Chăm Sóc Khách Hàng Part-time

3 weeks ago


Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ YUKI PHAM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 2 - 10 triệu VNĐ)
Japcare là công ty chuyên sản xuất, phân phối và bán các sản phẩm nội địa Nhật Bản tại các thị trường Việt Nam.

Nhân viên Sales - CSKH là người phụ trách tư vấn chăm sóc khách hàng và trực tiếp phát triển kinh doanh của Công ty

Nhiệm vụ & trách nhiệm công việc
- Thực hiện công việc theo đúng chức danh chuyên môn của mình dưới sự quản lý, điều hành của giám đốc.
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Hoàn thành những công việc khác tùy thuộc theo yêu cầu của Công ty và theo quyết định của Giám đốc.

Cụ thể:
+ Tư vấn khách hàng, lên đơn hàng, đóng hàng, xử lý các đơn khiếu nại

+ Quản lý và xử lý các công việc khác tại văn phòng theo yêu cầu của cấp trên

+ Trả lời khách hàng và đăng bài theo yêu cầu trên tất cả các nền tảng Social Media bao gồm: kênh tiktok, kênh tiktok shop, kênh shopee,facebook page, Instagram, Zalo.

+ Hoàn thiện, cập nhật và xử lý các thông tin, khiếu nại trên Tiktokshop, website (nếu có)

+ Lên lịch và đăng bài trên các nền tảng Social Media theo yêu cầu của cấp trên.

+ Hỗ trợ chạy các sự kiện như khai trương, event sales (Bắt buộc)

+ Quản lý và xử lý các công việc khác tại văn phòng theo yêu cầu của cấp trên.

Chế độ làm việc
- Thời gian làm việc: ca sáng (9h - 13h), ca chiều (14h - 18h)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Sử dụng trang thiết bị của công ty cung cấp
- Lương cứng: 2 triệu + 30-50k/1 đơn hàng bán được
- Thưởng nóng
- Các chế độ khác như quy định

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
1.Yêu cầu kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, giải trí (là 1 lợi thế)
- Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống (là 1 lợi thế)

2. Mong muốn tính cách:

- Máu lửa, thích kiếm tiền
- Chủ động, kiến tạo, nhiệt huyết
- Thích làm việc ở môi trường trẻ, startup

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư Ei Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 3 triệu VNĐ) - Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên. - Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm. - Theo dõi tình hình học tập của học...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Danis Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 6 triệu VNĐ) 1. Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ 2. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. 3. Làm rõ nguyên nhân...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ GIÁO DỤC MAPUNI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, zalo, fanpage facebook - Hỗ trợ khách hàng sau khi mua sản phẩm thành công: duyệt vào nhóm học, cấp mã khoá học, v.v... - Không phải bán hàng, không áp doanh số -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Csgroup Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 6 triệu VNĐ) - Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..). - Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng. - Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH TALK11 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 45 - 3 triệu VNĐ) - Thực hiện lên lịch học giữa học viên và giáo viên - Xử lý các vấn đề của lớp học - Tư vấn khóa học Tiếng Anh - Báo cáo tình hình công việc trong ngày/tuần/tháng - Giải quyết complain của học viên - Phối hợp tư vấn chốt khóa...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING Full time

    _**LH 0901.069.963 Ý để nhận JD và ứng tuyển.**_ **Mô Tả Công Việc** - Chăm sóc khách hàng: Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, hoặc các kênh trực tuyến khác. Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả - Hỗ...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Hộ Kinh doanh REASALE DUCA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện/ nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã từng sử dụng qua sản phẩm - Xử lý vấn đề liên quan từ khách hàng - Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm - Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi của KH lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thông tin về sản phẩm, báo hỏng,... trong quá trình KH sử dụng dịch vụ của Truyền Hình Cab Việt Nam - Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 32 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn và đặt lịch hẹn mời KH đến thăm khám theo kịch bản được đào tạo. - Công ty cấp 100% Data nóng khách VIP có sẵn nhu cầu, bill to. - Dịch vụ sức khỏe thiết yếu đã được khách hàng thực tế kiểm chứng - đánh...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo. - Data nóng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm khám trải nghiệm tại cơ sở. - Cập nhật...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...


  • Hà Nội, Vietnam CALIFORNIA FITNESS & YOGA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 8 triệu VNĐ) - Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình - Hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào hệ thống thành viên - Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng giữa công ty và khách hàng - Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng kịch bản chốt sale và chốt sale KH chuyển đổi sang gặp trực tiếp, chăm sóc KH - Phối hợp với MKT tối ưu nội dung truyền thông, bán hàng - Đo lường, báo cáo chỉ số sales hàng ngày cho Trưởng phòng, Ban lãnh đạo **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Csgroup Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 5 triệu VNĐ) Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..). Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng. Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MINIBREAK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tư vấn các khách hàng có nhu cầu trên fanpage về giá tiền, tiện ích các Homestay, Villa ngoại ô Hà Nội, hỗ trợ khách đặt phòng. - Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận. - Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CP XÂY DỰNG MODUN HOME Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 14 triệu VNĐ) - Đề xuất, tham gia, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng. - Quản lý hồ sơ khách hàng ngoại trừ chứng từ tài chính. - Làm việc độc lập hoặc cùng với Lãnh đạo trong các buổi họp với khách hàng. - Đề xuất, triển khai công...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Vik Solution Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ logistics. - Theo dõi, cập nhật thông tin vận chuyển và giải quyết các vấn đề phát sinh. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn...