Senior Billing Representative

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time
_**Outsource Solutions l**_à một công ty dịch vụ tại Việt Nam và có văn phòng chính tại Mỹ, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và xử lý nợ cho hàng ngàn khách hàng tại Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Chúng tôi làm việc 100% tại thị trường Mỹ, không có bất kỳ hoạt động nào tại Việt Nam và không liên quan tới các hoạt động như bất động sản, bảo hiểm, đa cấp, cho vayChúng tôi luôn đặt tiêu chí mang đến cho những khách hàng dịch vụ tốt nhất, và nhân viên được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, xứng đáng. Chúng tôi đảm bảo cho nhân viên các quyền lợi lao động hợp pháp tại Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch, khám sức khỏe,... cùng các phúc lợi khác. _

**SENIOR BILLING REPRESENTATIVE - CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ GIAO DỊCH/CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THANH TOÁN CẤP CAO - NIGHT SHIFT**

**Thời gian làm việc: 22:30 - 07:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ)**

**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:

- Kiểm tra và phản hồi báo cáo thanh toán từ đối tác để đảm bảo tính chính xác và đúng thời hạn.
- Kiểm tra và rà soát các báo cáo thanh toán nội bộ, thực hiện các biện pháp điều chỉnh kịp thời để đảm bảo dòng tiền của khách hàng luôn chính xác.
- Quản lý hệ thống báo lỗi thanh toán và đưa ra các giải pháp phù hợp để xử lý một cách hiệu quả.
- Xử lý các trường hợp thanh toán đến ngân hàng không thành công, tìm kiếm và đề xuất giải pháp hiệu quả để giải quyết tình huống.
- Dẫn dắt và quản lý nhóm nhân viên thanh toán, đảm bảo thời gian giải quyết yêu cầu từ khách hàng được tối ưu và chính xác.
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá chất lượng công việc, nghiệp vụ của các nhân viên thanh toán, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn công việc, thúc đẩy nhân sự trong team hoàn thành công việc theo KPI định kỳ.
- Hỗ trợ nhân viên trong việc tương tác giữa các phòng ban liên quan, về nghiệp vụ, quy trình.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới bắt kịp tiến độ công việc và hòa nhập môi trường team nhanh chóng.
- Theo dõi, phát hiện và xử lý nhanh chóng các vấn đề của phòng ban ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ, cung cấp hướng dẫn và tư vấn cho nhân viên về cách xử lý các trường hợp đặc biệt.
- Xử lý các vấn đề nội bộ của team thuộc cấp quản lý, triển khai các nội quy, chính sách của công ty đưa xuống đảm bảo tính nhất quán và hoàn thành công việc.
- Tổ chức và điều phối các cuộc họp định kỳ báo cáo công việc với cấp quản lý.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

**2. YÊU CẦU**:

- **Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm** vị trí Chuyên viên thanh toán/Chuyên viên giao dịch hoặc các vị trí liên quan: Thanh toán/Xử lý dòng tiền và **tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý team** người.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh doanh quốc tế, Thương mại,...
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, **IELTS từ 6.5 trở lên** hoặc các chứng chỉ/bằng cấp tương đương (yêu cầu bắt buộc).
- Kỹ năng giao tiếp tốt (làm việc với khách hàng & nội bộ), kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, khả năng tính toán nhanh nhạy và xử lý tốt các vấn đề liên quan đến số liệu thanh toán, hóa đơn, chứng từ,...
- Độ tuổi từ tuổi, sức khỏe tốt và có thể làm ca đêm..
- Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý tiến độ công việc và quản lý team chặt chẽ trong môi trường áp lực cao.

**Ưu tiên các ứng viên**:

- Nhận việc sớm, phỏng vấn & nhận việc ngay.
- Đã từng có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
- Các ứng viên đã từng làm việc với nhà bank US.

**3. PHÚC LỢI**:

- Lương cạnh tranh, phụ thuộc vào năng lực, **lương cứng VNĐ + Bonus.**:

- Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GroupM Full time

    GroupM is the world's largest media investment company and are a part of WPP. In fact, we are responsible for one in every three ads you see globally. We are currently looking for an Billing Admin Intern to join us.At GroupM APAC, our people are our strength, which is why fostering a culture of diversity and inclusion is important to us.Reporting of the...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Pfizer Full time

    Product: Cardiology field in Ho Chi Minh city (Eliquis)Territories : Tam Anh, 115, Q2 Hosp, Gia Dinh Hosp, Cho Ray The Senior Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to Oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GroupM Full time

    GroupM is the world's largest media investment company and are a part of WPP. In fact, we are responsible for one in every three ads you see globally. We are currently looking for an Executive, Commercial Billing to join us.At GroupM APAC, our people are our strength, which is why fostering a culture of diversity and inclusion is important to us.Reporting...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Pfizer Full time

    ROLE DETAILSThis role will be in charge Oncology products.ROLE SUMMARYThe Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative's role will be the...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Pfizer Full time

    The Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative's role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that will...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GroupM Full time

