Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý
5 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
- Tư vấn bán hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên các kênh online của shop như các sàn TMĐT, group zalo, livestream...
- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đánh giá kém, chăm sóc sau bán hàng, liên hệ xin đánh giá.
- Đăng sản phẩm, cài đặt tồn kho, khuyến mại trên các kênh TMĐT (nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Đóng gói đơn hàng (đơn hàng sàn TMĐT, nhỏ, nhẹ)
- Báo cáo công việc và các hoạt động hỗ trợ marketing, bán hàng khác theo chỉ đạo của quản lý.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Làm việc từ thứ 2 tới thứ 7, nghỉ CN và các ngày nghỉ theo luật định.
- Lương cơ bản 7-8 tr/ tháng + thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng khác.
- Thử việc: 2 tháng, lương 85%
- Có cơ hội được thưởng cổ phần, chia lợi nhuận khi làm việc trên 3 năm.
- Được học thêm về sàn TMĐT
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kiên nhẫn, cẩn thận.
- Khả năng linh động xử lí tình huống tốt
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản (MS excel, MS word)
- Có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm chốt đơn online/ vận hành sàn TMĐT là lợi thế
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinhomes Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị rủi ro, khuyến cáo các rủi ro liên quan đến Khách hàng, chất lượng dịch vụ, uy tín công ty/Tập đoàn - Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà - Đại diện công ty...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Khí Công Thần Lực Nam Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công việc chăm sóc học viên tại Phòng tập - Hỗ trợ học viên: Đón tiếp, hướng dẫn sử dụng tiện ích, đảm bảo sự thoải mái khi tập luyện. - Chuẩn bị phòng tập: Giữ gìn không gian sạch sẽ, sắp xếp nước uống & các tiện ích. -...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Nắm vững thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Xử lý phản hồi, đưa ra các phương án xử lý. - Là cầu nối giữa khách hàng và công ty. - Quản lý, lưu trữ, xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng. - Đề xuất, trình duyệt...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Khôi Thiên An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng tiềm năng - Chăm sóc khách hàng được công ty cung cấp - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng mới - Hỗ trợ khách hàng trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch Hà Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng giải đáp các thông tin (vướng mắc/góp ý/...). - Nắm bắt các chính sách, quy định của Công ty ban hành hàng tháng/năm để truyền tải đến khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch M&C Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Giải quyết các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Đề xuất biện pháp giải quyết đề nghị/ khiếu nại đảm bảo đúng thời hạn đã cam kết với khách hàng và đáp ứng cao nhất mong đợi của khách hàng. - Là đầu mối...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Sản phẩm Thiên nhiên và Hữu cơ Ona Global Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và thực thi kế hoạch chăm sóc khách hàng đã có sẵn tại Công ty. - Giải đáp thắc mắc và lên đơn hàng cho khách hàng. - Theo dõi, kiểm tra vận đơn, phối hợp với các bên liên quan điều phối đơn hàng. - Các công việc...
-
Nhân Viên Telemarketing/ Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BABY AND MOM GLOBAL Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng; - Nhập số liệu theo dõi hàng ngày; - Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng; - Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ...
-
Chuyên Viên Telesale Và Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN UNIMORE Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để thông báo về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng. Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần kiến trúc và xây dựng Thanh Vinh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): - Tiếp nhận thông tin và bàn giao các đơn hàng từ khách hàng lên kênh xử lý chung - Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng. - Cung cấp phản hồi từ khách hàng để cải thiện...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần ABAHA Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm - Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi...
-
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH BEST Logistics Technology Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Quản lý và chịu trách nhiệm chặt chẽ về chỉ số KPI của khu vực phụ trách; Chịu trách nhiệm đào tạo, đánh giá; sát hạch KPI của khu vực; Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có); Giao tiếp, điều phối các vấn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DND VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Duy trì hoạt động tốt, hiệu quả tại khu vực Tiền Sảnh. - Là người đầu tiên chào đón tất cả khách hàng một cách lịch thiệp, cung cấp dịch vụ cá nhân tới từng khách hàng bằng cách cố gắng tìm hiểu và sử dụng tên khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TÍN THÀNH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại và các kênh liên lạc trực tiếp hoặc gián tiếp - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Viện Nghiên Cứu Năng Lượng Và Y Học Tái Tạo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Viện thực hiện chương trình cho mượn dùng thử sản phẩm để chứng minh tác dụng chữa bệnh và trẻ hóa cho 2 nhóm đối tượng là bệnh nhân và phụ nữ có sở thích làm đẹp - Nhân viên CSKH tiếp nhận thông tin khách hàng liên hệ...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Thông Vina Vigor Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn của khách hàng hàng ngày, trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải. - Xử lý đánh giá của khách hàng về sản phẩm - Làm...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Starmed Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Liên hệ CSKH cũ, tạo mối quan hệ với KH thông qua Call Center, Zalo, Facebook,... - Chốt đơn online thông qua việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng. - Xử lý đơn hàng và livestream tại các sàn: Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok, thuốc sỉ,AT,.. - Xử lý...