Tổng Đài Viên

7 months ago


Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty
- Thời gian làm việc theo ca
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Các chế độ phúc lợi, khen thưởng khác. Đi du lịch 1 lần/năm
- Được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng để nâng cao trình độ.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hiện đại, có cơ hội thăng tiến

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, kỹ năng đánh máy tốt
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu Gtel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trực tổng đài dịch vụ giờ hành chính: a. Trực tổng đài dịch vụ của trung tâm dịch vụ b. Thao tác theo hướng dẫn và quy trình hệ thống của việc trực tổng đài c. Trả lời câu hỏi thắc mắc của khách hàng, đối tác d. Hỗ trợ,...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: + Trực tổng đài + Giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến đấu giá biển số xe. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: + Ứng viên được trang bị...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Resdii Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ - Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty - Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình - Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên tổng đài - Cung cấp thông tin và giải đáp thắc cho khách hàng về dịch vụ truyền hình cáp. - Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại - Gọi ra cho...


  • Hanoi, Vietnam Công TY Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ thông tin đến khách hàng. 2....


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Easy Credit. - Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. **Thời gian làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Vận Tải An Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đi Taxi và điều xe đón khách **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn, đảm bảo cạnh tranh -...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ...

  • Nhân Viên Cskh

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Không sale, Không đi thị...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Asim Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các yêu cầu/phản ánh của Khách hàng vàNhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài đa kênh (kênh thoại/chat/mail); - Tư vấn, giải đáp và thỏa mãn các yêu cầu của Khách hàng/Nhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và vận tải An Hải Full time

    1. Quản Lý Tổng Đài Đặt Vé: - Đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu quả của tổng đài đặt vé. - Giám sát và phân công nhiệm vụ cho nhân viên để đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác. 2. Chăm Sóc Khách Hàng: - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng. -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...

  • Tổng Đài Viên

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN IVI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH - Liên hệ với các bác sĩ, đối tác để đáp ứng yêu cầu đặt lịch khám và sử dụng dịch vụ của khách hàng - Cập nhật thông tin về lịch khám của bác sĩ...