Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
5 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Hỗ trợ trước giai đoạn bán hàng
- Hỗ trợ P.PTKD thực hiện các chương trình Bán hàng
- Trong giai đoạn bán hàng
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc khách hàng về các điều khoản liên quan đến Hợp đồng - Hợp đồng mẫu.
- Kiểm tra, đối chiếu bảng giá chiết khấu cho khách hàng.
- Thông báo mời khách hàng ký Hợp đồng.
- Thông báo hủy cọc (Do khác hàng quá hạn nộp hồ sơ Ngân Hàng).
- Cập nhật và kiểm tra thông tin khách hàng trước khi soạn thảo Hợp đồng.
- Soạn thảo Hợp đồng và Phụ lục.
- Gửi Phụ lục chiết khấu về nhà cho khách hàng ký và lưu trữ.
- Nhận Hợp đồng và Phụ lục Hợp đồng của khách hàng gửi CĐT ký và lưu trữ.
- Scan Hợp đồng và Phụ lục của khách hàng gửi P.Kế toán theo dõi đối chiếu.
- Nhận Giấy xác nhận chuyển khoản của P.Kế toán để gửi cho khách hàng.
- Trình ký và trả hồ sơ về các Phòng Ban liên quan.
- Xác nhận giao dịch thành công.
- Sau giai đoạn bán hàng
- Kiểm tra, đối chiếu bảng giá chiết khấu cho khách hàng.
- Thông báo nhắc nợ, thu hồi công nợ từng đợt.
- Tiếp nhận đơn xin gia hạn, đơn khiếu nại của khách hàng để trình Ban lãnh đạo.
- Thống kê khách hàng thanh toán từng đợt và tình hình khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục chuyển nhượng, thanh lý cho khách hàng.
- Thông báo CĐT về thời gian dự kiến khách hàng đi nhận bàn giao nền.
- Thông báo khách hàng đi nhận nền.
- Thống kê danh sách khách hàng đã nhận nền và phản hồi khách hàng nhận nền.
- Thông báo khách hàng hoàn tất hồ sơ và nhận GCN.
- Phối hợp với bộ phận làm GCN để bàn giao GCN cho khách hàng.
- Thống kê khách hàng đã nhận bàn giao GCN và phản hồi của khách hàng.
- Lưu trữ các chứng từ đối chiếu.
- Lưu trữ tất cả các chứng từ, thủ tục hồ sơ, quy trình, thông báo.
- Lưu trữ đơn từ của khách hàng, đối tác, công văn
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 24- 33. (Ngoại hình dễ nhìn, cao từ 1m57 trở lên)
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế.
- Ít nhất 2năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các đơn vị CĐT
- Kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch công việc
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thương lượng.
- Khả năng xử lý tình huống một cách linh hoạt.
- Kỹ năng điều phối công việc, kiểm soát rủi ro.
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao
- Có thể đi công tác theo yêu cầu.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Phát Triển Và Dịch Vụ Nhà Bến Thành Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý hotline và các nền tảng tương tác với khách hàng - Chịu trách nhiệm trực hotline thường xuyên. - Quản lý các kênh tương tác với khách hàng khác như OA Zalo, FB, Website, Landing Page - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao. - Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiệu quả. -...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) Phát triển kinh doanh (20%) Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Phối hợp bộ phận Nghiệp vụ khảo sát, đánh giá và lên phương án kinh doanh. Lập báo giá, soạn thảo và thương lượng hợp đồng. Tổng hợp báo cáo doanh thu...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý thông tin của khách hàng. - Khai thác và tư vấn bán chéo sản phẩm của Kienlongbank qua các kênh giao dịch. - Liên hệ và theo dõi tiến trình giải quyết của các Phòng, Ban, Trung tâm liên quan về khiếu nại của khách hàng. **Chức vụ**:...
-
Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam hệ thống y khhoa chuyên sâu quốc tế bernard Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Dịch vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3449299**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1.Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sựhài lòng nhất cho khách hàng: - Tiếp nhận thông tin khách hàng từ...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý thông tin của khách hàng. - Khai thác và tư vấn bán chéo sản phẩm của Kienlongbank qua các kênh giao dịch. - Liên hệ và theo dõi tiến trình giải quyết của các Phòng, Ban, Trung tâm liên quan về khiếu nại của khách hàng. **Chức vụ**:...
-
Chuyên Viên Triển Khai Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm - Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng - Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm,...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do Công ty cung cấp; - Tiếp nhận và xử lý tất cả đề nghị, yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; - Tiếp...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VNCB Full time**I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận, giải đáp, giám sát tiến độ việc thực hiện tiếp nhận và tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng. - Thông tin chung về hoạt động của CB, thông tin tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới, sản phẩm dịch vụ của CB. - Thông tin liên...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn theo yêu cầu - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Logistics
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Và Du Lịch Lê Gia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan - Hoàn tất chứng từ XNK bao gồm: invoice, packing list, chứng từ nhận xuất sứ, kiểm dịch, chứng thư - Kiểm tra báo giá của các nhà cung cấp vận tải theo yêu cầu và giải quyết khi có phát sinh - Tư...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật MK Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý dữ liệu khách hàng, - Lập kế hoạch, thực hiện chăm sóc khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng; - Lập hồ sơ, chứng từ bán hàng liên quan; Tổng hợp doanh thu bán hàng, công nợ, - Chăm sóc khách hàng sau bán...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hiệu Chuẩn Kiểm Định Khởi Toàn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn đến khách hàng - Tư vấn và xử lý đơn hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khởi Toàn - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Tổng hợp, cập nhật và quản lý database khách hàng liên quan tới dự án mình phụ trách từ Phòng Kế toán, Phòng Pháp lý dự án. - Bảo mật thông tin database theo quy định của Công ty. - Phản hồi, xử lý, cung cấp thông tin cho khách hàng...
-
Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC CÁT TƯỜNG Full time**CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG**: TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Thực hiện công tác hỗ trợ khách hàng: - Điều phối, sắp xếp các công tác liên quan đến tiếp đón, hỗ trợ Khách hàng tại các điểm giao dịch của Công ty, Công ty thành viên; - Tiếp nhận và...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hệ sinh thái Tập đoàn ECO đang cần tuyển vị trí Chuyên viên Quản lý chất lượng dịch vụ cho hệ thống Bệnh viện Đa Khoa Tâm Anh với các công việc chi tiết như sau: - _Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Đồng Tâm - Hải Dương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Kiểm tra thông tin của tất cả hồ sơ khiếu nại được tạo trên hệ thống 2. Tiếp nhận hồ sơ từ Khu vực/nhà máy khi có khiếu nại cần Phúc đáp bằng Công văn 3. Tương tác với Khu vực và Nhà máy trong việc thực hiện đền bù giải...
-
Chuyên Viên DỊch VỤ Khách HÀng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Cát Tường Group Full time-TP.HCM | Phòng chăm sóc khách hàng NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Thực hiện công tác hỗ trợ khách hàng: - Điều phối, sắp xếp các công tác liên quan đến tiếp đón, hỗ trợ Khách hàng tại các điểm giao dịch của Công ty, Công ty thành viên; - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...