Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác gọi điện nhắc nợ
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông tin khách hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
- Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Quyền lợi khác theo qui định công ty (Nghỉ mát, nghỉ phép, BHYT, BHXH)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ.
- Được làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng theo thành tích hoàn thành KPI hàng tháng. Lương T13;
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp
**Yêu cầu công việc**:
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
- Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm
- Kỹ năng thuyết trình
- Sử dụng thành thạo Excel và các hệ thống quản lý khách hàng là một lợi thế
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Quản Lý Sản Xuất,Tài Chính/Ngân Hàng,Vận Hành/Sản Xuất,Xử Lý Nợ
Không yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
6 days ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay,...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Hà
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time**Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ 01 - 60 ngày; - Theo dõi và báo cáo định...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại
5 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
1 day ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tài Chính Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư nợ gốc khoản vay hiên tại, số tiền nợ quá hạn, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên...
-
Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam fe credit Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nhóm B1 hoặc B2 hoặc B7) - Thanh Xuân, Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3424435**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các...
-
Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng VP BANK Full time**Mô tả công việc**: - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng (KH) đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank, thực hiện nhắc nợ/thu hồi nợ khách hàng qua điện thoại thông qua hệ thống thu nợ của VPBank. - Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ,...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
4 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nhóm nợ quá hạn từ 91 đến 150 ngày **hoặc **nhóm nợ quá hạn trên 360 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH thanh toán...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
6 days ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần bạch minh - vega corporation Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại**: - **Mã tin đăng: 3353384**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán - Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full timeThực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ **Tín chấp & Thẻ tín dụng **qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank **(nợ quá hạn trên 90 ngày)**, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về...
-
Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
1 day ago
Hanoi, Vietnam TienPhong Bank Full timeThực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn. - Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán. - Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
1 day ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhờ, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn. - Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất. - Giải thích các thắc...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Muộn Qua Điện
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ**Tín chấp**qua điện thoại của các KH**có nợ trễ hạn từ 91 - 150 ngày**tại VPBank, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất: - Gọi...
-
Nhân Viên Nhắc Nợ Qua điện Thoại
1 day ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ trễhạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán...
-
Hà Nội
3 days ago
Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Thực hiện các hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại, bao gồm cả hoạt động nhắc nợ quá hạn. - Phối hợp phòng ban khác...