Cv/cvc/cvcc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

4 days ago

Hanoi, Vietnam VPBank Full time

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương

**Mô Tả Công Việc**:
1. Kế hoạch và Quản lý:

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo

Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạo
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng

2. Các công việc hàng ngày:

- Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp
- Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng
- Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng
- Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.
- Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện
- Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT
- Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng

**Yêu Cầu Công Việc**:
1. Trình độ Học vấn
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Cần có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp (như khách sạn/ du lịch)
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính/ngân hàng/kinh tế/ marketing, khách sạn.
- Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp.

3. Các Kỹ Năng
- Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt
- Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt
- Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt

4. Các Kinh nghiệm Liên quan
- Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp

5. Các năng lực cần có
- Am hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp
- Có kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm đầu tư và bảo hiểm
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Có tác phong chuyên nghiệp, luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng

**QUYỀN LỢI**
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Job tags: CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hà Nội - TA CV/CVC/CVCC

  • Cv/cvc/cvcc Hành Chính

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt á Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CV/CVC/CVCC Hành chính**: - **Mã tin đăng: 3284098**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Cv/cvc/cvcc Hành Chính

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt á Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CV/CVC/CVCC Hành chính**: - **Mã tin đăng: 3296177**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Chuyên Viên, CVC, CVCc Khách Hàng Doanh

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng bảo việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên, Cvc, Cvcc Khách Hàng Doanh Nghiệp (Hà Nội - Bắc Ninh - Lào Cai, Hải Phòng)**: - **Mã tin đăng: 3399828**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi...

  • Nv/cv/cvc/cvcc Bán Hàng Qua Điện Thoại

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng Bán các sản phẩm thông qua hình thức gọi điện thoại cho khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của VPBank dựa trên nhiều cơ sở dữ liệu, kênh Online...

  • Cv/cvc/cvcc Phòng Alm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - 1. Mô tả công việc mảng ALM: - Thu thập và phân tích thông tin Vĩ mô, đánh giá ảnh hưởng đến chiến lược Sổ kinh doanh. Tổng hợp, tính toán và phân tích hiệu quả của Khối Nguồn vốn. - Dự báo Bảng cân đối kế toán, Thu nhập lãi thuần (NII), Chỉ số đảm bảo...

  • Cv/cvc/cvcc Điều Chuyển Vốn Nội Bộ

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - Xây dựng quy định, quy trình, vận hành và giám sát Cơ chế Điều chuyển vốn nội bộ; - Phân tích, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất cơ chế giá FTP cho các chương trình sản phẩm ngân hàng; - Tư vấn, giải đáp thắc mắc, đề nghị của các Đơn vị kinh...

  • Cv/cvcc Khách Hàng Chiến Lược

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam VietaBank Full time

    PHÚC LỢI - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1. Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách...

  • CVCc/cvc Phát Triển Kinh Doanh Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam PG Bank Full time

    **CVCC/CVC PHÁT TRIỂN KINH DOANH KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP**: - Hình thức: Full time - Địa điểm làm việc: Hà Nội - Mức lương**:Thỏa thuận** **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại - Rất nhiều cơ hội thăng tiến -...

  • Cv/cvcc Quản Lý Danh Mục Khách Hàng

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty tài chính tnhh mb shinsei Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CV/CVCC Quản lý Danh mục Khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3299864**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam Full time

    Quản lý khách hàng ưu tiên và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh (KPI) của vị trí SRM- Lập và triển khai kế hoạch khai thác danh mục khách hàng FCB tiềm năng (PRE) của Ngân hàng có hiệu quả để chuyển đổi thành KH FCB. - Tìm hiểu, tư vấn, chăm sóc, thuyết thục, phân tích nhu cầu tài...

  • Cv/cvc/cvcc Quản Lý Tài Sản Nợ-có

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - Theo dõi biến động và đề xuất phương án cải thiện cơ cấu kỳ hạn Tài sản - Nguồn vốn và hiệu quả sử dụng Bảng cân đối; - Dự báo Bảng cân đối kế toán, Thu nhập lãi thuần (NII), Chỉ số đảm bảo an toàn hoạt động và Chỉ số Hiệu quả Kinh doanh. Phân...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam VPBank Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: **1. Kế hoạch và Quản lý**: - Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên - Tuân thủ các chiến lược và định...

  • Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên Làm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản lý. - Phát triển danh mục KHƯT quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng. - Phát triển thêm số lượng KHCN mới từ nguồn Walk-in đủ điều...

  • Cv/cvc/cvcc Khách Hàng Chiến Lược

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt á - vietabank Full time

    Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách hàng chiến lược (KHCL).- Trực tiếp thực hiện công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh các sản phẩm tín dụng đối với các khách hàng là doanh nghiệp trẻ chiến lược,...

  • GĐ/ Cv/ Nv Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần phương đông Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **GĐ/ CV/ NV Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - KV Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3285531**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • [rv1] Junior/senior Quan Hệ Khách Hàng Ưu

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - RM Vision là _C_hương trình tuyển dụng mới của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB, _dành cho nhóm ứng viên mảng_ Quan hệ khách hàng_/_Relationship Managers (RM_)_. _Tham gia chương trình, bạn không_ chỉ _có_ cơ hội để thăng tiến trong sự...

  • CVCc/cvc An Toàn Thông Tin

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam PG Bank Full time

    **CVCC/CVC AN TOÀN THÔNG TIN**: - Hình thức: Full time - Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên - Địa điểm làm việc: Hà Nội - Mức lương**:Thỏa thuận** **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại. - Rất nhiều cơ...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 50 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ 2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời...

  • Cv/cvcc Phát Triển đối Tác

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CV/CVCC Phát triển đối tác (Partnership Officer)**: - **Mã tin đăng: 3524380**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • CVCc/cvc Kế Toán Tổng Hợp

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam PG Bank Full time

    **CVCC/CVC KẾ TOÁN TỔNG HỢP**: - Hình thức: Full time - Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên - Địa điểm làm việc: Hà Nội - Mức lương**:Thỏa thuận** **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại. - Rất nhiều...