThe **Call Center Manager** will be responsible for overseeing the daily operations of the OTA customer service center. This role requires strong leadership, operational management, and customer experience enhancement skills to ensure service excellence in a high-paced, digital travel environment. **Key Responsibilities**: **1. Team Leadership & Management...
-
Operation Manager
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full timeFulltime working in HCMC, Vietnam - 5+ years of relevant experience, working in Call Center or BPO Companies - English at business level ✔ Managing team comprises Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. ✔ Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through...
-
Call Center Agent
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Greyfinders Vietnam Full time**Job Descriptions**: - Be a representative to assist, manage, and resolve customer problems and concerns - Identify and escalate customer issues to the appropriate bank department, as well as executing banking transactions and cross-selling products or special promotions - Research required information using available resources and route calls to...
-
Nhân Viên Telesales
17 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Call Center Artemis Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Gọi và xử lý data có sẵn của ngân hàng - Tư vấn về các chương trình ưu đãi thẻ tín dụng - Tạo liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...
-
Vinamilk Nhân Viên Call Center
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sữa VINAMILK Full time_HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự với vai trò: Nhân Viên Call Center_ **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC** - Trụ sở chính Vinamilk tại Số 10 đường Tân Trào, Quận 7, TP HCM; - Giờ hành chính (08h00...
-
Chuyên Viên Call Center Staff
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mona Media Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận liên hệ trực tuyến từ khác hàng đến Công ty qua nhiều nguồn (Phân công trực trong và ngoài giờ) - Ghi nhận các thông tin liên hệ, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ lên phần mềm - Liên hệ - Thu thập thông tin...
-
Customer Service
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Greyfinders Vietnam Full time_**Greyfinders Vietnam is supporting recruitment for a partner in the position of Customer Service / Contact Center / Call Center Agent.**_ **Job Descriptions**: - Be a representative to assist, manage, and resolve customer problems and concerns - Identify and escalate customer issues to the appropriate bank department, as well as executing banking...
-
Qc & Training Supervisor (Call Center) - Ho Chi
17 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Heineken Full time**Job brief** Your job as an QC & Training Supervisor is to ensure: - The quality of call center staff in professional compliance and bring satisfaction to customers. Through the test results, make recommendations to bring the highest operational quality efficiency. - Train call center staff to have appropriate skills and skills for the project to bring...
-
Call Center Monitoring Specialist
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Ensure adherence to policies for attendance, established procedures; - Development of monitoring and logging systems; - Monitoring compliance with discipline; - Maintaining employee’s call records and updating databases; - Keep management informed on issues and problems; - Improves quality...
-
Call Center Executive
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam DYM VIETNAM CO., LTD Full time**Position Overview**: As a Japanese-Speaking Call Center Representative, you will be instrumental in facilitating business negotiations by setting appointments via telephone calls using Japanese scripts. Your responsibilities will include approaching target companies, managing prospective customer information, and reporting daily appointment results. -...
-
Guest Experience Expert
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24062748 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Saigon Grand Opera Hotel, 88 Dong Khoi, Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Anticipate guest’s needs through observation and offer...
-
Customer Service Executive
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Aspire Lifestyles Việt Nam Tại Tp.hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ)**Overall Purpose Of The JobThe full-time Lifestyle Concierge will anticipate and manage the lifestyle needs of high and ultra-high net worth customers and act as their primary interface for any lifestyle and concierge services. Customers will engage via an Omni Channel solution where the...
-
Nhân Viên Call Center Nhóm B7
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả công việc: Nhân viên Call Center nhóm B7 - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản...
-
[vinamilk] Call Center
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Vinamilk Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...
-
[vinamilk] Call Center
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...
-
Sales B2B
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Takumi Safety Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) - Chủ động phát triển thị trường, giới thiệu giày bảo hộ, găng tay bảo hộ Takumi và Wonder Grip đến khách hàng. - Chủ động tìm kiếm thông tin liên hệ và gọi điện giới thiệu giày bảo hộ Takumi và găng tay Wonder Grip đến khách...
-
Call Center Agent-vietnamese
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Teleperformance Full timeManaging large amounts of calls in a timely and effective manner - Identifying customer needs - Researching customer problems - Providing the right solutions to customers - Keeping records of all customer conversations on the call center database - And meeting targets in terms of quality of conversations The job location would be in Jogjakarta Indonesia....