Manager of Card Operation Department

2 months ago


Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh, Hà Nội

Cấp Bậc Trưởng Phòng

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Đại học

Kinh Nghiệm 2 - 3 Năm

Mức Lương Lương thỏa thuận

Ngành nghề Chuyên môn Nghiệp vụ, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Bán lẻ / Bán sỉ, Chiến lược và phát triển ngân hàng, Bán hàng và Kênh phân phối, Bán hàng / Kinh doanh

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 18/07/2023

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép

**Mô Tả Công Việc**:
**A.Mục tiêu công việc**:

- Quản lí nhằm nâng cao được hiệu suất của Phòng vận hành thẻ. Xây dựng và kiểm soát nhằm giảm thiểu các hoạt động rủi ro, mang lại tối ưu hóa lợi nhuận cho công ty
- Managing to improve the performance of the Card Operation Department. Developing and controlling to minimize risky activities, bringing profit to the Company_
**B.NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH**
1.Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của phòng vận hành thẻ từ khâu phát hành, vận hành, xử lý kiểm tra các yêu cầu, lỗi nếu có, tra soát đối soát, xử lý yêu cầu khách hàng liên quan đến quản lý thẻ, các phát sinh khác
- Responsible for the entire operation of the card opeation from issuing, operating, handling and checking requests, errors if any, reconciling, chargeback, handling customer requests card management and other arising issues..._

2.Xây dựng bộ quy trình vận hành, kế toán, đối soát, tra soát đối với các sản phẩm thẻ tín dung
- Developing operation flow, accounting, chargeback and reconciliation processes for credit card products_

3Lập kế hoạch, phương án, chi phí và triển khai vận hành hệ thống thẻ
- Developing plans, cost and implementing in details related to card operation_

4Quản lý hiệu quả chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro thẻ nhằm đảm bảo tăng lợi nhuận cho Công ty
- Effectively managing service quality and risk managment to ensure increased profits for the Company_

5.Phối hợp với các đối tác bên ngoài phát triển hệ thống thanh toán thẻ (thanh toán QR )
- Cooperation with 3rd Parties and working on Card Payment Infratructure development (in future for QR payment and so on)_

6.Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền
- Making periodic and ad hoc reports at the request of competent authorities_

7.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp có thẩm quyền
- Performing other assigned tasks as directed by superiors_

**Yêu Cầu Công Việc**:
**1.Bằng cấp**
Tốt nghiệp Đại học trở lên ưu tiên các ngành kinh tế có liên quan khác như Tài chính, Ngân hàng,
U_niversity graduated or above, preferably in other relevant economic disciplines such as Finance, Banking,..._

**_2._**Kinh nghiệm**
Tối thiểu 2 năm quản lý, có kính nghiệm triển khai dự án thẻ hoặc vận hành phòng nghiệp vụ thẻ ưu tiên kinh nghiệm hoạt động trong ngành tài chính cho vay tiêu dùng,
Kinh nghiệm quản lý theo thời gian được xác định theo số năm thâm niên làm quản lý thực tế
At least 2 years of management experience, exprerince in Card project and card operation preferably in the consumer lending industry.
- Management experience over time is determined by the number of years of seniority in actual management_
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ, chính sách của đơn vị
- Understanding the unit's products, services, and policies_
- Hiểu chi tiết các yêu cầu của sản phẩm, dịch vụ thẻ
- Có khả năng xây dựng những quy trình, nghiệp vụ, vận hành sản phẩm thẻ tín dụng
- Detail understanding of the card products and services' requirement_
- Ability to develop processes, operations, and operate credit card products_



  • Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh, Hà Nội Cấp Bậc Trưởng Phòng Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Đại học Kinh Nghiệm 2 - 3 Năm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Bán lẻ / Bán sỉ, Bán hàng / Kinh doanh, Bán hàng và Kênh phân phối, Chiến lược và phát triển ngân hàng, Chuyên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh, Hà NộiCấp Bậc Trưởng PhòngHình Thức Nhân viên chính thứcBằng Cấp Đại họcKinh Nghiệm 2 - 3 NămMức Lương Lương thỏa thuậnNgành nghề Chuyên môn Nghiệp vụ, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Bán lẻ / Bán sỉ, Chiến lược và phát triển ngân hàng, Bán...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh, Hà NộiCấp Bậc Trưởng PhòngHình Thức Nhân viên chính thứcBằng Cấp Đại họcKinh Nghiệm 2 - 3 NămMức Lương Lương thỏa thuậnNgành nghề Bán lẻ / Bán sỉ, Bán hàng / Kinh doanh, Bán hàng và Kênh phân phối, Chiến lược và phát triển ngân hàng, Chuyên môn Nghiệp...

  • Card Business Manager

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Employment Vietnam Full time

    Manage, operate unit activities, with market competitiveness and comprehensive digital transformation, decision-making based on intelligent data governance and optimized operations. **JOB DESCRIPTION** - Develop plan and supervise the implementation of the unit as assigned - Develop policies, procedures and guiding documents for implementation in card...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Employment Vietnam Full time

    Manage, operate unit activities, with market competitiveness and comprehensive digital transformation, decision-making based on intelligent data governance and optimized operations.JOB DESCRIPTION Develop plan and supervise the implementation of the unit as assigned Develop policies, procedures and guiding documents for implementation in card business....

  • Department Manager

    1 week ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam H&M Việt Nam Full time

    LocationĐường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, VietnamContractFull-timeBrandYour role as a Department Manager is to put the customer & colleagues at the center of everything you do. You need to ensure the highest possible level of customer service and ensure that the visual merchandising is executed according to our guidelines. You...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Aloha Consulting Group Full time

    ACG_1721_JOBOur client is a leading bank in Vietnam who is looking for an experienced talent to join their firm:Chiến Lược Quản Lý Rủi Ro (Risk Management Strategy)Xây dựng, quản lý và cập nhật liên tục các chiến lược quản lý rủi ro, phòng chống gian lận cho thẻ tín dụng. _Develop, manage, and continuously update...


  • Hanoi, Vietnam Aloha Consulting Group Full time

    ACG_1721_JOB Our client is a leading bank in Vietnam who is looking for an experienced talent to join their firm: Chiến Lược Quản Lý Rủi Ro (Risk Management Strategy)Xây dựng, quản lý và cập nhật liên tục các chiến lược quản lý rủi ro, phòng chống gian lận cho thẻ tín dụng. _Develop, manage, and continuously...

  • Department Manager

    1 week ago


    Hanoi, Vietnam H&M Full time

    Your role as a Department Manager is to put the customer & colleagues at the center of everything you do. You need to ensure the highest possible level of customer service and ensure that the visual merchandising is executed according to our guidelines. You maximize the sales opportunities and the profitability of your store by leading with clear actions, as...

  • Card Merchant

    1 week ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Shinhan Bank Full time

    Work LocationHa Noi (Nam Tu Liem District)Job LevelExperienced (Non - Manager)Job TypePermanentExperiences1 YearsSalaryNegotiableIndustryAdvertising / PR / Communications, Administrative / Clerical, Accounting / Auditing / Tax, Banking, Customer ServiceDeadline to Apply06/06/2023Job Benefit: Insurance Health checkup Training & Development Implementing...

  • Department Manager

    1 week ago


    Hanoi, Vietnam H&M Việt Nam Full time

    **Location** Đường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Vietnam **Contract** Full-time **Brand** Your role as a Department Manager is to put the customer & colleagues at the center of everything you do. You need to ensure the highest possible level of customer service and ensure that the visual merchandising is executed according to...

  • Department Manager

    4 days ago


    Hanoi, Vietnam H&M Việt Nam Full time

    **Location** Hạ Long, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Vietnam **Contract** Full-time **Brand** Your role as a Department Manager is to put the customer & colleagues at the center of everything you do. You need to ensure the highest possible level of customer service and ensure that the visual merchandising is executed according to our guidelines....


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    What We Can Offer: 2 months bonus Health insuranceThis role will be responsible for the development of product plans, strategies, and tactics while coordinating product lines through product life cycles in coordination with the broader Retail banking team. The overall objective of this role is to coordinate the promotion of products to develop new segments,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Australian Government Department of Foreign Affairs and Trade Full time

    Full-Time, Non-Ongoing VND 35,599,040 to VND 40,067,03 Hanoi, VietnamAbout the Commonwealth Scientific and Industrial Research OrganisationThe Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation (CSIRO) shapes the future by using science to solve real issues. CSIRO's research makes a difference to people, industry and the planet.About the...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: - 2 months bonus - Health insurance This role will be responsible for the development of product plans, strategies, and tactics while coordinating product lines through product life cycles in coordination with the broader Retail banking team. The overall objective of this role is to coordinate the promotion of products to develop new...


  • Hanoi, Vietnam Shinhan Bank Full time

    **Work Location** Ha Noi (Nam Tu Liem District) **Job Level** Experienced (Non - Manager) **Job Type** Permanent **Experiences** 1 Years **Salary** Negotiable **Industry** Advertising / PR / Communications, Administrative / Clerical, Accounting / Auditing / Tax, Banking, Customer Service **Deadline to Apply** 06/06/2023 **Job Benefit**: -...

  • Operation Manager

    2 months ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $3,000 - $3,000 **RESPONSIBILITIES**: - Coordinate with Sales & BD Department to have sales plan (incl. product types, quantity, quality, required temperature, time and delivery location ) to make the master plan for terminal and truck fleet - Work closely with the Procurement Department to ensure that all asphalt, raw materials, materials and spare parts...

  • Operation Manager

    1 day ago


    Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $3,000 - $3,000 **RESPONSIBILITIES**: - Coordinate with Sales & BD Department to have sales plan (incl. product types, quantity, quality, required temperature, time and delivery location ) to make the master plan for terminal and truck fleet - Work closely with the Procurement Department to ensure that all asphalt, raw materials, materials and spare parts...

  • Operation Manager

    1 week ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    RESPONSIBILITIES: Coordinate with Sales & BD Department to have sales plan (incl. product types, quantity, quality, required temperature, time and delivery location ) to make the master plan for terminal and truck fleet Work closely with the Procurement Department to ensure that all asphalt, raw materials, materials and spare parts imported to the terminals...

  • Duty Manager

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Pan Pacific Hotels Group Full time

    **Vietnam*** **Pan Pacific Hanoi*** **Rooms*** **Job Grade**: Full Time Enjoy the best views of West Lake at Pan Pacific Hanoi, your oasis of calm in a bustling city. No matter how long you plan to stay at our Hanoi hotel, you will find comfort and convenience in our rooms and serviced suites. If you have a passion for the industry and are driven by...