Chuyên Viên Cskh/ Xử Lý Khiếu Nại
4 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản trị rủi ro, khuyến cáo các rủi ro liên quan đến Khách hàng, chất lượng dịch vụ, uy tín công ty/Tập đoàn
- Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà
- Đại diện công ty làm việc với các cơ quan nhà nước, đối tác, Khách hàng
- Tư vấn, đóng góp ý kiến cho các bộ phận khác về Quản lý vận hành
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương hấp dẫn;
- Được tham gia đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước, hưởng các phúc lợi hấp dẫn từ TĐ Vingroup;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, có cơ hội thăng tiến;
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Luật sư hoặc Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành về Luật, pháp lý là ưu thế
- Có kinh nghiệm từ 3 năm làm việc trong ngành BĐS: CĐT dự án và Quản lý vận hành nhà chung cư
- Có kỹ năng kiếm soát chất lượng, tiến độ và quản trị rủi ro
- Có kỹ năng lập kế hoạch và thông thạo viết báo cáo, tờ trình
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ KH, làm việc và xử lý khiếu nại với KH, đối tác
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Thông thạo các kỹ năng văn phòng (word, excel, PP,...)
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Luật,Luật Hành Chính,Luật/Pháp Chế
Đại Học
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Tiếng Trung
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Á Châu Logistics Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng với nhà cung cấp TQ - Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại. - Theo...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinhomes Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị rủi ro, khuyến cáo các rủi ro liên quan đến Khách hàng, chất lượng dịch vụ, uy tín công ty/Tập đoàn - Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà - Đại diện công ty...
-
Chuyên Viên QuẢn LÝ HỌc TẬp
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Ielts LangGo Full time_**I. Mô tả công việc**:_ **Chăm sóc Học viên**: - Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập. - Giải quyết ý kiến, khiếu nại của học viên và các phòng ban liên quan. - Đăng ký thi IELTS tại BC, IDP cho học viên. - Thực hiện và đề xuất cải thiện...
-
Quản Lý Bán Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NCA (VN) Full timeSắp xếp công việc, quản lý và phân chia data khách hàng cho teamsale - Thúc đẩy quá trình tư vấn và CSKH - Theo dõi, thúc đẩy và đánh giá quá trình làm việc của nhân sự: kỷ luật, văn hoá công ty, quy trình và kỹ năng bán hàng - Tham gia hỗ trợ quá trình tư vấn bán hàng và CSKH, xử lý...
-
Quản Lý Bán Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Sonets Full timeSắp xếp công việc, quản lý và phân chia data khách hàng cho teamsale - Thúc đẩy quá trình tư vấn và CSKH - Theo dõi, thúc đẩy và đánh giá quá trình làm việc của nhân sự: kỷ luật, văn hoá công ty, quy trình và kỹ năng bán hàng - Tham gia hỗ trợ quá trình tư vấn bán hàng và CSKH, xử lý...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam MBLAND Full time**I.**Mô tả công việc** **1.**Xử lý khiếu nại dự án**: - Xử lý khiếu nại và các vấn đề liên quan giữa Khách hàng và Chủ đầu tư dự án - Nhận định, đánh giá và phối hợp với các bộ phận liên quan để phân tích, đưa ra hướng xử lý để đảm bảo giải quyết được khiếu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần PSMG Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên các kênh online của shop như các sàn TMĐT, group zalo, livestream... - Xử lý khiếu nại, bảo hành, đánh giá kém, chăm sóc sau bán hàng, liên hệ xin đánh giá. - Đăng sản phẩm, cài...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch M&C Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Giải quyết các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Đề xuất biện pháp giải quyết đề nghị/ khiếu nại đảm bảo đúng thời hạn đã cam kết với khách hàng và đáp ứng cao nhất mong đợi của khách hàng. - Là đầu mối...
