Quản Lý Khách Hàng/ Quản Lý Khách Hàng

4 months ago

Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

**Nơi Làm Việc**

Hồ Chí Minh, An Giang, Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Yên Bái, Bình Định, Phú Thọ, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Nghệ An, Đắk Lắk, Cao Bằng, Khánh Hòa, Đà Nẵng, Điện Biên, Đồng Nai

**Cấp Bậc**

Nhân viên

**Hình Thức**

Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**

Đại học

**Kinh Nghiệm**

1 Năm

**Mức Lương**

Lương thỏa thuận

**Nghiệp vụ**

Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**

20/10/2024

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Công tác phí- Phụ cấp thâm niên- Chế độ nghỉ phép- Chế độ tập thể dục**Mô Tả Công Việc**:

- 1. Lập kế hoạch
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng của cá nhân theo quy định căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- 2. Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Chủ động tìm kiếm, thiết lập quan hệ với các KHDN thông qua các mối quan hệ cá nhân, diễn đàn, hội nghị, các kênh thứ ba khác.
- Nắm bắt nhu cầu khách hàng và đặc điểm của sản phẩm, tư vấn các gói giải pháp tài chính phù hợp đối với các KHDN, bao gồm: tín dụng, huy động vốn, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế và các dịch vụ khácnhằm gia tăng giá trị cho khách hàng và Ngân hàng.
- Truyền thông, chăm sóc và cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến các tổ chức, công ty là khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng về các mặt hoạt động nhằm phục vụ công tác quản lý, định giá, thẩm định, chăm sóc khách hàng cũng như các cơ hội bán chéo.
- Đề xuất các sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.
- 3. Thực hiện công tác kinh doanh đối với Khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các hoạt động bán hàng hàng ngày như: gọi điện cho khách hàng, đặt lịch hẹn gặp và giới thiệu sản phẩmcung cấp dịch vụ và bán hàng.
- Đàm phán, đề xuất các điều khoản, điều kiện đối với các KHDN về cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (cấp tín dụng, huy động vốn.).
- Đầu mối triển khai các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng tới khách hàng. Bao gồm cả việc hướng dẫn các thủ tục cho khách hàng, thu thập hồ sơ, tài liệu, thông tin về khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng.
- Thực hiện đầy đủ chức năng nhiệm vụ được quy định trong quy trình sản phẩm, nghiệp vụ của Ngân hàng (cho vay, huy động, tài trợ thương mại, quản lý dòng tiền, ).
- Thực hiện công tác tiếp thị sản phẩm, tiếp xúc, thu thập ý kiến đóng góp của KHDN trên địa bàn Chi nhánh để đề xuất cho Giám đốc Chi nhánh thông qua tổ trưởng KHDN/Trưởng phó phòng KHDN các biện pháp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần sản phẩm, dịch vụ KHDN.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng phù hợp với quy định của Ngân hàng.
- Thực hiện việc bán chéo sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.
- 4. Công việc khác
- Lập các báo cáo kế hoạch kinh doanh, kết quả hoạt động kinh doanh và các báo cáo công việc theo phân giao.
- Phối hợp với các nhân sự nội bộ phòng, các phòng/tổ liên quan tại Chi nhánh để chăm sóc khách hàng và hoàn thành kế hoạch kinh doanh chung của đơn vị.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp, lãnh đạo Phòng/Chi nhánh.

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học (Chính quy) trở lên, ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kế toán, Kiểm toánhoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh Sơ cấp - bậc 2
- Tin học: Word; Excel: cơ bản
- Kiến thức:
Kiến thức chung:
+ Kiến thức nền tảng về kinh tế (vi mô, vĩ mô)
+ Kiến thức chung về hoạt động của NHTM
+ Kiến thức về xã hội - thị trường
Kiến thức chuyên môn:
+ Hiểu biết về văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động cấp tín dụng
+ Hiểu biết về sản phẩm - dịch vụ của ngân hàng
- Kinh nghiệm**:Có ít nh

  • Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà Mẫu

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) 1. Quản lý hoạt động của nhà mẫu: - Xây dựng phương án quản lý nhà mẫu: Phát triển, xây dựng và thực hiệnphương án quản lýcho hoạt động trải nghiệm của khách hàng tại nhà mẫu. - Tổ chức và duy trì nhà mẫu:Quản lý nhà...

  • Quản Lý Nhà Hàng Cafe

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 13/11/2024...

