Concierge / Nhân Viên Quầy Thông Tin

1 day ago

Kiên Giang, Vietnam Crowne Plaza Phu Quoc Starbay Full time

**Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
08/01/2025 09:46
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Responsible for providing accurate information regarding hotel facilities, venues and functions; effectively handling guest inquiries. Supervises the movement of luggage, mail, messages, telegrams and parcels to the guests and ensure accuracy on transportation arrangement while maximising revenue opportunity.
Coordinate guests’ needs, requests, and inquiries to deliver high quality of service and value for our guests.
- Chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác liên quan đến cơ sở vật chất, địa điểm và chức năng của khách sạn; xử lý hiệu quả các thắc mắc của khách. Giám sát việc di chuyển hành lý, thư từ, tin nhắn, điện tín và bưu kiện cho khách và đảm bảo tính chính xác trong việc sắp xếp vận chuyển đồng thời tối đa hóa cơ hội doanh thu.
Điều phối các nhu cầu, yêu cầu và thắc mắc của khách để mang lại chất lượng dịch vụ và giá trị cao cho khách của chúng ta.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
1. LEAVE - NGÀY NGHỈ
2 day - off per week/Hưởng 2 ngày nghỉ/tuần.
At least 12 Annual Leave per year/Ít nhất 12 ngày phép/năm.
2. ALLOWANCE - TRỢ CẤP
Service charge/Thưởng phí phục vụ hàng tháng.
Relocation allowance/Trợ cấp chi phí di chuyển nhận việc.
Home leave allowance/Trợ cấp thăm nhà.
Rest & Relaxation allowance (depends on job band)/Trợ cấp nghỉ dưỡng (tùy cấp bậc).
3. INSURANCE - BẢO HIỂM
24/7 Insurance provided by the Resort from start date/Được Khu nghỉ dưỡng mua bảo hiểm tai nạn 24/7 từ ngày đầu nhận việc.
CompulsoryInsurance by Law/Được đóng các loại bảo hiểm bắt buộc theo quy định nhà nước.
4. OTHER BENEFITS - CÁC PHÚC LỢI KHÁC
Accommodation at Staffhouse, meal, bus to work (free)/Được cung cấp phòng ở tại Nhà nhân viên, bữa ăn, xe đưa đón đi làm (miễn phí).
Birthday voucher and celebration/Được tổ chức sinh nhật và phiếu quà tặng.
Discount on resort service, IHG employee rate/Được hưởng giảm giá sử dụng dịch vụ tại resort, đặt phòng giá nhân viên IHG...
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**1. Education/Giáo dục**:

- Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent.

Chứng chỉ trung cấp hoặc tốt nghiệp trường nghề, ngành học Quản trị khách sạn.
2. Service years in the field/Kinh nghiệm làm việc trong ngành:

- 01- year experience in concierge or related discipline or an equivalent combination of education and experience.

1 năm kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng hoặc tương đương.
**3. Knowledge and skills/Kiến thức và kỹ năng**:

- Strong communication skills when interacting with others; demonstrated ability to effectively interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

Giao tiếp tốt với khách và bên thứ ba, là đại sứ thương hiệu của khách sạn.
- Proficient in the use of Microsoft Office and Guest Services related System.

Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm chăm sóc khách hàng.
- Good problem solving and organizational skills.

Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt.
**4. Language/Ngoại ngữ**:

- English (listening, speaking, reading and writing).

Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
**5. Preferred (if required)/Ưu tiên (nếu có)**:

- Ability to speak third language is a privilege.

Biết thêm một ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Anh/chị vui lòng liên hệ vào giờ hành chính từ 8:30 đến 18:00 vào thứ Hai - thứ Sáu.
**Số điện thoại**: 02973 683 999 - 0911 815 105 (Phòng Nhân sự).

  • Concierge Supervisor

    2 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Regent Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 10/11/2024...

