Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ)
**Kênh Inbound**
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank
- Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)
- Không sale - không áp doanh số
**Kênh Outbound**
- Liên hệ với khách hàng theo danh sách data có sẵn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng
- Mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng..... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của MBBANK
- 100% data có sẵn, là data "nóng" (data các khách hàng đạt điều kiện sử dụng dịch vụ của MB và là khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ)
**2. Thời gian làm việc**
**Kênh Inbound**: Fulltime 8 tiếng, xoay ca luân phiên, 6 ngày/tuần trong khung giờ từ 07h00 đến 22h00 (1 tuần được nghỉ 1 ngày bất kỳ).
**Kênh Outbound**:Làm giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6 và 02 Thứ Bảy trong tháng (Được nghỉ 02 Thứ Bảy là Chủ Nhật)
**3. Địa điểm làm việc**: Hội sở MB Bank, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập từ 7 - 11 triệu đồng/tháng (bao gồm LCB + KPI + Thưởng)
- Hỗ trợ vé gửi xe
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc (có hỗ trợ đào tạo)
- Có trợ cấp trong thời gian đào tạo
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
- Đóng BHXH, BHYT,.. và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Nam/Nữ từ 20-35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Tổng Đài Viên,Đào Tạo
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Quản Lý Khách Hàng/ Quản Lý Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hồ Chí Minh, An Giang, Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Yên Bái, Bình Định, Phú Thọ, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Nghệ An, Đắk Lắk, Cao Bằng, Khánh Hòa, Đà Nẵng, Điện Biên, Đồng Nai **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 100 - 35 triệu VNĐ) **Làm việc tại Văn phòng Ngân hàng Shinhan Bank** Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ **Khối SmartCredit Division**đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao. Trách nhiệm: - Tìm kiếm, khai thác...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 10 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hồ Chí Minh, An Giang, Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Yên Bái, Bình Định, Phú Thọ, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Nghệ An, Đắk Lắk, Cao Bằng, Khánh Hòa, Đà Nẵng, Điện Biên, Đồng Nai **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 10 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 10 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Khối Ngân Hàng Số
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Kế toán / Kiểm toán, Nhân sự, Ngân hàng **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ** 30/09/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm-...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 - 20 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng,...
-
Giám Đốc Khách Hàng Doanh Nghiệp Vùng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: 1. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh của Vùng - Tổ chức công tác nhận chỉ tiêu từ các khối nghiệp vụ và hỗ trợ Giám đốc Vùng giao chỉ tiêu kinh doanh đến các đơn vị trong Vùng - Tổ chức, giám sát và quản lý việc thực hiện chỉ tiêu kinh doanh tại...
-
Khối Ngân Hàng Số
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm** 2 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Tài chính / Đầu tư **Hạn...
-
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time**Mục Tiêu**: - Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên, - Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng - Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng từ đó gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng. - **Mô Tả Công Việc**: - **Quản...
-
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **Mục Tiêu** - Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên, - Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng - Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng từ đó gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng. **Mô Tả Công...
-
Khối Ngân Hàng Số
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Tài...
-
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - 100% Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại - Chỉ tiếp nhận cuộc...
-
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ưu
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time**Nơi Làm Việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 - 10 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính /...
-
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai. - Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale. - Tương tác với khách hàng chủ yếu...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa Và
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Lập kế hoạch** - Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Upper nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm **2. Triển khai kinh doanh**: -...