    GroupM is the world's largest media investment company and are a part of WPP. In fact, we are responsible for one in every three ads you see globally. We are currently looking for an Executive, Commercial Admin Billing (6-month contract) to join us.At GroupM APAC, our people are our strength, which is why fostering a culture of diversity and inclusion is...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam The Representative Office of IMS Messsysteme GmbH in HCMC Full time

    Senior Web App Developer (JavaScript, NodeJS):The Representative Office of IMS Messsysteme GmbH in HCMC- Ứng TuyểnJavaScript HTML5 NodeJS- Đăng nhập để xem mức lương 441/50 Điện Biên Phủ, Binh Thanh, Ho Chi Minh Xem bản đồ Tại văn phòng 1 giờ trướcMô Tả Công Việc:IMS Messsysteme GmbH is one of the leading...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam MSD Full time

    Position Overview:(Senior)/ Medical Representative will identify customer needs, support pull-through of demand generation activities relative to the customer strategy, and ensure that our company is viewed as demonstrating value and better health outcomes to healthcare professionals and their patients.The Representative is responsible for thoroughly...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Monroe Consulting Group Full time

    Senior Sales Representative (Specialty Chemicals):- Sector: Monroe Manufacturing & Industrial 4.0- Contact: Trudy- Client: Monroe Consulting Group- Location: Ho Chi Minh City- Salary: Negotiable- Expiry Date: 02 August 2023- Job Ref: BBBH417825_ International award-winning executive recruitment expert Monroe Consulting Group is recruiting on behalf of...

  • Sales Representative

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam UPL ltd Full time

    Sales Representative: Job Id: 7613 City: 04506, Hồ Chí Minh City, Viet Nam Department: Function: Sales, Marketing and Alliance Employee Type: Permanent Full Time Seniority Level: Not Applicable Description:Job Title: Sales Representative Reporting Manager:Area Sales Manager Key Responsibilities:Achieving personal sales & collection targets as established...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Pfizer Full time

    Product: Carry All ( Anti-Infective/Anti-fungal/Internal Medicine) Base in Thua Thien HueJob Description: The Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to AI/AF/IM therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health...

  • Health Representative

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Pfizer Full time

    The Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative's role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that will...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mouser Electronics Full time

    JOB DESCRIPTIONTitle: Customer Service RepresentativeLocation: InternationalThe Customer Service Representative is responsible for providing service excellence to customers by processing orders, quotes and assisting with all other customer needs, to provide optimal customer experience, and supporting customer service initiatives.ACCOUNTABILITIES & ESSENTIAL...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Newtimes Development Ltd. - Vietnam Representative Office Full time

    IT Global Business Support/ IT Application Support -SQL:Newtimes Development Ltd. - Vietnam Representative Office- Ứng TuyểnSystem Admin SQL IT Support- Đăng nhập để xem mức lương 9th Floor, Park IX Building 8 Phan Dinh Giot Street, Ward 2, Tan Binh, Ho Chi Minh Xem bản đồ Tại văn phòng 40 phút trướcMô Tả Công Việc: Probably...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam UPL ltd Full time

    Sales Representative: Job Id: 7632 City: 04506, Hồ Chí Minh City, Viet Nam Department: Function: Sales, Marketing and Alliance Employee Type: Permanent Full Time Seniority Level: Not Applicable Description:- Main Responsibilities: Achieving personal sales & collection targets as established Preparing sales presentations, contracts and proposals Conducting...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam UPL NA Inc. Full time

    Job Id: 7613- City: 04506, Hồ Chí Minh City, Viet Nam- Department:Function: Sales, Marketing and AllianceEmployee Type: Permanent Full TimeSeniority Level: Not ApplicableDescription:Job Title:Sales Representative Reporting Manager:Area Sales Manager Key Responsibilities:Achieving personal sales & collection targets as established Preparing sales...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam UPL ltd Full time

    **Sales Representative**:- Job Id: 7695- City: 04506, Hồ Chí Minh City, Viet Nam- Department:- Function: Sales, Marketing and Alliance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Not Applicable- Description:- Phục vụ khách hàng bằng cách bán sản phẩm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.- Chịu trách nhiệm bán hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam MSD Full time

    Job Description:POSITION OVERVIEW:BASIC FUNCTIONS & RESPONSIBILITIES:Medical Representatives (-MR) will identify customer needs, support pull-through of demand generation activities relative to the customer strategy, and ensure that Our Company is viewed as demonstrating value and better health outcomes to healthcare professionals and their patients.The...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam MSD Full time

    Position Overview(Senior)/ Medical Representative will identify customer needs, support pull-through of demand generation activities relative to the customer strategy, and ensure that our company is viewed as demonstrating value and better health outcomes to healthcare professionals and their patients.The Representative is responsible for thoroughly...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OPENASIA GROUP Full time

    JOB BENEFIT Laptop Insurance Travel opportunities Allowances Uniform Incentive bonus Health checkup Training & Development Salary review Business Expense Seniority Allowance Annual Leave Tam Son International JSC is a member of the Openasia Group, a multiindustry investment group established in 1994 in Vietnam. Tam Son was initially founded in 2005 with a...