Nhân Viên Telesales Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service

3 weeks ago


Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BABY AND MOM GLOBAL Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ)
- Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng;
- Nhập số liệu theo dõi hàng ngày;
- Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng;
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ;
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công;
- Các công việc khác của bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng;
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
+ Mức lương cơ bản từ 6.5 triệu/ tháng + thưởng KPI (Thu nhập từ 12 - 16 triệu);
+ Được đào tạo nội bộ để nắm bắt công việc và đạt hiệu quả nhanh nhất;
+ Tháng lương 13, thưởng lễ Tết;
+ Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm; hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động Việt Nam hiện hành;
+ Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm; hoạt động Teambuilding;
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nữ 21- 30 tuổi, tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề;
- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Có laptop làm việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm



  • Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 31/03/2025 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo. - Data nóng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm khám trải nghiệm tại cơ sở. - Cập nhật...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NA NA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc, phản hồi từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác liên quan để giải quyết, kiểm soát tiến độ và thông tin phản hồi cho khách hàng. - Hỗ trợ đội ngũ chat support giải quyết các...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo. - Data nóng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm khám trải nghiệm tại cơ sở. - Cập nhật...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc trực tiếp với đại lý nước ngoài, đàm phán giá, tổ chức sắp xếp việc vận chuyển cho hàng xuất và hàng nhập thông qua đường hàng không, hàng biển. - Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, giám sát đảm bảo...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN UNIMORE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để thông báo về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng. Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách...

  • [b8] Customer Service

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng kịch bản chốt sale và chốt sale KH chuyển đổi sang gặp trực tiếp, chăm sóc KH - Phối hợp với MKT tối ưu nội dung truyền thông, bán hàng - Đo lường, báo cáo chỉ số sales hàng ngày cho Trưởng phòng, Ban lãnh đạo **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Và Giải Pháp Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi - Tư vấn chốt đơn - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới và các công việc khác - Thời gian làm việc: Sáng: 8h-12h, Chiều: 13h30-17h30( thứ 2- thứ 7, nghỉ chủ nhật) **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Saffron Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử: + Lên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàng, + Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho khách + Tính công...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN REDLAND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 5 triệu VNĐ) - Gọi điện theo Data có sẵn từ Marketing và Team Leader để khai thác nhu cầu của khách hàng đang quan tâm đến BĐS. - Tư vấn về dự án công ty đang bán và lấy thông tin khách hàng. - Lập file báo cáo công việc hàng ngày. **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 32 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn và đặt lịch hẹn mời KH đến thăm khám theo kịch bản được đào tạo. - Công ty cấp 100% Data nóng khách VIP có sẵn nhu cầu, bill to. - Dịch vụ sức khỏe thiết yếu đã được khách hàng thực tế kiểm chứng - đánh...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Csgroup Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) 1.Xử lí đơn hàng (FullFill Online) - Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..). - Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng. 2.Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Support) - Giải đáp và hướng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Numeco Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng, tham dự sự kiện, tư vấn trực tiếp. - Đăng...


  • Hà Nội, Vietnam Pro-Order Service Full time

    Mô tả công việc - Trực các fanpage của các nhà hàng thuộc hệ thống công ty, trực điện thoại hotline - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn khách đặt bàn - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và báo cáo với các bộ phận liên quan. -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Bitu Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Xử lý sự cố phát sinh trong phòng học và các vấn đề liên quan đến quyền lợi KH và chính sách bán hàng của doanh nghiệp; - Liên hệ gia hạn khóa học, chịu trách nhiệm đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái ký của KH; - Chăm sóc và giải...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - Mega Gangnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Gọi chăm sóc theo quy định hiện hành của phòng Chăm sóc khách hàng - Gọi Khách hàng sau khi sử dụng liệu trình tặng quà, mời đến cơ sở thăm khám, upsale thêm dịch vụ - Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của BGĐ và báo cáo định...