Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý
14 hours ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
- Tư vấn bán hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên các kênh online của shop như các sàn TMĐT, group zalo, livestream...
- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đánh giá kém, chăm sóc sau bán hàng, liên hệ xin đánh giá.
- Đăng sản phẩm, cài đặt tồn kho, khuyến mại trên các kênh TMĐT (nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Đóng gói đơn hàng (đơn hàng sàn TMĐT, nhỏ, nhẹ)
- Báo cáo công việc và các hoạt động hỗ trợ marketing, bán hàng khác theo chỉ đạo của quản lý.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Làm việc từ thứ 2 tới thứ 7, nghỉ CN và các ngày nghỉ theo luật định.
- Lương cơ bản 7-8 tr/ tháng + thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng khác.
- Thử việc: 2 tháng, lương 85%
- Có cơ hội được thưởng cổ phần, chia lợi nhuận khi làm việc trên 3 năm.
- Được học thêm về sàn TMĐT
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kiên nhẫn, cẩn thận.
- Khả năng linh động xử lí tình huống tốt
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản (MS excel, MS word)
- Có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm chốt đơn online/ vận hành sàn TMĐT là lợi thế
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinhomes Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị rủi ro, khuyến cáo các rủi ro liên quan đến Khách hàng, chất lượng dịch vụ, uy tín công ty/Tập đoàn - Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà - Đại diện công ty...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Nắm vững thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Xử lý phản hồi, đưa ra các phương án xử lý. - Là cầu nối giữa khách hàng và công ty. - Quản lý, lưu trữ, xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng. - Đề xuất, trình duyệt...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Khôi Thiên An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng tiềm năng - Chăm sóc khách hàng được công ty cung cấp - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng mới - Hỗ trợ khách hàng trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch M&C Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Giải quyết các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Đề xuất biện pháp giải quyết đề nghị/ khiếu nại đảm bảo đúng thời hạn đã cam kết với khách hàng và đáp ứng cao nhất mong đợi của khách hàng. - Là đầu mối...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần kiến trúc và xây dựng Thanh Vinh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): - Tiếp nhận thông tin và bàn giao các đơn hàng từ khách hàng lên kênh xử lý chung - Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng. - Cung cấp phản hồi từ khách hàng để cải thiện...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần ABAHA Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm - Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Starmed Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Liên hệ CSKH cũ, tạo mối quan hệ với KH thông qua Call Center, Zalo, Facebook,... - Chốt đơn online thông qua việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng. - Xử lý đơn hàng và livestream tại các sàn: Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok, thuốc sỉ,AT,.. - Xử lý...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Viện Nghiên Cứu Năng Lượng Và Y Học Tái Tạo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) - Viện thực hiện chương trình cho mượn dùng thử sản phẩm để chứng minh tác dụng chữa bệnh và trẻ hóa cho 2 nhóm đối tượng là bệnh nhân và phụ nữ có sở thích làm đẹp - Nhân viên CSKH tiếp nhận thông tin khách hàng liên hệ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐẦU TƯ AN AN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tư vấn chốt đơn và chăm sóc khách hàng trên nguồn data có sẵn của Công ty. - Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các Fanpage nhãn hàng của Công ty, trên các kênh TMĐT như Tiktok, Shopee, Lazada.. bằng phần...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần VFL INVEST Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) **NHIỆM VỤ** - Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng - Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm - Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh...
-
Nhân Viên Sale/chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Ngôi Sao Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng cho khách hàng. - Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả. - Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, góp ý cho việc cải thiện chất lượng dịch...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
14 hours ago
Hà Nội, Vietnam Viện công nghệ nha khoa thẩm mỹ Athena Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc các khách hàng đã và đang trong thời gian sử dụng dịch vụ nha khoa của phòng khám. - Phối hợp với phòng điều trị để xử lý các vấn đề khách hàng thắc mắc - Nhắc lịch hẹn cho khách hàng có lịch tái khám...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Khánh Phong Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Kiểm tra mail, hộp thư, tin nhắn FB, Zalo, xử lý thông tin và phản hồi khách hàng - Bán hàng, tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (trực tiếp, gián tiếp) - Quản lý, vận hành các trang bán hàng của Công ty trên các sàn TMĐT, fanpage -...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Kiến Trúc và Xây Dựng ANT Design Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...
-
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH TM Và DV May Mặc Sao Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp đón, tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại trung tâm chăm sóc và các kênh online/hotline về các gói dịch vụ chăm sóc Mẹ & Bé - Sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng đến khám, trải nghiệm và sử dụng dịch vụ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bảo Tồn Văn Hóa Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để đảm bảo hiểu rõ nhu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử - Xử lý đơn hàng, tối ưu tỉ lệ chốt, đạt chỉ tiêu doanh số...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Saffron Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử: + Lên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàng, + Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho khách + Tính công...