Customer Services
2 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Triển khai bộ chứng từ hàng hoá xuất nhập khẩu (XNK) bằng đường hàng không/ đường biển
- Làm việc với hãng vận tải, đối tác, đại lý và khách hàng để theo dõi các đơn hàng XNK, cập nhật thông tin, giải quyết khi có vấn đề phát sinh cho đến khi đơn hàng hoàn tất.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và chăm sóc các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty; Báo cáo cho Trưởng bộ phận các phản hồi quan trọng của khách hàng (nếu có)
- Nhập dữ liệu vào hệ thống, làm tạm ứng/thanh toán và báo cáo liên quan đến đơn hàng
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận và lãnh đạo công ty
- Tích cực tham gia các hoạt động nội bộ của công ty
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương: thỏa thuận
- Bảo hiểm, phúc lợi xã hội
- Chế độ đãi ngộ theo quy chế công ty
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Nắm vững kiến thức và có kinh nghiệm thực tiễn về xuất-nhập khẩu, giao nhận vận tải, logistics
- Có kỹ năng sắp xếp, tổ chức và kiểm soát công việc hiệu quả, kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và tinh thần trách nhiệm, cầu thị dịch vụ hoàn hảo trong công việc
- Có khả năng ngoại ngữ ( Tiếng Anh Nghe -Nói
- Đọc-Viết thành thạo) và sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học.
- Sống và làm việc tích cực, chia sẻ cùng phát triển bản thân và công ty.
- Nữ: Độ tuổi: 22- 35 tuổi
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học: ưu tiên các ngành Kinh tế- Quản trị kinh doanh
- Xuất nhập khẩu-Giao nhận vận tải
- Kinh nghiệm: Trên 1 năm/ Hoăc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về nghiệp vụ.
- Trình độ chuyên môn: Lĩnh vực giao nhận vận tải, xuất nhập khẩu, logistics
- Bằng cấp: Bằng đại học và các Bằng, chứng chỉ khác (nếu có)
**Yêu cầu giới tính**: Nữ
**Ngành nghề**: Giao Nhận Hàng,Kho Vận,Xuất Nhập Khẩu
Cao Đẳng
Dưới 1 năm
-
Customer Service
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh siri logistics Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3376962**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...
-
[hà Nội] Customer Service Executive
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors. - Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing - Maintaining and developing relationships with assigned customers - Implement training for other staff as required...
-
Customer Service
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Persolkelly Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Processes orders for shipment received from customer or foreign offices. - Compiles sorts and verifies accuracy of data to be entered. - Examines records such as bills of lading and related documents of shipments and informs customer of unit prices, shipping dates, anticipated delays and any...
-
Customer Success Manager
7 months ago
Hanoi, Vietnam The Wise Seeker Services Full timeAt The Wise Seeker, we are looking for a Customer Success Manager to work with one of our clients located in Vietnam: a digital asset trading platform for Vietnamese people. Working Location: Hanoi Sector: IT **Tasks** - Recruit, manage, train and develop the customer service team in terms of professional knowledge, products and communication soft...
-
Customer Service
7 months ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần litgroup Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3518550**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...
-
Sr. Customer Solutions Manager, Customer Solutions
7 months ago
Hanoi, Vietnam Amazon Web Services Vietnam Company Limited Full time8+ years of experience leading large-scale, technical or engineering programs with a proven record of thought leadership, business case development, realizing customer benefits, and successful program completion - 6+ years of experience in a customer-facing role, engaging with customer executives, technologists and/or partners to solve business problems with...
-
Customer Services
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position objective: - Responsibible for daily CS works. - Ensuring all relevant communications and data are updated and recorded into the system. - Understanding customer’s needs to recommend systems that support those needs. - Responsibilities: - Receive additional documents, policy change...
-
Customer Service Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam Esoft Vietnam Full time**To provide customer care**: - Collect and provide holiday plans and volume forecasts for both Customers' public holidays and Vietnamese public holidays or special days that the company holds an event. - Follow up pro-actively with production to "warn" customers on the delivery status and delivery difficulties. - Support Customer Service Manager and...
-
Customer Service Manager
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần chuỗi thực phẩm TH - TH true MILK Full time**Job Purpose Summary**: Be responsible to Customer Service Director for managing operations in the assigned area including: - Monitor the performance of contact center; Supervise the handling of customer inquiries on Hotline/Chatbot; - Supervise the customer complaints handling; Handle media crises related to products and/or services; - Carry out customer...
-
Customer Service Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam esoft systems Full time**ABOUT ESOFT** Esoft is one of the world’s leading real-estate tech companies specializing in property presentations, image processing, 3D visualization, and online marketing of properties worldwide. Our customers are real estate agents and property-marketing companies in Europe, US, and Australia who rely on us for our fast service, our innovative...
-
[hà Nội] Customer Service Executive
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors. - Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing - Maintaining and developing relationships with assigned customers - Implement training for other staff as required...
-
Customer Service Staff
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and the operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...
-
Customer Service Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Laird Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Interact with manufacturing to prioritize orders and with other areas of discipline to identify and solve problems pertaining to sales, service and delivery - Escalation of web site process and service issues in a timely and consistent manner - Coordinate with appropriate groups all special...
-
Customer Services Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam Ellsworth Adhesives Asia Limited Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Inside Sales Support - Responsible to source and purchase materials from both local and oversea vendors. - To generate customer quotation at advised margin in a timely manner. - Be one of the Customer's key contact person for customer order management and attend to customer call. - Follow up on...
-
Customer Service Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam central one bataan ph inc Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3657984**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Customer Service
5 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dệt May Thygesen Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - In charge of customer accounts, monitoring development projects on progress and costs - Receive inquiry, clarify requirements and keep contact with customers during projects - Contact customers to ensure they are satisfied with Thygesen's products and services - Coordinate with departments to...
-
Customer Service Manager
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)1. Position summary: The Customer Service Manager is responsible for managing and developing the Customer Service team to meet budget, setting up to achieve KPI requirements, parallel with maintaining and developing a strong business partnership at all levels with existing customers. This position...
-
Customer Service Executive
1 week ago
Hanoi, Vietnam Knauf Vietnam Full time**About Knauf** Knauf is one of the world’s leading manufacturers of modern insulation materials, drylining systems, plasters & accessories, thermal insulation composite systems, paints, floor screed, floor systems, construction equipment and tools. With more than 250 production facilities and sales organizations in over 86 countries, 35,000 employees...
-
Customer Service Representative
7 months ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh laird việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3624861**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Customer Service Representatives
7 months ago
Hanoi, Vietnam PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time**Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...