Chăm Sóc Khách Hàng Lazada

7 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Transcosmos Việt Nam Full time

Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada

+ Nội dung sản phẩm
+ Xác nhận đơn hàng
+ Kinh/doanh / thương mại
+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển
+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Tài chính và thanh toán
+ Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

**Địa điểm làm việc**:Tòa nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

**Thời gian làm việc**: Xoay ca 8h/ngày trong khung giờ 7h - 21h, OFF 1 ngày bất kì không cố định.

**Yêu cầu**:

- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Từ 3 tháng kinh nghiệm CSKH: tổng đài viên, tư vấn viên,...
- Có sự tìm hiểu và hình dung công việc CSKH trong Call center
- Âm giọng rõ ràng
- Tin học cơ bản (tốc độ đánh máy yêu cầu 40 từ/phút)

**Phúc lợi**:

- Thu nhập: Lên đến 8.000.000đ/tháng (Lương gộp 6.258.000 + KPIs lên đến 2.000.000)
- Phụ cấp khác nếu có
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Các chuyến du lịch, Team building...

**Salary**: 7,000,000₫ - 8,000,000₫ per month



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc các Nhà bán hàng/ Cửa hàng/ Mall trên sàn thương mại điện tử Lazada - Giới thiệu và tư vấn thông tin về các chương trình Flash Sale, khuyến mãi, miễn phí vận chuyển, mã giảm giá của Lazada - Khuyến khích...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc các Nhà bán hàng/ Cửa hàng/ Mall trên sàn thương mại điện tử Lazada - Giới thiệu và tư vấn thông tin về các chương trình Flash Sale, khuyến mãi, miễn phí vận chuyển, mã giảm giá của Lazada - Khuyến khích...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietstar Hunter Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada - Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của Nhà bán hàng về các vấn đề như: + Đăng ký gian hàng + Nội dung sản phẩm, kinh doanh /...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • Lễ Tân

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...

  • LỄ Tân

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...

  • LỄ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    **NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam tổng đài chăm sóc khách hàng connect telesales Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Dụng 5 Nhân Viên Tổng Đài CSKH**: - **Mã tin đăng: 3517125**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mỹ Phẩm MBB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại theo ca, tiếp nhận các cuộc gọi tới số Hotline của công ty; - Trực trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên fanpage Facebook; - Trực chat trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki); - Hỗ trợ tạo...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH DUDU Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thống kê khiếu nại của khách hàng và phản hồi lên hệ thống cho bộ phận bán hàng, bộ phận tiếp thị và bộ phận mua hàng của công ty. - Tính cách hoạt bát, tư duy logic. - Nhiệt tình, có trách nhiệm, sẵn sàng giao tiếp với khách hàng...

  • Thực Tập Sinh

    5 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần Green Healthy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) XỬ LÝ COMMENT VÀ TRẢ LỜI: - Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi....và các thông tin khác nếu tìm kiếm được thông tin. - Tiếp nhận và trả lời tất cả comment, chat trên các kênh thương mại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Đóng Gói Magix Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) 1. Tư vấn khách hàng trên các kênh Thương mại điệntử - Phản hồi, tư vấn, giải đáp khách hàng trên các kênh thương mại điện tử thông qua các kênh chat như: Shopee - Lazada - Facebook - Website - Zalo Chat. 2. Xử lý trạng thái đơn hàng trên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Đóng Gói Magix Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) 1. Tư vấn khách hàng trên các kênh Thương mại điệntử Phản hồi, tư vấn, giải đáp khách hàng trên các kênh thương mại điện tử thông qua các kênh chat như: Shopee - Lazada - Facebook - Website - Zalo Chat. 2. Xử lý trạng thái đơn hàng trên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Lavifa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Số lượng tuyển dụng: 02 người - Giải đáp thắc mắc khách hàng, tư vấn hợp lý trên nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, Lazada) - Tư vấn bán hàng, xác nhận đơn hàng, thông báo chương trình Tri ân, tích điểmtrên Facebook,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phê La Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và phối hợp với cửa hàng xử lý giao hàng đến khách hàng. Đảm bảo các KPI các chỉ số hằng tuần/ tháng/ quý/ năm. - Hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: + Tiếp nhận và giải...