[ Ngành F&b] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 months ago


Hà Nội, Vietnam Pro-Order Service Full time

Mô tả công việc
- Trực các fanpage của các nhà hàng thuộc hệ thống công ty, trực điện thoại hotline
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn khách đặt bàn
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và báo cáo với các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với bếp trưởng, quản lý nhà hàng hoặc các bộ phận liên quan để sự kiện, buổi tiệc của khách được diễn ra tốt đẹp.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách, chương trình khuyến mại của nhà hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật của khách, thông báo các ưu đãi, chương trình khuyến mại tới khách hàng;
- Các công việc cụ thể theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên
- Nữ, tuổi từ 23 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn nhẹ nhàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm Sales nhà hàng hoặc ứng viên có kno phục vụ nhà hàng, khách sạn các mô hình Âu, Á, hiểu biết về các món ăn, đồ uống tại nhà hàng
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
- Hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.

Quyền lợi
- Mức lương cứng từ 9 -12 triệu+ hoa hồng theo doanh số bán hàng
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
- Làm việc theo giờ HC từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ chiều T7 và CN), nghỉ 1 ngày phép/tháng
- Phụ cấp ăn ca, thưởng service charge hàng tháng
- Được đóng BHXH theo quy định nhà nước
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật,... quà dịp lễ, tết

Pay: 9,000,000₫ - 12,000,000₫ per month


  • F&b Coordinator

    3 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/12/2024 17:55 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Create and update menus,...

  • Assistant F&b Manager

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 14/10/2024 17:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC PRIMARY...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Khách sạn Nesta Việt Nam Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 18.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 08/10/2024 16:54 MÔ TẢ...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Katinat Saigon Kafe Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) Tìm nguồn cung ứng và đánh giá các nhà cung cấp để mua tất cả các sản phẩm theo yêu cầu. Đàm phán với các nhà cung cấp về các điều khoản & điều kiện hợp đồng mua hàng tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty Xem xét giá, giao...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Café Katinat Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Tìm nguồn cung ứng và đánh giá các nhà cung cấp để mua tất cả các sản phẩm theo yêu cầu. - Đàm phán với các nhà cung cấp về các điều khoản & điều kiện hợp đồng mua hàng tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty - Xem xét giá, giao...

  • F&b Manager

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: 1. Công tác vận hành: Quản lý và đề xuất cập nhật Quy trình - Quy định của bộ phận (khi cần thay đổi) Quản lý toàn bộ hoạt từng khu vực thuộc BP F&B trước tiệc, trong tiệc và sau tiệc Chịu trách nhiệm quản lý và giám sát nhân viên trong suốt quá trình...

  • F&b Manager

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm về mọi phương diện trong phạm vi nhà hàng/quầy bar, dưới sự điều hành của GM/OWNER. - Quản lý giám sát dịch vụ tiêu chuẩn F&B - Phân tich, xác định nhu cầu thị trường và khách hàng. Đề xuất các chương trình khuyến...


  • Hà Nội, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time

    Công ty sản xuất của Nhật tuyển dụng: Vị trí : Nhân viên Marketing Số lượng : 01 Địa điểm làm việc : Liễu Giai - Hà Nội Thời gian làm việc: - Thời gian làm việc từ Thứ 2- thứ 6, thứ 7 nghỉ luân phiên. Mô tả công việc: - Thực hiện các hoạt động marketing truyền thông...


  • Hà Nội, Vietnam Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Full time

    Part-time _Hanoi_ 21/07/2017 Dich vụ thực phẩm - đồ uống F&B **Job Overview**: **Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Hutong Royal**: - Số lượng tuyển dụng**:20** **Mô tả**: - Chào đón khách và cung cấp thông tin về thực đơn. - Nhận order đồ ăn, đồ uống và thực hiện các thủ tục cần thiết. - Quan...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Hn - F&b Intern

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam M VILLAGE HANOI Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Tối đa 0đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Café Katinat Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Tìm nguồn cung ứng và đánh giá các nhà cung cấp để mua tất cả các sản phẩm theo yêu cầu. - Đàm phán với các nhà cung cấp về các điều khoản & điều kiện hợp đồng mua hàng tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty - Xem xét giá, giao...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...

  • Sales Banquet/f&b

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam FTE Ba Dinh Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 18/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 19/12/2024...

  • F&b Coordinator

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Essence Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Daily communication of F&B and Kitchen regarding menu preparation, printout labels, signage for events or any other request from F&B requires. - Support in weekly/ monthly control measures to ensure that food & beverage costs, productivity, labour costs and operating supply costs for the outlet is...

  • F&b Coordinator

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Mövenpick Hotel Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 19/10/2024 14:01 MÔ TẢ...