Current jobs related to Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc - Ho Chi Minh City - Fe Credit

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    **1.** Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình; **2.** Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên thu...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Lendtop Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Đánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ. - Đào tạo nhân viên nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng của Công ty. - Đào tạo nhân sự mới - Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Đánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ. - Đào tạo nhân viên nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng của Công ty. - Đào tạo nhân sự mới - Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân...

  • Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát...

  • Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần The 20 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) Nghe và đánh giá cuộc gọi, lên kế hoạch và thực hiện Coaching (kèm cặp) phù hợp. Đứng lớp Refresh Training (tái đào tạo) cho nhân viên mới sau 01-02 tháng làm việc. Đánh giá nhân viên sau đào tạo, lên kế hoạch và thực hiện Coaching...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chất lượng tư vấn của nhân viên Shopee CS ( Contact KH qua Call) - Phối hợp với Supervisor làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề. - Kết hợp với Supervisor để nâng cao chất lượng Agent - Giám sát nội dung Call...

  • Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Kiểm soát dữ liệu và tất cả các quy trình liên quan đến hoạt động thu hồi nợ tại nhà hàng ngày - Kiểm tra chéo các hoạt động của nhóm thu hồi...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Thiết kế bài giảng, đào tạo nhân viên, báo cáo quá trình đào tạo cho đối tác - Xây dựng quy trình đối với các chương trình mới, triển khai quy trình, update nghiệp vụ mới, viết Call Sript mẫu cho các vấn đề phát sinh, cập nhật...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình; - Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên thu hồi nợ...

  • Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc** - Kiểm tra và đánh giá kết quả kiểm soát của các nhân viên Kiểm soát chất lượng với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình. Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên liên quan đến hoạt động hàng ngày; -...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ cấp - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Lên kế hoạch, phân tích và đưa ra giải pháp, chiến lược kiểm soát đối với nhóm nhân viên xử lý tín dụng - Tổng hợp data ,báo cáo và...

  • Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    2 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Lovehealth Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Nghe các ghi âm đơn hàng của telesales/CSKH để xử lý đơn hàng theo đúng quy trình (thông tin telesales chốt sản phẩm, giải, bắt lỗi gửi bộ phận liên quan - không coaching) - Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng còn tồn...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Đánh giá chất lượng của các kênh để đánh giá chất lượng dịch vụ, phát hiện lỗi và đề xuất đến bộ phận vận hành DVKH - Chuẩn bị nội dung và tổ chức đào...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Đánh giá chất lượng của của tất cả các kênh bao gồm Inbound, Outbound, E-Com, Customer Care, Customer Service Support để đánh...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Đánh giá chất lượng của các kênh để đánh giá chất lượng dịch vụ, phát hiện lỗi và đề xuất đến bộ phận vận hành DVKH - Chuẩn...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tài chính cổ phần tín việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu Hồi Nợ**: - **Mã tin đăng: 3364201**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Nội

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Thời trang Kowil Việt Nam S Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện hoạt động rà soát, đối soát hàng hóa của các ngành hàng... - Rà soát, Quản trị, đánh giá yếu tố tuân thủ của CBNV tại văn phòng, cửa hàng theo bảng kế hoạch, checklist. - Tham mưu xây dựng kế hoạch kiểm soát chất...

  • Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn VNGroup tại Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trách nhiệm: - Hỗ trợ soạn thảo các chính sách, quy định, quy trình về kiểm tra, kiểm soát nội bộ tại chi nhánh - Kiểm soát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của khối nghiệp vụ - Phụ trách xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu -...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

4 weeks ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép

**Mô Tả Công Việc**:

- Chịu trách nhiệm rà soát chất lượng cuộc gọi cũng như đề xuất nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định của các cuộc gọi thu hồi nợ
- Thực hiện việc kiểm tra cuộc gọi được thu âm của nhân viên thu hồi nợ, trưởng nhóm theo số lượng được giao bao gồm cả nhân viên nội bộ và cả thuê ngoài
- Phân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi trừ thưởng kinh doanh của nhân viên thu hồi nợ
- Báo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thời
- Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi
- Cung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên thu hồi nợ và các trưởng nhóm
- Thực hiện các báo cáo định kỳ
- Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Bằng Cao Đằng, Đại học, chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng, QTKD hoặc các ngành liên quan khác
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng hoặc các vị trí liên quan
- Giao tiếp tốt
- Kỹ năng tổ chức
- Kiến thức Tin Học Văn Phòng tốt
- Tính chính xác, cẩn thận
- Khả năng làm việc áp lực cao/

Job tags: Call Collections Quality Control Specialist Chuyên viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Thu Hồi Nợ Quality Control