Chăm Sóc Khách Hàng Lazada

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Transcosmos Việt Nam Full time

Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada

+ Nội dung sản phẩm
+ Xác nhận đơn hàng
+ Kinh/doanh / thương mại
+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển
+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Tài chính và thanh toán
+ Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

**Địa điểm làm việc**:Tòa nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

**Thời gian làm việc**: Xoay ca 8h/ngày trong khung giờ 7h - 21h, OFF 1 ngày bất kì không cố định.

**Yêu cầu**:

- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Từ 3 tháng kinh nghiệm CSKH: tổng đài viên, tư vấn viên,...
- Có sự tìm hiểu và hình dung công việc CSKH trong Call center
- Âm giọng rõ ràng
- Tin học cơ bản (tốc độ đánh máy yêu cầu 40 từ/phút)

**Phúc lợi**:

- Thu nhập: Lên đến 8.000.000đ/tháng (Lương gộp 6.258.000 + KPIs lên đến 2.000.000)
- Phụ cấp khác nếu có
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Các chuyến du lịch, Team building...

**Salary**: 7,000,000₫ - 8,000,000₫ per month



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Thực hiện cuộc gọi chăm sóc các Nhà bán hàng/ Cửa hàng/ Mall trên sàn thương mại điện tử Lazada Giới thiệu và tư vấn thông tin về các chương trình Flash Sale, khuyến mãi, miễn phí vận chuyển, mã giảm giá của Lazada Khuyến khích Nhà...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Kho hàng Lazada Full time

    Kho Lazada cần tuyển gấp 5 bạn NHÂN VIÊN PHÂN LOẠI HÀNG HÓA Làm việc tại kho Gò Vấp: 260 Quang Trung (Dự kiến tháng 11 sẽ mở kho mới ở Dĩ An nên ưu tiên các bạn có thể luân chuyển địa điểm làm việc) 2 tuần xoay ca 1 lần: Ca 1: 10h-19h/ Ca 2: 19h-3h sáng hôm sau (kho có chỗ nghỉ lại cho...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH DUDU Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thống kê khiếu nại của khách hàng và phản hồi lên hệ thống cho bộ phận bán hàng, bộ phận tiếp thị và bộ phận mua hàng của công ty. - Tính cách hoạt bát, tư duy logic. - Nhiệt tình, có trách nhiệm, sẵn sàng giao tiếp với khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Orro Home Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - CSKH, trả lời tin khách trên các mạng xã hội: Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Sendo,Titok... - Phối hợp, chuẩn bị đơn hàng với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách. - Theo dõi hàng bảo hàng, trả hàng cho...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Answer questions, complaints through online chat tools on e-commerce platforms. - Customer care after sale. - Check customer returned orders. - Provide product information and support policies to customers in a complete, accurate and timely manner. - Other tasks as required by...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Lavifa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số lượng tuyển dụng: 02 người - Giải đáp thắc mắc khách hàng, tư vấn hợp lý trên nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, Lazada) - Tư vấn bán hàng, xác nhận đơn hàng, thông báo chương trình Tri ân, tích điểmtrên Facebook, Website...

  • Thực Tập Sinh

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Green Healthy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. XỬ LÝ COMMENT VÀ TRẢ LỜI**: - Tiếp nhận và trả lời tất cả comment, chat trên các kênh thương mại điện tử gồm: Shopee, Lazada, Tiki đảm bảo trong thời gian phản hồi quy định. - Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; - Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vẻ Đẹp Francia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Tư vấn bán hàng: sản phẩm, dịch vụ & giải đáp thắc mắc cho khách hàng trên kênh D2C bao gồm: shopee, Lazada, Tiktok, Fanpage, Zalo. Chăm sóc khách hàng Tạo đơn hàng trên hệ thống: Fanpage/ website bán hàng của công ty và bàn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư A&B Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Trực page, trả lời tin nhắn của khách hàng tiềm năng trên Hotline bán hàng Online, tin nhắn (Facebook, Zalo, Instagram, Page, Website và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...) - Hỗ trợ tạo quảng cáo trực tuyến, quản lý trang web,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thế Giới Tin Học Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Phản hồi CHAT (nhắn tin) với Khách hàng các thông tin về sản phẩm / đơn hàng cho Khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,... và các trang mạng xã hội của Công ty như Facebook, Zalo,... - Theo dõi tiến...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Thế Giới Tin Học Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Phản hồi CHAT (nhắn tin) với Khách hàng các thông tin về sản phẩm / đơn hàng cho Khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,... và các trang mạng xã hội của Công ty như Facebook, Zalo,... - Theo dõi tiến độ đơn hàng đang trên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Đóng Gói Magix Full time

    **Mô tả công việc**: - Phản hồi, tư vấn, giải đáp khách hàng trên các kênh thương mại điện tử thông qua các kênh chat như: Shopee - Lazada - Facebook - Website - Zalo Chat. - Sao lưu các đơn hàng đã chốt với khách hàng trên hệ thống của Công ty từ các kênh bán hàng - Cập nhật trạng thái...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Sách Panda Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Bán hàng tại cửa hàng. - Quản lý vận đơn - Trả lời tin nhắn của khách đặt hàng qua điện thoại, facebook, website, zalo. - Chăm sóc khách hàng và tham gia các chương trình thúc đẩy bán hàng của Pandabook - Theo dõi các đơn hàngtrên các sàn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng; - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo); -...