Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên
6 months ago
Quản lý khách hàng ưu tiên và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh (KPI) của vị trí SRM- Lập và triển khai kế hoạch khai thác danh mục khách hàng FCB tiềm năng (PRE) của Ngân hàng có hiệu quả để chuyển đổi thành KH FCB.
- Tìm hiểu, tư vấn, chăm sóc, thuyết thục, phân tích nhu cầu tài chính và phi tài chính...của KH FCB để tăng cường cơ hội bán chéo tối đa các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng.
- Quản lý, duy trì và phát triển danh mục KH FCB được giao.
- Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của đơn vị.
Chăm sóc khách hàng và thực hiện bán các SP, DV cao cấp đến các KH FCB, KH tiềm năng- Luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FCB, KH tiềm năng của ngân hàng
- Làm cho KH luôn duy trì giao dịch và hài lòng tiếp tục ở lại với ngân hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác
- Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FCB và KH tiềm năng của Ngân hàng
Phát triển KH ưu tiên mới (KH FCB, KH tiềm năng )- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng KH FCB cho Ngân hàng.
- Thực hiện việc tiếp cận và chăm sóc KH tiềm năng, KH FCB trong các sự kiện, hội thảo quan trọng của Ngân hàng.
- Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.
Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro (đánh giá của cán bộ trực tiếp và FCBC)- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ tín dụng và các VB khác của MSB.
- Thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, chức năng đúng thẩm quyền được quy định trong các VB của NHBL và MSB;
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền.
**Yêu cầu công việc**:
- Trình độ:
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán, kinh tế, QTKD, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, du lịch, khách sạn.
- Đối với ứng viên nội bộ có thể xem xét từ trình độ Cao đẳng trở lên và phải đáp ứng có hơn 01 năm kinh nghiệm QL và chăm sóc KH FCB với thành tích bán hàng tốt.
- Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính
- Ngân hàng.
- Kinh nghiệm:
- Ưu tiên các ứng viên có thành tích nổi bật trong bán hàng với nhiều giải thưởng, kỷ lục, và/hoặc đạt KPI 2 năm gần đây A2 trở lên
- Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm về tài chính
- ngân hàng thì kinh nghiệm bán hàng trực tiếp yêu cầu tối thiểu là 03 năm với thành tích bán hàng tốt.- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý khách h
- ng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng/đầu tư/bảo hiểm/du lịch/khách sạn/bất động sản.
Kiến thức:
- Hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân) đặc biệt là các sản phẩm huy động, đầu tư, bảo hiểm, thẻ tín dụng.
- Có kiến thức rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, sản phẩm đầu tư, bảo hiểm, và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.
Kỹ năng:
- Kỹ năng bán hàng, khả năng tư vấn, thuyết phục KH ưu tiên, KH FCB tốt. Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với lãnh đạo cấp cao.
- Kỹ năng quản lý công việc tốt và chịu áp lực cao.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bầy tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả.
- Nhiệt huyết trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Các yêu cầu khác:
- Có sức khỏe
-
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên Làm
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản lý. - Phát triển danh mục KHƯT quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng. - Phát triển thêm số lượng KHCN mới từ nguồn Walk-in đủ điều...
-
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Nhận kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện (Receive & implement a business plan) - Nhận chỉ tiêu kinh doanh (KPIs) do Giám đốc Trung tâm /Trưởng phòng giao - Receive business targets (KPIs) assigned by Head of FDI Center. - Xây dựng kế hoạch khai thác...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ưu Tiên
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam - Techcombank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng - Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng...
-
[rv1] Junior/senior Quan Hệ Khách Hàng Ưu
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - RM Vision là _C_hương trình tuyển dụng mới của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB, _dành cho nhóm ứng viên mảng_ Quan hệ khách hàng_/_Relationship Managers (RM_)_. _Tham gia chương trình, bạn không_ chỉ _có_ cơ hội để thăng tiến trong sự...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 50 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ 2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBANK. - Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBANK như: - Tiền...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Làm
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBANK. - Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBANK như: - Tiền...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBANK. - Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBANK như: - Tiền...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong - Chi Nhánh Bình Dương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng, tìm kiếm, huy động và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng - Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Làm
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBANK. - Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBANK như: -...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Tiên Phong TPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh do Trưởng nhóm/Giám đốc khách hàng cá nhân giao - Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK. - Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...
-
Cv/cvcc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Tại
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank; Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank; Giám sát tình hình sử dụng...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
5 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các gi - i pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên (“KHƯT”) tại Chi nhánh: - Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể: -...