-
Cskh/nhân Viên Kinh Doanh/ Sales Logistics
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ KHO VẬN TOÀN CẦU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) Lĩnh vực kinh doanh : Công ty chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, mua hộ hàng quốc tế từ Nhật Bản, Mỹ, Anh về Việt Nam. Công ty có văn phòng, kho bãi tại Hà Nội và các kho hàng đặt tại các nước Công việc chính: -...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ YUKI PHAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 10 triệu VNĐ) Japcare là công ty chuyên sản xuất, phân phối và bán các sản phẩm nội địa Nhật Bản tại các thị trường Việt Nam. Nhân viên Sales - CSKH là người phụ trách tư vấn chăm sóc khách hàng và trực tiếp phát triển kinh doanh của Công...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN MINO PHARMA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nhân viên Chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng trên các nền tảng trực tuyến cũng như trực tiếp, đồng thời thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến...
-
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SABI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 17 triệu VNĐ) - Nghiên cứu thị trường: thu thập thông tin về nhu cầu và sự quan tâm của khách hàng, phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh từ đó đề xuất những chính sách kinh doanh tối ưu - Mở rộng tệp khách hàng mới: tìm kiếm, giới...
-
Sun Property
1 week ago
Hà Nam, Vietnam Sun Group Full timeLương: Thương lượng Địa điểm: Hà Nam Phòng ban: Bất động sản Hạn nộp hồ sơ: 20/01 — 19/02/2025 **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH** - Đề xuất kế hoạch chăm sóc khách hàng/cư dân cho tòa nhà nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Đề xuất kế hoạch công việc...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Bảo Hành Cho đại Lý
5 days ago
Hà Nội, Vietnam LG Full timeLG Electronics tuyển dụng **Chuyên viên hỗ trợ bảo hành cho đại lý** Địa điểm: Lotte Tây Hồ: Số 272 Võ Chí Công, Quận Tây Hồ Thời gian: 8h15 - 17h30, thứ hai - thứ sáu Lương thỏa thuận khi phỏng vấn (11 - 14 triệu) ------------------- - **Mô tả Công việc** - Phụ trách chăm sóc khiếu nại...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Starmed Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Liên hệ CSKH cũ, tạo mối quan hệ với KH thông qua Call Center, Zalo, Facebook,... - Chốt đơn online thông qua việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng. - Xử lý đơn hàng và livestream tại các sàn: Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok, thuốc sỉ,AT,.. - Xử lý...
-
Cskh Sàn TmĐt Sản Phẩm Nailbox
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH KIMNAIL BEAUTY Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn KH trên các sàn TMĐT: Tiktok Shop, Shopee, Lazadacác trang social media Fanpage, Instargram, Tiktok channel.. - Hỗ trợ đo size móng cho khách hàng. - Hỗ trợ giải đáp các thông tin vận chuyển đơn hàng. - Ghi chú các yêu cầu của KH vào...
-
Nhân Viên Phòng Kinh Tế
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vận Hành Xử Lý Nước Thải Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Theo dõi và thực hiện công tác quản lý thực hiện các Hợp đồng về Quản lý, vận hành, bảo dưỡng các Nhà máy xử lý nước thải và làm hồ sơ tạm ứng, nghiệm thu, thanh/quyết toán với các Chủ đầu tư. - Các công việc khác...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Anh Ngữ Kim Ngân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) QUẢN LÝ LỚP HỌC - Thu thập báo cáo tổng kết lớp học từ GV/TG các lớp. - Quản lý tình hình học tập của từng Học viên, báo cáo kết quả học tập của Học viên cho Phụ huynh sau khi buổi học kết thúc. - Giải đáp các vấn đề của...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam HỘ KINH DOANH ĐẶNG DUY VIỆT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chat trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok) trả lời câu hỏi của khách hàng, xử lý khiếu nại, yêu cầu đổi trả - Chat trên Facebook page: Tư vấn khách hàng, chốt đơn, lên đơn Sản phẩm là mỹ phẩm chăm sóc nam giới: Sữa tắm gội,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TmĐt
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bora Store Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn sản phẩm cho KH trên các nền tảng TMĐT Shopee, Tiktok, Lazada. - Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh của KH sau mua hàng: hỗ trợ KH đổi/trả, trả lời review, xử lý khiếu nại Trả hàng/hoàn tiền... - Đề...