  • Chuyên Viên Marketing

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Quản lý khách sạn T T Full time

    **Giới thiệu**: TT Hospitality là thành viên của Tập đoàn TT được thành lập nămvới định hướng trở thành một trong những công ty quản lý vận hành khách sạn lớn nhất tại Việt Nam và sứ mệnh phát triển tổ hợp các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, mang...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 30 triệu VNĐ) Quản lý nhân viên - Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng. - Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới. - Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng. - Tổ chức đánh giá...

  • Chuyên Viên Kinh Doanh Và Phát Triển Khách

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Du thuyền Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân...

  • Chuyên Viên Kinh Doanh Và Phát Triển Khách

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) - Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về hệ thống sản phẩm Du lịch cao cấp của Công ty. - Tìm hiểu nhu cầu, khảo sát ý kiến khách hàng về hệ thống sản phẩm. - Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng tiềm năng. - Hỗ trợ, giải đáp...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Dịch Vụ Khách Hàng

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Quỹ Genesis Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 28 triệu VNĐ) - Quản lý và chăm sóc khách hàng: - Khai thác thông tin, phân tích & đánh giá nhu cầu của khách hàng dựa trên việc am hiểu khách hàng & sản phẩm, dịch vụ của Công ty; đảm bảo tuân thủ đúng quy trình nội bộ và quy định của PL; - Tư...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 15đ - 20đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Cầu Giấy - Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý,...

  • Nhân Viên Dón Tiếp Hostess

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Quản lý Khách sạn EHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc ca chiều; - Tiếp đón, hướng dẫn khách từ ngoài vào sử dụng các dịch vụ của Khách sạn: Nhà hàng, bar, spa - Tiễn khách ra về; - Duy trì phong thái thân thiện nhưng kín đáo với tất cả khách khi chào đón, phục vụ; - Xác nhận...

  • Nhân Viên Sales Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Hàng

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Sông Thao Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí N/A Cập nhật 08/11/2024 11:41 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Là Quản lý...

  • Trợ Lý

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Khách sạn Nesta Việt Nam Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/11/2024 14:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Phối hợp...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà VNPT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng - Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà - Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo...

  • Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà- Quận Thanh

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tòa Nhà Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) **Mô tả công việc chính**: 1. Trực tiếp quản lý nhân sự thuộc Ban Quản lý 2. Thiết lập hệ thống quản lý: - Xây dựng mô hình, chức năng, nhiệm vụ của Ban Quản lý, nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn với từng vị trí làm việc,...

  • Ban Quản Lý Dự án World Bank-Đhqghn Dụng

    4 months ago

    Hà Nội, Vietnam Ban quản lý dự án World Bank Full time

    **Giới thiệu**: Ban Quản lý dự án “Phát triển các Đại học quốc gia Việt Nam - Tiểu dự án Đại học Quốc gia Hà Nội” (Ban Quản lý dự án World Bank) thông báo tuyển dụng lao động hợp đồng như sau: **Số lượng cần tuyển: 03 nhân sự. Trong đó**: - Phòng Kế toán - Hành chính tổng...

  • Nhân Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

    4 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG TUNG DINING Full time

    _**Quyền lợi và Chế độ**_ - Lương: thoả thuận từ 10-12 triệu, chưa bao gồm tip, service charge, commission bonus. - Tăng lương định kỳ theo năm - Hỗ trợ ăn trưa. - Được tham gia chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm xã hội sau khi ký hợp đồng chính thức. - Chế...

  • Quản Lý Ca

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Quản lý Tiền sảnh các công việc của bộ phận Tiền sảnh - Chăm sóc khách hàng - Kiểm tra và xử lý các vấn đề vận hành trong khách sạn - Đào tạo nhân viên - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc Chi...

  • Tuyển Dụng 03 Sales Tour Inbound

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)Tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng; Khai thác, tiếp nhận, quản lý thông tin đối tác, khách hàng mới theo nhiệm vụ được giao; Hoàn thành về kế hoạch chỉ tiêu doanh số của cá nhân; Tổ chức bán sản phẩm dịch vụ, quan...

  • Quản Lý Sảnh

    4 months ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Quốc Tế Bảo Sơn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) 1. Quản lý bộ phận Lễ tân: Lập kế hoạch, tổ chức, phân công và giám sát hoạt động của nhân viên Lễ tân, đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đào tạo, huấn luyện và đánh giá năng lực nhân viên...

  • Giám Đốc Ban Quản Lý Tòa Nhà

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Và Kinh Doanh Bất Động Sản T&T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để quản lý, triển khai công việc dưới dự án được hiệu quả và đạt mục tiêu đề ra; - Quản lý chi phí hoạt động tại dự án hiệu quả; - Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ...