Giám Sát Nhà Hàng

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam Bệnh viện Đại học Phenikaa Full time

**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
09/12/2024 18:07
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chia ca, phân công công việc cho nhân viên
- Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên bộ phận bàn.
- Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.
- Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
- Theo dõi tình trạng hoạt động của các cơ sở vật chất trong nhà hàng phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khi cần thiết.

2. Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
- Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
- Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.

3. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lập lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào số giám sát.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.

4. Các công việc khác
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, Đề xuất ghi nhận thành tích làm việc tốt của những nhân viên tích cực)
- Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc của nhân sự cho quản lý.
- Làm các báo cáo theo quy định hay yêu cầu đột xuất của quản lý.

5. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc.
Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết tinh thần.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia định.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Nam/nữ, Độ tuổi từ 21 trở lên, ưu tiên tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Trợ Lý/Giám Sát tương đương hoặc 1 năm ở vị trí thấp hơn tại các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nhà hàng - khách sạn - các chuỗi bán lẻ.
**Tác phong/Ngoại hình**: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng (word, excel, outlook...)
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng Fine Dinning TERRA MARE Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 12.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 04/11/2024 14:39 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng Quán Cũ Hà Nội - Công Ty Cổ Phần Đoàn Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Giám sát hoạt động hàng ngày tại nhà hàng - Giúp đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của nhà hàng - Giám sát việc phục vụ đồ uống có cồn theo quy định của pháp luật - Hỗ trợ hoạt động kinh doanh...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng An Viên 48 Bát Đàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) **_ 1. Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng:_** - Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng. - Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc. - Thường xuyên giao...

  • Giám Sát Nhà Hàng Luli Charcoal Grill

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng Luli Charcoal Grill Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca chiều Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Giám Sát Bar

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng Fine Dinning TERRA MARE Full time

    **Hạn nộp**: 24/11/2024 Mức lương: 11.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 24/10/2024 13:19 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÁI SAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Giám sát nhân viên - Giám sát nhà hàng có trách nhiệm phân công, phân nhiệm, bố trí việc làm cho nhân viên. - Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện...

  • Nhân Viên Nhà Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Cua - Nhà hàng Cội Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 20 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Quận Đống Đa - Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý nhân viên - Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng. - Đào tạo nhân viên mới. - Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng. - Tổ chức đánh giá kết quả đào tạo...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Café Katinat Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát các hoạt động của nhân viên trong nhà hàng, đánh giá biểu hiện làm việc của nhân viên và làm bảng tiến cử và đánh giá đưa cho quản lý. - Hỗ trợ quản lý trong việc dự đoán khối lượng công việc bằng cách cập nhật thông...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Katinat Saigon Kafe Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Giám sát các hoạt động của nhân viên trong nhà hàng, đánh giá biểu hiện làm việc của nhân viên và làm bảng tiến cử và đánh giá đưa cho quản lý. Hỗ trợ quản lý trong việc dự đoán khối lượng công việc bằng cách cập nhật thông...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate – Chi Nhánh Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng - Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm. - Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống. - Sắp xếp lịch...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CAFÉ KATINAT Full time

    _**Lh 0901 069 963 Như Ý để nhận JD và ứng tuyển.**_ **Mô Tả Công Việc** - Giám sát các hoạt động của nhân viên trong nhà hàng, đánh giá biểu hiện làm việc của nhân viên và làm bảng tiến cử và đánh giá đưa cho quản lý. - Hỗ trợ quản lý trong việc dự đoán khối lượng công việc...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Golden Silk Boutique Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 18/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 18/11/2024 09:01 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 months ago

    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Nhiệm vụ: - Duy trì không gian cho nhà hàng: kiểm tra hệ thống ánh sáng, nhạc nền, thảm trải, các vật dụng thủy tinh, các dụng cụ ăn uống, vế chất lượng cũng như vị trí để/đặt, quản lý việc trình bày và phục vụ thức ăn. -...

  • Giám Sát Nhà Hàng + Banquet

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Sen Hotel Group Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/10/2024 16:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Hộ Kinh Doanh Quán Cafe Aventus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Kiểm soát vấn đề vệ sinh, cảnh quan, trang thiết bị nhà hàng. - Quản lý và sắp lịch làm cho nhân viên. - Cùng bếp trưởng order thực phẩm cho nhà hàng. - Hỗ trợ, giúp đỡ giải quyết các vấn đề phát sinh, yêu cầu của khách hàng...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Quản lý nhân sự: + Sắp xếp ca, chấm công cho nhân viên + Tuyển dụng/ khen thưởng/ kỷ luật/ điều chuyển công tác/ hoặc cho thôi việc đối với nhân viên bộ phận phục vụ - Giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách, - Xử...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Và Dịch Vụ Anh Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tuyển dụng, phỏng vân nhân viên khi được quản lý phân công - Triển khai kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên theo sự phân công của quản lý - Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ - Giải quyết...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THUẦN ÂU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Quản lý cửa hàng quản lý việc kinh doanh tại Nhà Hàng The Ramen Mafia - Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm. - Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong cửa hàng trong mọi tình huống. -...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH TMDV & ĐT The Jade 90 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Kiểm tra vệ sinh và cách sắp xếp công cụ dụng cụ của nhà hàng. - Kiểm tra booking hàng ngày và sắp xếp bàn đặt cho hợp lý - Kiểm tra hàng tồn và order hàng đảm bảo đủ hàng hóa cho hoạt động của nhà hàng. - Kiểm kê tài sản,...