  • Assistant Chief Concierge

    1 month ago

    Kiên Giang, Vietnam Khách sạn JW Marriott Phú Quốc Emerald Bay Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề An ninh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 15/11/2024 15:51 MÔ TẢ CÔNG VIỆC To...

  • Trưởng Bộ Phận Công Nghệ Thông Tin/ IT

    2 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Ocean Bay Resort Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề IT Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng Cập...

  • Bar Back

    1 month ago

    Kiên Giang, Vietnam Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ bao gồm chuẩn bị nguyên liệu đo sắp xếp thiết bị thực phẩm và đồ uống, vận hành quầy bar nhỏ và hỗ trợ chuẩn bị dịch vụ. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    3 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Kiên Giang** - Mức lương**:lương thỏa thuận****: - Hạn nộp hồ sơ**: 31-10-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...

  • Nhân Viên Pha Chế

    3 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam The Up Phu Quoc Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 17/12/2024 14:25 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chuẩn...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    1 month ago

    Kiên Giang, Vietnam Khách sạn Homestead Seaview Full time

    **Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: 6.000.000đ - 8.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/11/2024 09:16 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Nhân Viên Bartender

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Nhà Hàng KaiSun Kitchen & Bar Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024 14:05 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chuẩn bị...

  • Nhân Viên Bán Hàng

    4 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam Công ty TNHH TRIUMPH International Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Đảm bảo hàng hoá tại cửa hàng phải đầy đủ: kiểu dáng, kích cỡ, màu sắc... - Thuộc tất cả đơn giá và các mã hàng đang bán. - Nắm vững các kiến thức và thông tin về sản phẩm. - Thực hiện thành thạo và đủ 6 Bước bán...

  • Bar Manager

    3 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Cassia Cottage Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Nhân Viên Pha Chế/ Bartender {tuyển Gấp}

    3 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam Ocean Bay Resort Phú Quốc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Trang bị kiến thức về đồ uống và cách pha chế, biết rõ các công thức đồ uống trong thực đơn đồ uống, sử dụng các dụng cụ tại quầy pha chế một cách thành thạo/ Equip all knowledge about beverages and concoction, know well all recipes of...

  • Kiên Giang] Nhân Viên Phục Vụ

    3 days ago

    Kiên Giang, Vietnam Công ty TNHH Jollibee Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) - THU NGÂN: - Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn; - Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách; - Chuyển thông tin món vào bếp Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy. - PHỤC VỤ: - Chào đón khách đến với...

  • Nhân Viên Pha Chế

    1 month ago

    Kiên Giang, Vietnam Wyndham Grand Phu Quoc Full time

    **Hạn nộp**: 28/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/11/2024 12:21 MÔ TẢ...

  • Operator / Nhân Viên Tổng Đài

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 18/09/2024 12:37 MÔ TẢ...

  • Guest Relation Manager

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Movenpick Resort Waverly Phu Quoc Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Guest Experiences Manager

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí N/A Cập nhật 19/09/2024...

  • Nhân Viên Bán Hàng

    2 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Bách Huy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng điện thoại VIVO tại điểm bán, chuỗi hệ thống phân phối - Chăm sóc tốt hình ảnh, vệ sinh tủ trưng bày, quầy kệ VIVO - Làm báo cáo số liệu và thu thập thông tin từ thị trường - Thời gian làm việc theo ca/ xoay ca...

  • Quản Lý Pha Chế/head Bar

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Ocean Bay Resort Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 06/09/2024 16:42 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chịu trách nhiệm...

  • Nhân Viên Shopdrawing

    4 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Mỹ Thuật Huỳnh Gia Viên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận bản vẽ thiết kế từ chủ đầu tư - Kiểm tra, triển khai bản vẽ dựa trên BOQ và file thiết kế - Làm việc vs thiết kế trong quá trình triển khai để tránh sai sót - Tham gia phản hồi thông tin các bên liên quan - Báo cáo công việc...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Ocean Bay Resort Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 06/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024 16:42 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện...