[tân Bình/hcm] Customer Support

4 months ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ)
- Work closely with the team, motivating and coaching them
- Hosting 1-2-1’s to drive team members performance through continuous improvement and team meetings
- Keeping up to date with business development and new product lines
- Manage day-to-day line activities, priorities and make risk/impact assessments within existing processes and procedures towards achieving SLAs
- Ensure training and development plans are maintained for all team members
- Work with the management team to identify and deliver positive change and business efficiencies
- Escalate Operations issue for timely support and resolutions.

Job type:

- Fulltime 24/7, fixed shifts

1-person Morning: 05:00 - 15:00

1-person Afternoon: 14:00 - 21:00

1-person Night: 21:00 - 05:00
- Industry: Ecommerce

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Working time：Mon-Friday : 9h-18h
- Other Benefits：
- Reviewed after one year of work
- Work in a dynamic, creative environment with young, close colleagues.
- 13th-month salary bonus, hot bonus, salary/performance review,...
- Social, health (24/7 health care) & unemployment insurance;
- Participate in Company and Group activities: Team building, travel, healing retreat,...
- English & Japanese class weekly
- Opportunities for development and advancement.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- 2+ years of experiences customer services
- Bachelor Degree or above;
- Team management experience
- Coaching and communication skills
- Minimum of 2 years’ experience within a contact centre environment as a Team Manager
- Experience within customer services
- Excellent leadership and communication skills
- Strong coaching and people-development skills through call listening, quality feedback, etc.
- Ability to deal with demanding customers and escalations
- Energetic and motivating individual
- Creative & Critical thinking
- Language English: Advanced English
- Salary： 13 Mil Max for 2+ years

18 Mil Max for 5+ years

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
2 - 5 năm

  • [bÌnh Tân] HoÀng HÀ Mobile

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE - QUẬN BÌNH TÂN - TUYỂN DỤNG BẢO VỆ CA TỐI**: - Số 397 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân - Ca tối: 18h00 đến 18h00, nghỉ 03 ngày/tháng **MÔ TẢ**: - Chào đón khách đến cửa hàng - Sắp xếp xe khách hàng gọn gàng - Trông giữ xe khách hàng một cách...

  • Customer Support

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH The One Vietnam Full time

    1. Vacancy: Customer Support 2. Slot: 5 3. Hours & Availability: Full Time 4. Working Address: 40 Thiên Phước street, ward 9, Tân Bình district, Ho Chi Minh city Objective: - Support and make report required by Supervisors/ Manager. - Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries - Details will be discussed...

  • HoÀng HÀ Mobile BÌnh Tân- TuyỂn Nhân Viên

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN - TUYỂN DỤNG THU NGÂN CA HÀNH CHÍNH**: - Số 397 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân - Ca hành chính 8:20 đến 18:00, nghỉ 03 ngày/tháng **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Lịch sự, vui vẻ chào đón khách hàng vào thanh toán hóa đơn mua hàng - Lập và xuất hóa...

  • [bÌnh Tân] HoÀng HÀ Mobile TuyỂn Bán HÀng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE BÌNH TÂN - TUYỂN TƯ VẤN BÁN HÀNG CA TỐI**: - Ca tối: 18h00-21h30, nghỉ 03 ngày/tháng - Địa chỉ: Số 397 Nguyễn Thị Tú, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Vui vẻ, lịch sự chào đón khi khách vào cửa hàng. - Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các thông tin về: Sản...

  • [bÌnh Tân] HoÀng HÀ Mobile TuyỂn Bán HÀng

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE BÌNH TÂN - TUYỂN TƯ VẤN BÁN HÀNG CA TỐI**: - Ca tối: 18h00-21h30, nghỉ 03 ngày/tháng - Địa chỉ: Số 397 Nguyễn Thị Tú, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Vui vẻ, lịch sự chào đón khi khách vào cửa hàng. - Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các thông tin về: Sản...

  • HoÀng HÀ Mobile BÌnh Tân- TuyỂn Bán HÀng Ca

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE BÌNH TÂN - TUYỂN TƯ VẤN BÁN HÀNG CA HÀNH CHÍNH**: - Ca hành chính: 08h20-18h00, nghỉ 03 ngày/tháng - Địa chỉ: Số 397 Nguyễn Thị Tú, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Vui vẻ, lịch sự chào đón khi khách vào cửa hàng. - Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các thông tin...

  • [bÌnh Tân]

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN - TUYỂN THU NGÂN CA HÀNH CHÍNH**: - Ca xoay theo săó xếp cửa hàng: 08h20-18h00 và 13h30 -21h30 nghỉ 03 ngày/tháng - Số 397 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TPHCM **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Lịch sự, vui vẻ chào đón khách hàng vào thanh toán hóa đơn...

  • Customer Support Specialist

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh công nghệ thông tin elca việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Support Specialist**: - **Mã tin đăng: 3679207**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • HoÀng HÀ Mobile BÌnh Tân- TuyỂn Bán HÀng Ca

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE BÌNH TÂN - TUYỂN TƯ VẤN BÁN HÀNG CA TỐI**: - Ca tối0: 18h00-21h30, nghỉ 03 ngày/tháng - Địa chỉ: Số 397 Nguyễn Thị Tú, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Vui vẻ, lịch sự chào đón khi khách vào cửa hàng. - Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các thông tin về: Sản...

  • Customer Service Quality Control

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần trường học công nghệ mindx Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Quality Control [HCM]**: - **Mã tin đăng: 3604375**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Customer Support

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Global Liaison Full time

    **Customer Support** **(Night shift)** **Introduction** Global Liaison Co., Ltd. was founded in 2015 and has its headquarters in the United States. It specializes in offering POS systems and credit card terminals. Global Liaison Co., Ltd. is widely regarded for the quality of both the product and the service thanks to a Customer Support team of passionate...

  • Customer Support

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TrueCommerce DiCentral Vietnam Full time

    We value our employees with competitive benefit and generous paid time off packages, flexible and casual work environments, career development, recognition programs and more! - This role is an onsite opportunity. _ **As a Customer Support you will**: - _Resolve technical issue/errors related to company’s web services._ - _Train customers to use their web...

  • Customer Support, Visily

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam KMS Technology Full time

    Visily is an AI-powered UI design software started from KMS Labs, the startup incubation arm of KMS Technology. Our team consists of technology entrepreneurs who have built successful product companies from scratch: - ** QASymphony** - test management platform, merged with Tricentis, valued at $2B - ** Kobiton** - mobile testing platform, raised $34M with...

  • Customer Support, Visily

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Visily Full time

    Company Description Visily is an AI-powered UI design software started from KMS Labs, the startup incubation arm of KMS Technology. Our team consists of technology entrepreneurs who have built successful product companies from scratch: - ** QASymphony** - test management platform, merged with Tricentis, valued at $2B - ** Kobiton** - mobile testing...

  • Nhân Viên Thu Ngân

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Dream Games Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Kiểm đếm tiền khi nhận ca và giao ca, kiểm tra các loại hàng hóa (xu,thú bông, quà, nước, ) khi kết ca.. - Giải đáp mọi thắc mắc của KH khi có yêu cầu. - Bán hàng và thu tiền, Quản lý tiền mặt tại quầy. - Hỗ trợ các bộ phận...

  • Nhân Viên Thu Ngân

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Kiểm đếm tiền khi nhận ca và giao ca, kiểm tra các loại hàng hóa (xu,thú bông, quà, nước, ) khi kết ca.. - Giải đáp mọi thắc mắc của KH khi có yêu cầu. - Bán hàng và thu tiền, Quản lý tiền mặt tại quầy. - Hỗ trợ các bộ phận liên...

  • Customer Service Officer

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh gardenline vn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Officer (HCM or Quy Nhon)**: - **Mã tin đăng: 3504925**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Tư Vấn Khách Hàng

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam cathay life tân bình Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tư Vấn Khách Hàng ( Lương Cứng, Không Doanh Số)**: - **Mã tin đăng: 3633336**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Customer Support

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam DiCentral Vietnam Full time

    We value our employees with competitive benefit and generous paid time off packages, flexible and casual work environments, career development, recognition programs and more! - This role is an onsite opportunity. _ **As a Support Partner Analyst, you will**: KRA1: Assist customers to use TrueCommerce products and related concerns - Resolve customers’...

  • Kiểm Toán Viên Làm Tại Quận Tân Bình- Hcm

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh kiểm toán chuẩn vàng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Kiểm Toán Viên Làm Tại Quận Tân Bình - HCM**: - **Mã tin đăng: 3677930**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...